to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
TCL 55 V6C model televizyonumu aldım ancak 5 gündür kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat yetkili servis randevu için beni bir türlü aramadı.
Televizyonum günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak acil kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
TCL marka 55 V6C model televizyonum için 28.11.2025 tarihinde kurulum talebiyle servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı ve kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum çok ilgisiz ve bilgisizler neredeyse telefonu yüzümüze kapatıyorlar genel merkezin buna bir çözüm getirmesi gerekiyor.
Yeni aldığım televizyonu kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
