to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınan TCL Televizyonun Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Mağdurum
17.11.2025 tarihinde teslim aldığım TCL 75C6K model televizyonun kurulumu için 3 gündür beklemekteyim. Bitlis Ahlat’taki adresime kurulum yapılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde servisin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kurulum için ücret ödemedim, yalnızca duvar aparatı için ücret talep edildi.
Televizyonun kutusunu açamıyorum çünkü aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağından endişeliyim. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana net bir tarih verilmedi ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
TCL’den beklentim, televizyonumun kurulumu için en kısa sürede servis yönlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Kurulumu yapan Tatvan TCL servisine teşekkür ederiz çok ilgiliydiler gerekli tüm açıklama ve bilgilendirmeleri yaptılar ellerine sağlık
