to read complaints and reviews, or file yours.1
Televizyonun Kurulumu 12 Gündür Yapılmıyor, Servisten Hiçbir Dönüş Alamadım
2 Aralık 2025 17:219.134
BİM’den aldığım TCL 43S5K model televizyonun ilk kurulumu için 21 Kasım’da TCL genel merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt açılmasına rağmen Çanakkale’deki yetkili servis U*** Elektronik tarafından 12 gündür hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde U*** Elektronik’i defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Televizyonu aldığım günden beri evde kutusunda bekliyor, ürünü kullanamıyorum.
TCL’den ve yetkili servisten, en kısa sürede televizyonumun kurulumunun yapılmasını, bu gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, BİM üzerinden televizyonun iadesinin sağlanmasını istiyorum.
