to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55V6C model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için servis randevusu oluşturduğumda en geç 3 gün içinde gelmeleri gerektiği söylenmesine rağmen, kurulumu bu tarihten yaklaşık 1 hafta sonrasına verdiler. Bu durum hem bekleme süremi gereksiz yere uzattı hem de yeni aldığım ürünü kullanamamama neden oldu.
Kurulumun, verilen ilk bilgiye uygun şekilde en kısa sürede yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için planlama süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan satın aldığım TCL marka televizyonu teslim aldıktan sonra Hepsiburada da belirtilen numara üzerinden TCL i aradım ve kurulum talep ettim. Kayıt oluşturulduğunu söylediler. Fakat randevu 5 gün sonrasına verilmiş. Kurulum yapan servis haftanın sadece bir günü benim ikamet adresime geli...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 6 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise bilgi verileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de servis geldi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyo...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 1 hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise haber verileceği söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyorum. Ayrı...
Hepsiburada'dan satın aldığım TCL marka televizyonu teslim aldıktan sonra Hepsiburada da belirtilen numara üzerinden TCL i aradım ve kurulum talep ettim. Kayıt oluşturulduğunu söylediler. Fakat randevu 5 gün sonrasına verilmiş. Kurulum yapan servis haftanın sadece bir günü benim ikamet adresime geli...
Yorumlar