

TCL Televizyon Kurulumunda Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Buca’da yeni aldığım TCL 85P8K televizyon için bugün kurulum talebinde bulundum, ancak yetkili servisten net hiçbir bilgi alamadım. Ne zaman geleceklerine dair tarih ya da saat belirtilmedi, herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve kurulumun...
Kaba Servis, Eksik Kurulum Ve Kusurlu Televizyon: Mağduriyet Yaşıyoruz

TCL marka 55 inç Android televizyonu BİM’den satın aldık ve 04.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis kurulum için eve geldi. Akşam 18:15 gibi oldukça geç saatte geldiler ve gelir gelmez televizyonu duvara asmak için aldığımız aparatı kötülemeye başladılar. Biz de sorun olmasın diye...
Yeni Alınan TCL TV Güncelleme Sonrası Çalışmıyor, Servis Süreci Belirsiz
TCL marka televizyonum bu sabah kendiliğinden yazılım güncellemesine başladı. Güncelleme esnasında kapanıp bir daha hiç açılmadı. Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili ola...
Televizyon Kurulumu İçin Net Bilgi Ve Hızlı Randevu Talebi

Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyon, 8.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için ücretsiz kurulum olacağı belir...
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum Muhatap Bulamıyorum

TCL markalı QLED 55 inç T8C televizyonumun kurulumu için 4 Aralık 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Zonguldak’ta yaşıyorum ve o günden bu yana...
TCL Televizyon Kurulum İçin Servis Dönüşü Alamadım!

TCL marka 65T6C model televizyonu satın alalı 3 gün oldu ancak henüz kurulum için hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Ürünü aldıktan sonra 2 Aralık 2025 sabahı çağrı merkezini aradım, kurulum talebimi ilettim ve teknik servisin beni arayarak randevu vereceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağ...
TCL Televizyon Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

TCL 55 V6C model televizyonumu aldım ancak 5 gündür kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat yetkili servis randevu için beni bir türlü aramadı. Televizyonum günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapı...
TCL Televizyon Kurulumunda Randevu Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

TCL markalı 65T6C model televizyonu satın aldım ve ürün eve teslim edildikten sonra 22.11 tarihinden itibaren telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Kurulum kaydı açılmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
TCL Yetkili Servis Randevu Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Aylar Geçmesine Rağmen Yapılmadı

10.11.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu bugüne kadar yapılmadı. Kurulum için başvurmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve servis yönlendirilmedi. Ayrıca, televizyonun garanti dışına çıkmaması için ...
TCL Televizyon Kurulum İçin Randevu Alamıyorum!

14.11.2025 tarihinde TCL 55P7K model televizyonumun kurulumunu yaptırmak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve k...
TCL Şikayeti

14 Kasım 2025 saat 15:00'te, Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C7K model televizyonun kurulumu için randevu almak istedim. TCL müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her iki aramamda da hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen görüşme başlamadan telefon otomatik olarak kapandı. Satış so...
Televizyon Kurulumu İçin Verilen Randevuya Kimse Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı
TCL 55V6C model televizyonu BİM’den satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak 14 Kasım saat 10:00’a randevu aldım. Belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gün boyunca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İşimi gücümü bırakıp evde be...
TCL 65C855 TV'nin Kurulumu İçin Bekliyorum

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından TCL 65C855GTV model televizyon satın aldım (Sipariş No: 420 092 873 0). Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. Kurulum için 08.11.2025 saat 14:00’te TCL/Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı belirtildi. Ancak sistemde ...
TV Kurulum Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

28.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından TCL marka P8K model TV satın aldım. Kurulum için randevu oluşturuldu ve bana 0850 209 98 25 numaralı kayıt verildi. Ancak, kurulumun hangi gün yapılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. En azından belirli bir tarih belirtil...
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula...
Televizyon Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik
20.10.2025 tarihinde TCL 75P89KGTV model televizyonumun kurulumu için Giresun/Merkez adresinde randevu oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içinde teknik servisin geleceği söylendi. Ancak 22.10.2025 tarihinde henüz bir dönüş yapılmadığı için tekrar aradım ve bu kez kurulum süresinin 7 güne çıktığı bilgisi v...
Televizyon Kurulumu İçin Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu

09.10.2025 tarihinde TCL 55P89Ktv model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetleri telefon kanalı üzerinden talepte bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti, faturam mevcut ve k...
TCL Kurulum İçin Bekletiyor

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 55T8C model televizyonun kurulumu için başvuru yaptım. Kurulumun Kocaeli Kandıra Cezaevi Lojmanları’nda yapılmasını talep ettim. Teknik servisteki müşteri temsilcisi, randevu için 1 hafta sonrasına gün verdi. Bunun geç olacağını, uzun zamandı...
TCL Televizyon Kurulum İçin Randevu Verilmesini Bekliyorum
Hepsiburada alışveriş sitesinden 4314563899 Sipariş numarası ile TCL 55V6B 138 Ekran TV aldım. Ürünüm 02.10.2025 tarihinde 16.22 'de teslim edildi. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum ve hala bana kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Aciliyet belirttim rahatsızlı...
TCL Televizyon Kurulum Sorunu
TCL Televizyon Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...





