İlk Günden Şerit Gölgelenme Sorunu Panel Değişimi Talebi
"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."




"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."




"Teşekkür ederim ürünüm değişim yapıldı iyi çalışmalar diliyorum Çorum servisinizde çok iyi ilgililer"


BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi.... Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v
24.04.2026 tarihinde aldığım TCL 55V6B model televizyonumda ekranda dalgalanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili ser...visi aradım, aynı gün gelip televizyonu teslim aldılar ve detaylı inceleme için servise götürmeleri gerektiğini söylediler. Bu aşamaya kadar süreç normal ilerledi ancak daha sonra
Vatan Bilgisayar’dan şubat ayında satın aldığım TCL 65C8K model televizyonun yetkili servis kurulumu sırasında ciddi bir... montaj sorunu yaşadım. Kurulum esnasında, sabit askı aparatı kullanılmasına rağmen televizyonun belirgin şekilde öne doğru eğik durduğunu ve en ufak temasta dahi sallandığını fark


Teknosa’dan 01.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL C7K Premium QD-MiniLED model televizyon ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Ürün, ilk kez 28.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından açıldığında televizyonun iç panelinin kırık olduğu tespit edilmiştir. Servis raporunda açıkça “Ürün ku




TCL marka 55V6BG model 55 inç televizyonumu yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana c...ihazda “ses var, görüntü yok” şeklinde bir arıza yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan televizyonum için defalarca yetkili servis yönlendirildi, servis ekipleri cihazı birço




09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Mağaza teşhirinde gördüğüm aynı modelle ...kıyaslanmayacak kadar soluk, cansız renklerle karşılaştım. Aynı marka ve aynı model olmasına rağmen, mağazada gördüğüm görüntü ile evime gelen ürünün görüntü kalitesi tamamen farkl
TCL 65c855 model televizyonumu 24.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli kırıldığı için yaklaşık iki ay önce yetk...ili servise başvurdum ve ücreti karşılığında panel değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, bu model için yedek parça olarak panel bulunmadığını, değişim yapılamayacağını iletti
Amazon üzerinden 2025 yılında satın aldığım 50 inç TCL 50p635 model televizyonu kullandığım ilk günden beri aynı sorunla... yaşıyorum. Televizyon tam karşıdan izlenirken görüntü ve renkler normal görünmesine rağmen, yandan bakıldığında renkler aşırı derecede soluklaşıyor ve görüntü kalitesi ciddi şekil
09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum TCL marka 50p735 model televizyonum, garanti süresi devam ederken “ses var, gör...üntü yok” arızası verdi. Eklediğim işlem formunda da görüleceği üzere, 2025 yılı Eylül ayında yetkili servis tarafından ana kart ve panel değişimi yapılarak ürün onarıldı ve çalışı
29 Kasım 2024 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım TCL 75c855 Premium model televiz...yonumda, henüz 1,5 yıl dolmadan sağ üst köşede siyah lekeler şeklinde ciddi bir panel sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalitesine ve dayanıklıl
TCL marka 65 inç televizyonumda panel arızası çıktıktan sonra takriben 25 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili... servise teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ci

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım TCL 55c645 model televizyonun ekranı darbe sonucu hasar gördü ve panel değişi...mi gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis, 2023 model bu televizyonun panelinin artık bulunmadığını, yani bana yedek parça hizmeti sunamadıklarını belirtti. Bu nedenle, ücreti ne

19.04.2024 tarihinde satın aldığım 55" TCL televizyonun sağ alt köşesinde 5 cm çapında siyah bir nokta belirdiği, aynı z...amanda ekranda renk bozukluğu, bant şeklinde yatay çizgi, gölgeler vb. oluşumların ortaya çıktığı, panel arızası diye adlandırılan arızanın firma tarafından kullanıcı hatası olduğu



TCL marka 55P8K model televizyonumun içerisine su alması sonucu ekran buğulandı ve ürünü 3 Nisan’da kasko kapsamında tam...ire gönderdim. O tarihten bu yana, yaklaşık iki haftadır televizyonumu kullanamıyorum. TCL servisi televizyonun panelinin bulunamadığını, bu nedenle tamirinin yapılmayacağını ve p
TCL 55P7kg televizyonumu 26.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce ekranda kararmal...ar başladı ve panelin içine kendi kendine toz aldığını fark ettim. Kısa sürede tozlanma arttı ve görüntü kalitesini olumsuz etkilemeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda sorun
Ağustos 2025’te Media Markt aracılığıyla TCL 55C655PROGTV 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra, garanti süresi devam ederken panel arızası oluştu ve 23 Şubat’ta garanti kapsamında başvuru yaptım. 28/02/2026 tarihinde televizyonum Bilkom aracılığıyla “onarım” ad
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım TCL 55c725 model televizyonu yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra, bir anda ...ekran tamamen gitti ve yetkili servisin belirttiğine göre LED’leri yanmış. TCL yetkili servisi ile 1 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede, panelin vakumlu olduğu, bu nedenle tüm pane
TCL marka 75 inç televizyonu İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Televizyonu teslim alıp k...ullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden ekranda ince siyah bir çizgi oluştu. Ürün sıfır ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen, üstelik ekrana herhangi bi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden TCL 50c635 model televizyon satın aldım. Cihazın panelinde yatay çizgiler ...oluşması üzerine yetkili servis ve Bilkom ile iletişime geçerek kayıt açtırdım. Servis incelemesi sonucunda, onarım için gereken panelin stoklarda bulunmadığı bildirildi. Tamir seç
TCL 65P7KGT televizyonumu 28.12.2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra önce donma, kasılma ve kanal/geçişlerde takılma sorunları yaşamaya başladım. Ardından ekranda yatay çizgiler ve sol altta beyaz bir çizgi belirdi. Sonrasında 22 Mart 2025
2022 Nisan ayında Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım TCL 55c725 model televizyonumda yaklaşık 9 aydır gidere...k artan piksel kaybı sorunu yaşıyorum. Televizyonu koruma ekranıyla kullanmama, hiçbir darbe almamasına ve son derece özen göstermeme rağmen kendi kendine bu şekilde piksel kaybı o



18.03.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından TCL C6K 65” model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu tali...matlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Sabitleme işlemi için ekiplerinizin bayramdan sonra pazartesi günü geleceği söylendi. Beklemek istemediğim için televizyonu düşmeyecek ve dev
