5
Çözüldü
Kırık TCL TV Teslim Alındı, Değişim Ya Da İade Talebi
6 Kasım 20:19166
Trendyol üzerinden 11746377494 sipariş numarası ile satın aldığım TCL 75V6C... 75" 190 ekran 4K Ultra HD Google Smart LED TV, 27 Ekim Salı günü Sürat Kar
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon google
118 şikayet
2
Onaylanan TV Değişimi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
26 Ekim 18:28381
Trendyol üzerinden 19 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım TCL 55 inç Google TV (55C655PROGTV) cihazım için teknik servis ...geldi ve Bilkom tarafından düzenlenen belgede ürün değişiminin onaylandığı açıkça yazıyor. Buna rağmen televizyonumun değişimi bir türlü gerçekleştirilmiyor. TCL müşteri hizmetler
TCL TV Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
24 Ekim 15:21495
17.10.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Teknosa mağazasından TCL 50C6KGTV 50" 127 Ekran 4K UHD Google QD-MiniLED TV sat...ın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum hizmeti hala verilmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Satın aldığım gün olan 17.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
1
TCL 65 İnç QLED TV'de Işık Süzülmesi Ve Değişim Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık
18 Ekim 16:19890
Vatan Bilgisayar’dan spr31457977 sipariş numarasıyla satın aldığımız TCL 65P7k 65 inç 4K UHD Google Smart QLED TV’nin il...k kurulumunda ekranda ışık süzmesi olduğunu fark ettik. Kurulum esnasında durumu yetkiliye iletmemize rağmen “bir şey olmaz” denilerek sorun önemsenmedi ve kurulum bu şekilde tamam
TCL TV Değişim Onayı Sonrası Uzun Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
24 Eylül 11:59412
Bilkom TLC servis müşteri hizmetlerine bağlı olarak süreci yürüttüğüm TCL marka 55 inç 4K HDR Google TV televizyonumu 20....07.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Servis tarafından 25.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merhaba, değişim onaylandı, yeni ürün bekleniyor” şeklinde mes
TCL QLED Televizyonda Beyaz Nokta Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
8 Eylül 20:23240
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 75T7B 75 inç Google QLED Pro televizyonumun ekranında yaklaşık bir aydan uzun süred...ir beyaz noktalar oluştu. Bu durum televizyon izlerken sürekli gözüme çarpıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bunun üzerine TCL servisini birkaç gün önce aradım ve 1
Ek Garanti Satışı Sonrası Servis Gelmedi Ve Chrome İndirilemiyor
6 Eylül 21:18623
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 165 ekran Google TV için, ürünün garantisi devam ederken TCL müşteri hizmetleri beni ...arayıp 3.500 TL karşılığında 3 yıl ek garanti satışı yaptı ve ben de kabul ettim. Ek garanti satışı sırasında defalarca aranırken ödeme yapıldıktan sonra yaşadığım sorunda aynı ilg
1
Ekranı Aniden Beyazlaşan TCL TV İçin Acil Onarım Ve Değişim Talebi
6 Eylül 14:41223
TCL marka TV55V6B model Google TV’yi 15 Nisan 2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1... aydır televizyonun ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran aniden beyazlaşıyor ve videoda ve fotoğrafta olduğu gibi görüntü bozuluyor. Bazen 5 dakika sonra normale dönüyor, baz
Kurulum Gecikmesi Ve Yetkili Servisten Cevapsızlık
21 Ağustos 17:481.873
Hepsiburada üzerinden TCL 55P8k 55 inç 4K QLED Google TV satın aldım. Ürün oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak ...televizyonu bir türlü kurduramıyorum. Kurulum için aradığımda, yetkili servisin en geç 3 iş günü içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yetkili servi
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’dan Alınan TCL 65P8K TV’de Görüntü Bozukluğu Ve Gölgelenme Sorunu
18 Ağustos 20:091.413
"Teşekkür ederim, sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde ele alındı, yeni ürünle memnun kaldım."
Öne ÇıkanKonular
1
TCL Televizyonunun Donma Ve Görüntü Bozuklukları Kabul Edilemez, İade Talebi
13 Ağustos 14:383.598
TCL 65C6K model televizyonu yaklaşık 1,5 hafta önce aldım ve kullanmaya başladığımdan beri cihazda ciddi performans ve g...örüntü problemleri yaşıyorum. Uydu kanallarında özellikle reklamlarda alt yazı geçerken televizyon donma ve kasma yapıyor. Google TV uygulamaları arasında geçiş yaparken takılmalar
TCL Televizyonun Çözülmeyen Arızası Ve Değişim Sürecinin Gecikmesi
4 Ağustos 14:15929
2024 yılında BİM mağazasından aldığım TCL marka 55 inç Google TV, 2025 yılında kuruldu ve toplamda en fazla bir hafta ku...llanabildim. Kısa süre içinde televizyonun anakartı yandı ve ürün servise gitti, tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak tekrar bozuldu. Servis kontrolü sonrasında televizyon
TCL Televizyon Yaşadığım Mağduriyet Şu Ana Kadar Giderilmedi
4 Ağustos 09:20783
TCL marka TCL 55P89KGTV 139 cm QLED 4K Google TV 144 Hz uydulu televizyonumun duvara montajı için 23.07.2026 tarihinde T...CL yetkili servis ekibi İstanbul Mecidiyeköy’deki adresime geldi. Montaj sırasında duvara gereğinden fazla delik açtıkları için, odamın diğer tarafındaki duvar da delinerek hasar g
TCL Televizyon Sorunu
3 Ağustos 09:46857
Yaklaşık 1 ay önce TCL 55 C6k 55 inç 139 cm qd Mini LED 4K UHD Google TV, uydu alıcılı 55 C6KGTV model bir televizyon sa...tın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren USB girişini kullanırken sorun yaşamaya başladım. USB bellek taktığımda yaklaşık 2 dakika sonra ekranda hata vererek çıkış yapıyor ve “US
Garanti Kapsamındaki TV Servisinde İki Aylık Teslimatsızlık Ve Çözüm Yokluğu
30 Temmuz 14:441.170
11.02.2025 tarihinde TCL marka 55 inç UHD Google TV 55V6B model televizyon satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederke...n 20.05.2026 tarihinde arızalandı. Arızayı bildirince yetkili servis 01.06.2026 tarihinde televizyonu evimden aldı. Televizyonun servise alınmasının üzerinden yaklaşık iki ay geçm
Ekranda Işık Patlaması Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle TV Değişimi Talebi
25 Temmuz 15:494.733
30.07.2023 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar’dan TCL 65C6k 65 inç 165 cm qd Miniled 4K UHD Google TV, uydu alıcılı... 65C6KGTV model televizyon satın aldım. Televizyonu annem ve babam için almıştım. Kuruluma geldiklerinde annem, daha ilk günden ekranda ışık patlaması olduğunu söylemiş, kurulumu y
Media Markt'tan Aldığım TV Arızalı, Değişim Onayı Belgesi Gelmedi
22 Temmuz 14:382.035
15 Temmuz’da Media Markt Viaport şubesinden TCL 65P8K 65" QLED Google TV satın aldım, ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım.... Televizyonum 16 Temmuz’da evime teslim edildi. 18 Temmuz Cumartesi günü gelen TCL yetkili servis ekibi, televizyonu kurarken cihazda arıza tespit etti. Servisin aktardığı bilgiy
3
TCL Servisi Gerekli Belgeyi Göndermediği İçin TV Değişim Süreci Durdu
22 Temmuz 14:071.415
15 Temmuz’da Media Markt Viaport şubesinden aldığım TCL 65P8K 65" QLED Google TV! Marka model TV’yi ekstra sigorta ile b...irlikte satın aldım. 16 Temmuz’da evime teslim edildi. 18 Temmuz Cumartesi günü servis geldi fakat TV’de arıza tespit ettiler. TCL yetkililerinin bana ya da eşime mail ya da mesaj
Garanti Kapsamındaki TV’yi Uzun Süre Parça Bekleterek Kullanılamaz Bırakma
21 Temmuz 23:36916
TLC marka 55 inç Google TV aldım ve yaklaşık 20 bin tl ödedim. Ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık ...1 aydır çözülmeyen bir arıza yaşıyorum. Televizyon beyaz ekranda ve siyah ekranda kalıyor, normal şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis
1
TCL TV Arızası: 27 Gün Beklenen Parça, Onaylı Değişim Ve İade Sürecini Uzatıyor
21 Temmuz 15:162.124
11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 75C6k 75" 4K Ultra HD miniled Google TV, garanti süresi içinde arızalandı ve yetk...ili servise teslim edildi. Bugün itibarıyla televizyonum tam 27 iş günüdür yetkili serviste bulunuyor. Bu süre boyunca bana sürekli olarak arızalı olduğu belirtilen power kartı ve
1
TCL 65P8K TV’de Canlı Maç Yayınlarında Donma Ve Gölgelenme Sorunu
20 Temmuz 00:321.978
TCL 65P8k 65 inç 4K UHD Google Smart QLED TV’yi Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldıktan sonra özellikle yay...ınlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişlerinde ilk günden beri donma ve aşırı yavaşlama oluyor. Bugün ilk kez maç izlerken ise ekranda çok belirgin dalgalanma ve gölg
1
TCL Televizyonda Panel Arızası!
13 Temmuz 16:461.232
TCL marka 50p635 50 inç 4K UHD LED Google TV model televizyonumda 9 Haziran 2026 tarihinden beri panel arızası yaşamakta...yım. 13 Haziran’da yetkili servis panel arızası tespiti yaparak televizyonu teslim alıp götürdü. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmet
1
TCL Televizyon Sesle Komut Özelliği Hakkında Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
8 Temmuz 14:24290
TCL 65P79k 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonumun kurulumu 27.06.2026 tarihinde yapıldı ancak kurulum esnasınd...a sesle komut özelliği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o günden bu yana bu özelliği hiç kullanamadım. Televizyonu özellikle bu özellik için tercih etmeme rağmen, servis
Kumandanın Dayanıksızlığı Ve Ücretsiz Değişim Talebim
7 Temmuz 14:00466
Teknosa üzerinden yaklaşık 3-4 yıl önce TCL Google TV televizyon satın aldım ve televizyonun kendisinden genel olarak ço...k memnunum. Ancak kumandasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde tam 3 defa kumanda değiştirmek zorunda kaldım. Kumandanın üzerindeki yazı