to read complaints and reviews, or file yours.TCL markalı portatif klimamı 25.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamındayken klima tamamen çalışma...z hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 1 ay önce TCL yetkili servis numarasını arayarak kayıt oluşturmak ve destek almak istedim. Telefonda en geç 3 gün içinde tarafım
TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve 27 Temmuz’da ürün teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sonra gelen söz...de yetkili servis, dairede klima için hazır olan yere kurulum yapamadı. Duvarı defalarca matkapla delmeye çalıştılar, evi delik deşik ettiler, kocaman uçlarla girişmelerine rağmen
Ekim 2025’te TCL markasından 12.000 BTU bir klima satın aldım ve aynı gün TCL üzerinden ek 3 yıl garanti yaptırdım. Sist...emde klimayı teslim alan kişi olarak K**** Ç**** K******, ilk ek garantiyi yaptıran kişi olarak da bu isim görünüyor. 19 Haziran 2026’da farklı bir nedenle TCL müşteri hizmetlerin
TCL 12 BTU Elite serisi klimayı yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürün alındığı ilk günden beri iç üniteden hafif... bir ses geliyordu ancak zamanla bu ses aşırı derecede arttı ve şu an sessiz modda bile kullanılamayacak seviyede rahatsız edici hale geldi. Klima soğutmayı başlattığı anda iç ünit
BİM'den 14.06.2024 tarihinde TCL Tac12chsd/XA21ı 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için 08.06.2026 tarihinde yetkili ...servis ile iletişime geçtiğimde, kurulumu yapacak servisin ücreti kendisinin belirlediğini ve bu kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ayrıca garanti süresinin de fatura tarihi ol
TCL T-Pro TAC-12CHSD/TPG1 12000 BTU klimam 17.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve bu tarihte ilk arıza kaydını oluşturdum. ...Gelen teknik servis, cihazın fan motorundan gelen anormal sese rağmen rulman arızasını tespit edemedi, klimanın konumu gereği mümkün olmayan şekilde “arasına dal kaçmış” gibi bir g
İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi i...çin mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi
İnşaat sürecindeki evim için TCL marka, 3 iç ünite ve 1 dış üniteden oluşan TCL-FMA-27I3HD/DVO, FMA-18L2HD/DVO ve FMA-09...CHSD/TPGS model multi klima sistemi satın aldım. Klimaya uygun bakır boru hatlarını da evin duvarları içerisinden çektirdim. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım gö
Hepsiburada üzerinden TCL Elit Plus A++ TAC12CHSD XA/731 model bir klima satın aldım ve 06.09.2025 tarihli faturamla bir...likte ürün Antalya’daki evime takıldı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad
TCL markalı voxın A+++ inverter klima satın aldım ancak yetkili servisten bir türlü kurulum hizmeti alamadım. Bu süreçte... TCL yetkili servisini defalarca aradım, telefonda bana birden fazla kez gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuldu ve sürekli oyalanarak kurulumum yapılmadı. Yaşadığım bu sorun yak
TCL t Pro TAC-24CHSD-TPG1 1i model klimamın montajı 22 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı. Ocak 2026’ya kadar montajı tamam...lanan klimalara özel 6 yıl garanti kampanyası bulunmasına ve benim de bu kampanyadan yararlanmam için hiçbir engel olmamasına rağmen, 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaşan bilgil
TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı h...er çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak
18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumunu Antalya Manavgat’ta yaptırdım. Kurul...umdan birkaç gün sonra klimayı ısıtma modunda çalıştırmak istedim, ancak kesinlikle ısıtmadı. Ertesi gün hemen servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana tam 13 gün geçti ve bu süre
15.11.2025 tarihinde Antalya/Kemer yetkili montaj servisi tarafından, Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No:... 414 794 105 9) TCL 12CHSD/XA73I model klimamın montajı gerçekleştirildi. Son 3 ayda toplam beş adet TCL klima satın aldım, fakat bu sorun yalnızca bir tanesinde yaşandı. Montaj s
14.11.2025 tarihinde TCL Voxinn marka klima satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt... oluşturdum. Bana “Yetkili servis bilgilendirildi, sizi arayacaklar” denildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçt
TCL TAC-12CHPB model portatif klimayı 22.07.2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü özellikle tekerlekli ve taşına...bilir olduğu için tercih ettim. İlk başlarda sadece soğutma modunu kullandım. Ancak soğutma modunda da nem alma fonksiyonu çalışmıyordu; bu durumu sorduğumda bunun da 'normal' oldu
27.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki BİM mağazasından TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klim...a satın aldım. Ürünü almadan önce, Eylül ayı içerisinde geçerli olan kampanya kapsamında garanti süresinin 3 yıldan 6 yıla çıkarıldığı ve kompresör için de 10 yıl garanti verildiği
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Taç 24 BTU klima cihazımın kurulumu için Manisa Saruhanlı’daki... adresime yetkili servis talebinde bulundum. Garanti belgemde ve fatura bilgilerimde kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis tarafı bana hızlı kurulum
01.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da, Çorlu yetkili servis tarafından TCL tac 12 CHSD/XA731 model klimamın kurulumu ...yapıldı. Elektrik tesisatı iç üniteye kadar çekili olmasına rağmen, dış üniteden 2 metre kablo çektikleri gerekçesiyle benden 800 TL ücret talep ettiler. Israrcı davrandıkları için
Mayıs ayında Isparta bayisinden aldığım TCL Tac 12 model klimada, ilk günden beri sürekli olarak tık tık ve tak tak şekl...inde sesler geliyor. Özellikle klima çalıştıktan sonra ve kapandıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca bu sesler devam ediyor. Bu durum nedeniyle bir yaz boyunca uyuyamayacak kadar
17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak tac-12chsd/xaf1ı model klima satın almayı düşündüğü...mü, ancak ürünü yaklaşık 1,5 yıl sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar ya
TCL Taç 18 model klimamın kurulumu Aralık ayında Mersin/Anamur’da yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında i...ç ünitenin petekleri ezilmiş. Bunu, filtreyi temizlemek için kapağını açtığımda fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
