YHT Kağnı Hızına Düşen Tren Ve Anons Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı

18 Haziran tarihinde Polatlı’dan saat 16.05’te Karaman istikametine giden YHT seferine bindim. Ankara–Konya arasında tren normal hızında giderken Konya’dan sonra tren adeta kağnı hızına düştü ve şu an ikinci kez aynı hatta durma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tren içinde yolculara hiçbir şekilde anons yapılmadı, görevli tarafından da bir açıklama yapılmadı.

Bileti “hızlı tren” hizmeti için, zamanında varmak amacıyla aldım ve bu hizmet için ücret ödedim. Planlamama göre 18.35’te Karaman’da olmam, saat 19.00’daki otobüs seferine yetişmem gerekiyordu. Ancak trenin aşırı yavaşlaması ve durması nedeniyle Karaman’a zamanında ulaşamadım ve otobüsümü kaçırdım, tüm planım bozuldu.

Eğer hatta bir problem varsa bunun önceden bilinmesi ve yolcuların biletleri satılmadan önce ya da en azından sefere binmeden evvel açıkça bilgilendirilmesi, gerekirse biletlerin iptal edilmesi ya da alternatif çözüm sunulması gerekirdi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hızlı tren ücreti ödeyen yolcuların bu şekilde geciktirilmesini ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu hatta yaşanan sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.