to read complaints and reviews, or file yours.P49677592 Numaralı Begonya Siparişinde Görselle Uyuşmayan Solmuş Çiçek İçin İade Talebi
28 Haziran 20:0447
Taze Çiçek üzerinden bugün anneme “Lovely Glow Begonya” ürünü siparişi verdim. Uygulamadaki görselde pembe tonlarında, canlı ve bakımlı bir çiçek görünürken, gönderilen ürün turuncumsu, solmuş ve görselle uzaktan yakından alakası olmayan bir şekilde teslim edildi.
Durumu ilettiğimde siparişimin atölyeden çıkış ve kurye görsellerine bakıldığı, ürünün görsellere uygun hazırlandığı ve teslim edildiği söylendi. Ancak gönderilen çiçeğin rengi ve görüntüsü uygulamadaki görselle kesinlikle örtüşmüyor, bu cevabı gerçekçi ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım olarak görmüyorum.
P49677592 numaralı siparişim için, görselde vaat edilen ürün gönderilmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
