to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten verdiğim a43082334 numaralı siparişimle ilgili adres veya teslimat tarihi değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda otomatik ses kaydında kalıyor ve hatta yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen kimse telefona cevap vermiy...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek ve yanında pembe oyuncak tavşan içeren bir sipariş verdim. Çiçek İstanbul Güngören adresine teslim edildi ancak siparişte yer alan pembe oyuncak tavşan hiç gönderilmedi. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram D43025...
Taze Çiçek üzerinden öğretmenimize gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Çiçeğin mutlaka okulda ve 25.11.2025 tarihinde saat 15.30’a kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle canlı yardım üzerinden belirttim, okulların bu saate kadar açık olduğunu da ilettim. Buna rağmen belirtilen saat geç...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
"Problem çözüldü geç geldi ama ürün gönderilmesi gereken kişiye ulaştı. Marka sizden sonra durumu önemsedi ve arayıp indirim tanımladılar. Teşekkürler yardımlarınız için🌸🙏🏻"
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42965783 numaralı siparişimle İstanbul/Ataşehir’e çiçek göndermek istedim. Aynı gün saat 21:23’te tarafı...
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42973585 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ödemeyi 1.250 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak çiçek ne alıcıya ne de herhangi bir yetkili kişiye teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gözüküyor. Durumu fark eder etmez müşteri ...
Taze Çiçek üzerinden 22’sinde bir çiçek siparişi verdim, ürün 23’ünde teslim edildi. Ancak gelen ürün, verdiğim siparişle kesinlikle aynı değil. Çiçeğin parçası olarak olması gereken peluş ayıcık hiç gönderilmedi, ayrıca çiçeğin yanındaki kart da yanlış gönderildi. Özen göstermeleri gereken bir tesl...
Dün Öğretmenler Günü olduğu için taze çiçek ten çiçek siparişi verdim. Çiçeği alacak kişiyi arayarak teslim etmek yerine gelişigüzel bir kişiye teslim etmişler. Ayrıca sipariş verdiğim çiçekle alakası olmayan çirkin ve kötü yolunmuş görünümlü saksısı bile farklı bir çiçek yollamışlar. Tamamen hayal ...
Taze Çiçek üzerinden 11 adet kırmızı gül siparişi verilmiştir. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylarında Öğretmenler Günü olduğundan teslimatının en geç 17:00’ye kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen çiçek 17:00’den sonra teslim edilmiştir. Bu nedenle ürünü gününde alamadım. Ayrıca bugün güvenlik...
Taze Çiçek üzerinden verdiğim d42931482 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün verdiğim çiçeğin bugün saat 14.00’e kadar Ankara Sincan’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya...
22.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42727124 numaralı siparişi verdim. İlanında görünen ürünle birlikte sunulan saksı ile tarafıma teslim edilen saksı birbirinden tamamen farklıydı. Ürünü özellikle görseldeki saksı sebebiyle tercih etmeme rağmen, ikinci seçenek olmadığı ve ellerindeki vazonun...
"Kendileri Çok Nazik şekilde ulaşıp telafi ettiler özel bir gün olmasından mütevellit bu tip bir durumda ister istemez gerilmiştik fakat nazik tavırları ve ince düşünceleri sayesinde Sayın Arzu Hanım eşliğinde sorunumuzu çözdüler"
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek platformu üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Beykoz’a teslim edilmek üzere d430320...
Taze Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere bir saksı çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinden sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir teslimat yapılmadı. 25.11.2025 tarihinde saat 13:55 civarında bu durumu fark ettim. Yaşadığım sorunu bildirmek için e‑posta ile yazdım,...
24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden d42941384 numaralı özel gün siparişini verdim. Sistem üzerinde siparişimin “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. 674 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleş...
24 Kasım 2025'de Taze Çiçek uygulaması üzerinden İzmir’e gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında çiçeğe not yazmama rağmen uygulamada notlar kısmında bu not görünmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine yazdım; mesaj attığım sırada siparişim henüz hazırlık aşamasında bil...
Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmiştir. Buna rağmen ücret tarafımdan tahsil edilmiş, mağduriyetimin giderilmesi için talep ettiğim yeniden gönderim veya iade işlemlerinden hiçbiri gerçekleştir...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için verdiğim çiçek siparişimin, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Dün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizme...
23 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 24 Kasım’ı seçtim. Siparişlerden biri alıcıya sorunsuz şekilde ulaştı, ancak diğer çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ikinci sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslim edilmeyen siparişimin n...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için bir saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 21.20’de teslim edildi ancak gönderilen ürün, ilanda görünen görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem görsel olarak çok alakasız hem de beklediğim özen ve kaliteyi yansıtmayan b...
25.11.2025 tarihinde saat 12.40 sularında 0850 532 66 51 numaralı hattı arayarak Taze Çiçek müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Ancak yaklaşık 7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çağrıma yanıt alamadım. Hem mevcut talebim için bilgilendirilmek hem...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime ait p42741221 numaralı gönderi için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde bilgilendirme ve e-posta gelmesine rağmen, çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem hediyem ulaşmadı hem de sist...
Taze Çiçek üzerinden 24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için özel gün çiçeği siparişi verdik. Ancak çiçek ne gününde teslim edildi ne de tarafımıza zamanında bir bilgilendirme yapıldı. Böyle özel ve anlamlı bir günde yaşadığımız bu aksaklık nedeniyle hem öğretmenimiz hem de biz mağdur olduk. Yaş...
23 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimin 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Sipariş numaram D42874833’tür. Hem ürünüm ulaşmadı hem de te...