İstanbul’da Solmuş Çiçek Teslimi Ve Ücret İadesi

22.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşim için “Good Luck Lisyanthus Buketi” siparişi verdim. Aynı gün İstanbul Ataşehir’e teslim edilen çiçek, eşime solmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı. Özenli ve taze bir çiçek teslimi beklerken, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem beni hem de eşimi hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma sadece inceleyip dönüş yapacaklarını ilettiler, ancak gönderilen ürünün teslim anındaki hali kabul edilebilir olmadığı için bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum. Sipariş numaram d49503401 olup, bu siparişe istinaden ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca ücret iadesi talebimle ilgili hızlı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.