Bebeğim için aldığım ayakkabının ölçülerinde sorun yaşadığım için, ürünü teslim aldığım gün tekrar kargoya verip gönderd...im. Ürün hızlı bir şekilde iade edildi; fakat ücret iadem için neden hâlâ bekletildiğimi anlamıyorum. 5 iş günü içinde paket ve ürün kontrolü yapılacağı söyleniyor. Eleman eksikliğ...
Trendyol Express Kargo Takip Numarası Ve İletişim Eksikliği Sorunu
Teslimat numarası 9313089735 olan gönderimi 24.03.2025 tarihinde teslim aldım. Adana/Seyhan/Ova Şubeniz tarafından. Adan...a Organize Sanayi Bölgesi adresimden de 25.03.2025 tarihinde iade ettim. Fakat bana ne kargo takip numarası veriliyor, ne kargom yola çıkmış gözüküyor, ne de defalarca kayıt bırakm...
Müşterisine ilgisiz, cevap vermeyen başka bir marka görmedim. Bir hafta oldu. Bir ürün sipariş verdim, defalarca aradıkt...an sonra kargoya verildi, 4 gündür de kargoda bekliyor, asla SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Arıyorum, telefonlara yanıt veren yok, mail atıyorum asla cevap verilmiyor. Ücret iad...
Adana Kenan Evren (Şehitler Bulvarı) mağazasından almış olduğum Koton marka Erkek Bebek T-Shirt aldım. Fiyatı 499,99 TL.... Eve gittim koton.com internet sitesinden baktım aynı ürün renk dahil aynı 299,99 TL. Bu nasıl bir kazanç sağlamaya çalışmaktır, nasıl bir fiyat farkıdır. 50 TL, 70 TL eklenebilir ...
Gratis Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Web sitesinden, Adana'da mağazadan teslim alınacak şekilde 4 Şubatta alışveriş yaptım, 9 Şubata kadar bekledim kargoya v...erildiğine dair SMS gelmedi.
9 Şubat Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, siparişimle ilgili bilgi almak istedim, henüz Tuzla depoda diye bilgi verildi, telefonu kapattık, 1 sa...
Mail üzerinden müşteri temsilciliği ile iletişim bu kadar zor olmamalı! Eski fiyatı üzerinde olan ürününüzü gönderip, ye...ni yüksek fiyatı ile ödeme yaptım, ve sonrasında iade ettim. İade sonrası rahatsızlığımı belirten bir mail attım, 10 gündür aynı mail ile bana dönüş yapıp yardımcı olmamak için eli...