to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var ekibine teşekkürler arayıp güzelce ilgilendiler"
10.05.2026 tarihinde saat 09.34’te Taze Çiçek uygulaması üzerinden İzmir Ko...nak adresine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Aradan zaman geçmesin
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, ancak gönderilen ürün, seçtiğim buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sip...ariş notunda 11.00–14.00 saatleri arasında teslim yazmasına rağmen teslimat hem bu saat aralığında yapılmadı hem de gelen buket, görseldekiyle tamamen farklıydı. Gönderilen buketi
09 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden d48437654 numaralı siparişi verdim, çiçek 10 Mayıs’ta Bursa Osmangazi’deki adres...e teslim edildi. Ancak sitedeki görselle gönderilen çiçek arasında resmen dağlar kadar fark vardı. Fotoğraftaki ürünle hiçbir şekilde benzemeyen, çok daha özensiz ve farklı bir ara
10.05.2026 tarihinde Tazecicek üzerinden d47989640 numaralı siparişle bir çiçek teslimatı oluşturdum. Çiçeğin aynı gün 0...8.00–14.00 saatleri arasında alıcıya elden teslim edilmesini özellikle bekliyordum. Ancak çiçek, belirtilen saat aralığından sonra, yaklaşık 15.45’te geç teslim edildi ve alıcıya
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için p48197275 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi 10.05.2026, teslimat saat ara...lığı ise 08:00-14:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu uzun süredir “yola çıktı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Te
Taze Çiçek firmasından Anneler Günü için iki farklı kişiye çiçek gönderdim. Bir gece önceden, 9 Mayıs’ta verdiğim sipari...şlerden beyaz 11’li gül buketi ve içinde yeşil arajmanlar olan ürünü, görseldeki boyut ve açıklamalara göre seçmiştim. Ancak İstanbul’a 10 Mayıs saat 14.00’te teslim edilen buket g
09 Mayıs saat 10.00 sıralarında Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için “Lavantalı Papatya Aranjmanı” siparişi verdim. Si...parişin 10 Mayıs günü 08.00-14.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, saat 15.47 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum d48207262, tesli
Taze Çiçek üzerinden 10.05.2026 gecesi p48443655 numaralı siparişi verdim ve aynı gün 11:00–14:00 saatleri arasında İsta...nbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere onayladım. Ancak belirtilen teslimat saatleri uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, ne siparişle ilgili bir bilgilendirme
"İndirim kuponu alarak sorunum çözüldü, başka bir şeye gerek yok."
Taze Çiçek üzerinden dün gece p48416405 numaralı siparişimle Kocaeli Darıca’da teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdi...m ve teslimatın 10 Mayıs Pazar günü 11.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5
10.05.2026 tarihinde Tazecicek uygulaması üzerinden Bahçelievler bölgesindeki iki ayrı adrese gönderilmek üzere çiçek si...parişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 11.00–14.00 olarak görünmesine rağmen saat 15.30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Siparişimin numarası P48446804’tür. Teslimat
10 Mayıs saat 13.53’te erkek arkadaşım tarafından Taze Çiçek üzerinden online çiçek siparişi oluşturulmuştur. Ödeme tuta...rı karttan çekilmesine rağmen ne mail adresine ne de telefon numarasına herhangi bir sipariş bildirimi gelmemiştir. Ayrıca site üzerinde sipariş numarası ya da siparişin oluşturuld
"Çözüldü"
25.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden annemin doğum günü için 999 TL öd...eyerek beyaz orkide siparişi verdim. Siparişi özellikle bir gün önceden olu
Tazeçiçek.com üzerinden bugün tarihli d47477342 numaralı çiçek siparişimi verdim. Seçtiğim çiçekle, görsel onay için tar...afıma gönderilen çiçek arasında bariz canlılık farkı vardı. Rengi solgun, uç kısımları sararmış, artık solmaya başlamış bir çiçek gönderildi. İlk gönderilen görseli reddedip yenide
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmek üzere 945 TL tutarında bir çiçek siparişi ...verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra, arkadaşımla konuştuğumda çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kuryenin ç
"Çözümünüz için teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Tazecicek.com üzerinden d46541605 numaralı siparişimle Amber Flame Orkide satın aldım. Ürünün gör...selinde ve isminde açıkça sarı/amber tonlarında bir orkide yer aldığı için, doğum günü hediyesi olarak özellikle sarı orkide göndermek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak karşı t
06.03.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d46227803 numaralı siparişimle İstanbul Bahçelievler’deki bir ...adrese çiçek gönderimi için sipariş verdim. Siparişime ait görsel bana WhatsApp üzerinden gönderildi, görseli beğenmediğim için reddettim. Açıklama kısmında ürünün talebime göre gü
Taze Çiçek üzerinden bugün d46414372 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken, gönderim öncesi ürünün görselinin ...tarafıma iletilerek onayıma sunulacağı belirtiliyordu ancak bana herhangi bir görsel gönderilmedi. Teslim edilen ürün ise sitedeki görselle alakası olmayan, oldukça kuru ve sağlıks
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 nu...maralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu
Taze Çiçek üzerinden 2 Mart Pazartesi günü eşime gönderilmek üzere yaklaşık 905 TL tutarında bir çiçek aranjmanı sipariş...i verdim. Bölgeye çiçeklerin günlük gitmediği, yalnızca kargo ile teslimat yapılabildiği bilgisi verildi ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürün bir çiçek aranjmanı
"2 gün sonra arayan başka bir müşteri temsilcisi iademin tarafıma yansıyıp yansımadığını sordu, ben de cüzdanıma para yansımadığını zaten aslında bunu istemediğimi direk kartıma iade yapılmasını istediğimi söyledim sağ olsun hemen çözdü. Muhtemelen ilk yaşadığım sorun tamamen görüştüğüm müşteri temsilcisi ile alakalıymış"
19 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lily’s Garden pembe saksı lilyum” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ür...ün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi, paketleme tamamen farklı geldi. Ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir içerik teslim edilmesine rağmen, sistemde bana
"Şikayet çözüldü"
14.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Tazeçiçek.com üzerinden yaklaşık 945 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Samsu...n Atakum adresine teslim edilecekti. Siparişten sonra 10 saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, ancak sistemde saat 22:50’de ürünün teslim edildiği görünüyor. Fiilen elimize u