to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazeçiçek.com üzerinden bugün tarihli d47477342 numaralı çiçek siparişimi verdim. Seçtiğim çiçekle, görsel onay için tarafıma gönderilen çiçek arasında bariz canlılık farkı vardı. Rengi solgun, uç kısımları sararmış, artık solmaya başlamış bir çiçek gönderildi. İlk gönderilen görseli reddedip yenide...
Taze Çiçek üzerinden d47325831 numaralı siparişimde seçtiğim çiçeğin görseli ile teslim edilen çiçek birbirinden tamamen farklıydı. Sitede yer alan ürünle bana gönderilen ürünün hem görünümü hem de kalitesi arasında ciddi fark vardı. Durumu fark ettiğim anda hem uygulama içi canlı destekten hem de ...
09.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmek üzere 945 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra, arkadaşımla konuştuğumda çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kuryenin ç...
12 Mart 2026 tarihinde Tazecicek.com üzerinden d46541605 numaralı siparişimle Amber Flame Orkide satın aldım. Ürünün görselinde ve isminde açıkça sarı/amber tonlarında bir orkide yer aldığı için, doğum günü hediyesi olarak özellikle sarı orkide göndermek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak karşı t...
06.03.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d46227803 numaralı siparişimle İstanbul Bahçelievler’deki bir adrese çiçek gönderimi için sipariş verdim. Siparişime ait görsel bana WhatsApp üzerinden gönderildi, görseli beğenmediğim için reddettim. Açıklama kısmında ürünün talebime göre gü...
Taze Çiçek üzerinden bugün d46414372 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken, gönderim öncesi ürünün görselinin tarafıma iletilerek onayıma sunulacağı belirtiliyordu ancak bana herhangi bir görsel gönderilmedi. Teslim edilen ürün ise sitedeki görselle alakası olmayan, oldukça kuru ve sağlıks...
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu ...
Taze Çiçek üzerinden 2 Mart Pazartesi günü eşime gönderilmek üzere yaklaşık 905 TL tutarında bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Bölgeye çiçeklerin günlük gitmediği, yalnızca kargo ile teslimat yapılabildiği bilgisi verildi ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürün bir çiçek aranjmanı...
"2 gün sonra arayan başka bir müşteri temsilcisi iademin tarafıma yansıyıp yansımadığını sordu, ben de cüzdanıma para yansımadığını zaten aslında bunu istemediğimi direk kartıma iade yapılmasını istediğimi söyledim sağ olsun hemen çözdü. Muhtemelen ilk yaşadığım sorun tamamen görüştüğüm müşteri temsilcisi ile alakalıymış"
19 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lily’s Garden pembe saksı lilyum” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi, paketleme tamamen farklı geldi. Ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir içerik teslim edilmesine rağmen, sistemde bana...
"Şikayet çözüldü"
14.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Tazeçiçek.com üzerinden yaklaşık 945 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Samsun Atakum adresine teslim edilecekti. Siparişten sonra 10 saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, ancak sistemde saat 22:50’de ürünün teslim edildiği görünüyor. Fiilen elimize u...
14 Şubat 2026 günü saat 13.52’de Taze Çiçek üzerinden Kayseri Talas bölgesine teslim edilmek üzere d45614341 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aslında karşı tarafa hiçbir teslimat yapılmadı. Normalde teslimattan önce alıcı aranması ve ürün görseli...
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45575144 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen İzmir Balatçık Mahallesi’indeki adrese hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir...
29 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek ve yanında çikolata siparişi verdim. Çikolatanın son kullanma tarihine henüz beş ay olmasına rağmen, ürünün içinden kurt çıktı. Kutuda dört adet çikolata vardı; bunlardan ikisini evime gelen misafirlerime ikram ettim ve yediler. Üçüncü çikolatayı i...
13.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44550861 numaralı sipariş ile “Orange Blossom Romance” aranjmanını, İstanbul’da tedavi gören ve Diyanet Evi’nde istirahat eden arkadaşıma moral olması için sipariş ettim. Teslimat adresi olarak Diyanet Evi’nin açık adresini, teslim alacak kişi olarak da ark...
"İlginiz için teşekkürler."
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmek üzere, 12.00–15.00 saat aralığında teslim şartıyla p43821031 numaralı çiçek siparişi verdim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmadığı gibi, sistemde defalarca “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...
15.12.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden Antalya’daki kuzenime, doğumu için Dazzling Orange Love isimli aranjmandan, 16.12.2025 teslim tarihli ve 09.00–18.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram d43698274, ödemeyi de kredi kartı ile 905 TL olarak gerçekleştirdim. ...
Bugün Taze Çiçek üzerinden İstanbul Bahçelievler için bir çiçek siparişi verdim. Sitede gördüğüm ürünle alakası olmayan bambaşka bir çiçeğin görsel onayı tarafıma iki kez gönderildi. İkisini de bu ürün değil diyerek reddettim. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve N**** isimli kişiyle...
23.11.2025 tarihinde saat 22:43’te Tazecicek üzerinden İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 695 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş durumunda teslim edildi görünüyor ancak çiçeği teslim alan hiç kimse yok, alıcıya da herhangi bir teslimat yapılmamış. Durumu ö...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime ait p42741221 numaralı gönderi için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde bilgilendirme ve e-posta gelmesine rağmen, çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem hediyem ulaşmadı hem de sist...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım tarihinde görselini beğenerek bir teraryum siparişi verdim ancak teslim edilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen teraryumun görünümü ve kalitesi tamamen farklı, görselde vaat edilen ürün gönderilmedi. Yaşadığım bu sorun...
