to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs 21:0485
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 3652592, teslimat adresi Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesindeydi.
Teslimat gerçekleşmeyince uzun süre müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne sipariş hakkında bilgilendirme alabildim ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bir muhatap bulabildim.
Hem özel ve tek seferlik bir gün için sipariş verdiğim bu canlı çiçeğin acilen teslim edilmesini, hem de yaşanan gecikme ve iletişim sıkıntısı ile ilgili tarafıma net bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
