
Çocuk Ücretsiz Kampanyası Gerçekten Uygulanmıyor
Dream World Aqua Otel için 1–6 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak rezervasyon yaptırmak istedim. İlanlarda 14 yaş altı çocukların ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, sisteme ikinci çocuğu eklediğim anda fiyat yaklaşık 20 bin TL civarında artıyor. Bu durum...
Hesap Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği
Tatilbudur.com internet sitesine kendi kullanıcı adı ve bilgilerimle giriş yaparak tatil satın almak istiyorum ancak 3 gündür sisteme girmeye çalıştığımda beni sürekli yeni kullanıcı oluşturmaya yönlendiriyor. Telefon numaram zaten kayıtlı olduğu için de “bu numara tanımlı” uyarısı veriyor ve mevcut...
Tatilbudur Rezervasyon Hatası Nedeniyle Misafirim Kapıda Mağdur Edildi Ve Ek Masraflar Oluştu

16 Kasım Pazar günü Tatilbudur’un internet sitesinden misafirim için Meyra Palace Hotel’e rezervasyon yaparken, sitedeki fiyatın olağan dışı düşük görünmesi üzerine emin olmak için Tatilbudur’u aradım. Görüşmede hata olmadığı, fiyatın doğru olduğu ve rezervasyonun telefonla yapılabileceği söylendi. ...
Beklentilerin Çok Altında Bir Balkan Turu: Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Rehber

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal ...
Tatilbudur'dan Aldığımız Mısır Turu Tam Bir Hayal Kırıklığıydı!

Tatilbudur üzerinden 16–23 Kasım 2025 tarihleri arasında satın aldığımız “Baştan Başa Mısır” paket turunda, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen, son derece kalitesiz bir hizmetle karşılaştık. İki kişi için 1189 Euro, yaklaşık 55.000 TL tutarında ödeme yaptık. Bunun yanında ekstra turlar için 800 d...
Tatilbudur Rezervasyon Tarihi Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
Tatilbudur üzerinden Doğa Köşkü Abant Bungalov Evleri için 22.11.2025 giriş, 23.11.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Ancak sonrasında sistemde giriş tarihim 21.11.2025 olarak görünmeye başladı ve rezervasyonumun bir gün önceye çekildiğini fark ettim. Benim talep ettiğim ve seçtiğim t...
TB Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Temmuz–16 Temmuz 2025 tarihleri arasında ailem adına Tatilbudur üzerinden çok beğendiğim ve olumlu deneyimlerle ayrıldığım Crystal Otellerinden bir...
Tatilbudur GAP Turunda İptal Talebime Para İadesi Yapılmıyor

9-15 Kasım 2025 tarihli, Eskişehir çıkışlı 4 Gece 6 Gün GAP Turu için kızım, eşim ve kendim adına 28.10.2025 tarihinde rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 486191706. Toplamda üç kişi için kredi kartımdan 30.000 TL (3 taksit) ve banka kartımdan 4.500 TL (tek çekim) olmak üzere toplam 34.500 TL ö...
Rezervasyon Ve Ödeme Sorununa Çözüm Sunulmaması, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bugün Tatilbudur üzerinden Crystal World of Colors oteline rezervasyon yapmak istedim. Sitede tüm bilgileri eksiksiz girdikten sonra ödeme adımında VakıfBank’a ait iki farklı kredi kartım ve sanal kartlarım ile işlem yapmak istedim. Ancak fiyat bilgisi ekranda görünmedi ve sürekli olarak yükleniyor ...
%100 İade Güvencesi Vaat Edilip Uçak Ücreti İade Edilmedi Mağduriyet Yaşadım
10.01.2026-14.01.2026 tarihleri arasında Kaya Artemis Otel’de uçaklı paket rezervasyonu yaptım ve Tatilbudur’un uygulamasında %100 iptal güvenceli sigorta seçeneğini gördüm. Hem uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde, sigorta satın alırken %100 iptal ve iade garantisi olduğu söylendiği için yaklaşı...
Otel Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

23-27 Ekim tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel, Kıbrıs Gazimağusa’da eşim ve arkadaşları için Tatilbudur üzerinden yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 485339305). Oda kahvaltı fiyatı 17.000 TL iken, yarım pansiyon için 23.466 TL ödedim. Ancak otelde ilk gün açık büfe yem...
Transfer Hizmeti Krizi: Tatilimiz Mağduriyetle Sonuçlandı

29 Eylül 2025 - 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden 447170250 rezervasyon numarasıyla Kıbrıs Magosa’daki Arkın Palm Beach Otel’de konaklama ve havaalanı-otel transfer hizmeti satın aldık. Ancak hem ilk gün otele vardığımızda transfer hizmetimiz gerçekleşmedi hem de dönüş transfer...
Rezervasyon İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

17.10.2025 tarihinde www.tatilbudur.com sitesinden 484895916 rezervasyon numaralı 3327 TL lik alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde 2 saat sonra işlemimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana birkaç dakika sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 1 saat sonra ben tek...
Rezervasyonum Yapıldığı Halde Oda Sağlanmadı Ve Ücret İadem Gerçekleşmedi

13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 10.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun ardından otel işletmesi tarafından iki gündür telefonla aranıp “Rezervasyon yaptırmışsınız ama biz o odayı başka müşterimiz...
Bonusum Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

01 Eylül tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım 28 Temmuz konaklamalı otel rezervasyonum için, bana 1 ay sonra 5000 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Rezervasyon numaram: 463162699. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili Tatilbudur müşteri hizmetleri...
Tatilbudur Büyük İtalya Turu Son Anda İptal Edildi Mağdur Oldum

Tatilbudur üzerinden 16.10.2025 - 24.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “Otobüs ile Büyük İtalya Turu” na Temmuz ayında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 459571414). Ancak, turun başlamasına sadece 18 gün kala tarafıma telefonla ulaşarak turun yeterli talep olmadığı ger...
Rezervasyon İptalinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

25 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Athena Premium Hotels için 482204682 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Aynı gün otele giriş yapmak üzere gittiğimde, otelde belirtilen bazı şartların sunulmadığını gördüm. Konaklama başlamadan hemen önce rezervasyon iptali talep ettim, ancak saatlerc...
Yanlış Girilen Kimlik Bilgileri Nedeniyle Yaşanan Rezervasyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

01.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 477347075 numaralı provizyon ile 16-23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Girne Dome Otel’e 3 kişi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kapsamında gidiş-dönüş uçak biletlerimiz de bulunmaktaydı ve uçuşumuz Ajet Havayolları ile gerçekleşecekti. Yurt dışına ç...
Rezervasyonum Görülmedi, Ailem Mağdur Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

21 Eylül tarihinde Tatilbudur üzerinden Nagaş Hotel Lefkoşa için, 24 Eylül sabahında çıkış yapılacak şekilde annem ve babam adına rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 481636503). Amacım, ailemin 23 Eylül'ü 24 Eylül'e bağlayan gece saat 2'de uçaktan indikten sonra birkaç saat dinlenip sabah otelden ay...
Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

10 Ağustos ile 15 Ağustos arası Tatilbudur firmasından otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli peşin fiyatına 9 taksit ile alabiliyorken, ben kampanyadan yararlanıp 5000 Word puan almak için 6 taksite böldürdüm. Bu rezervasyonu temmuz ayında yaptırdım. Ağustos ayında aradığımda müşteri temsilcisi, otele ...

