to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da Ek Gece Talebim Onaylanmadı
Tatilbudur üzerinden infinity Yelken oteline 17–21 Ağustos tarihleri için Sevinç K****** adına, 5570***48 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Bu mevcut rezervasyona 16 Ağustos tarihini de ekletip, aradaki bir gecelik fark ücretini ödeyerek konaklamamı uzatmak istiyorum.
Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında talebimin alındığına dair sadece SMS aldım, ancak tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı ve rezervasyonuma 16 Ağustos gecesi eklenmedi. Bu belirsizlik hem planlarımızı aksatıyor hem de müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissetmeme neden oluyor.
Tatilbudur’un, 17–21 Ağustos tarihli mevcut rezervasyonuma 16 Ağustos gecesini de ekleyerek bir gün daha konaklama sağlamasını ve gerekli ücret farkını tarafımdan tahsil ederek işlemi kesinleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
