
Kur Farkı Nedeniyle Yetersiz İade Ve Mağduriyet

Konu:Kur farkından kaynaklı ödeme yapılmaması Sayın Yetkili, Tatilbudur tarafında Ankara çıkışlı otobüs ile 24 Nisan-01 Mayıs Balkan Turuna 10.12.2025 tarihinde 958 Ero karşılığı olan 47696,42 ₺ ayrı ayrı (**** 8617) kredi kartı ile ödeme yaparak. İki aile 491349615 ve 491339816 rezervasyon numar...
Ultra Her Şey Dahil Alkol İmkanı Çekildi, Tatilbudur Yanıtsız
19 Ocak 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Olympos Health Peak Luxury Resort otelini 13.07.2026–17.07.2026 tarihleri arasında “Ultra her şey dahil” konseptinde satın aldım. Ancak 4 Nisan’da otelin konseptinin “alkolsüz her şey dahil” olarak değiştiğini gördüm. Bunun üzerine Tatilbudur ile iletişim...
İptal Edilen Tur İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

Tatilbudur üzerinden 12 Nisan tarihi için günübirlik Çanakkale turuna rezervasyon yapmıştık. Tüm programımızı bu tura göre ayarlamamıza rağmen, sonrasında arayıp başka iptaller olduğunu söyleyerek bizim turumuzu da iptal ettiler ve 12 Nisan için başka bir turlarının olmadığını belirttiler. Bu durum ...
72 Saatlik Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen İptal Paketi Kesintisi

08.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tatilbudur üzerinden bir otel konaklaması için 28633 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyonla birlikte iptal paketi de satın aldım. Hem çağrı merkezindeki görevli, hem de sözleşme altında yer alan bilgilerde, 72 saat içerisinde herhangi bir seb...
Sheraton Taahhüdü Aşılmadı: Kirli Otel, Rehbersiz Turlar Ve 7/24 İletişim Sorunu
Tatilbudur üzerinden Mısır’da Sheraton otel için rezervasyon yaptırdım. Metropol İstanbul şubesine giderek işlemleri yaptım. Sheraton’da yer olmadığı, ancak aynı ayarda ya da daha iyi bir otelde konaklayacağımız ve herhangi bir sorun olursa 7/24 kendilerine ulaşabileceğimiz sözlü olarak taahhüt edil...
İki Günlük Tarih Değişikliği İçin 12 Bin Liralık Aşırı Ücret

Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort oteline 27 Haziran–1 Temmuz 2026 tarihleri arasında 4 gece 5 gün olacak şekilde bir tatil rezervasyonu yaptım ve Ocak ayından beri ödemelerini düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Daha sonra yalnızca iki günlük bir kayma olacak şekilde tarih değişikliği talebin...
Fiyat Artışında Tutarsızlık Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi
Queen’s Park Göynük Otel için 23–28 Haziran 2026 tarihleri arasında ilk rezervasyonumu doğrudan otelden yaptırdım. Daha sonra mücbir sebepler nedeniyle konaklama tarihimi 28 Haziran–2 Temmuz 2026 tarihleri arasına ötelemek istedim. Değişiklik talebim için oteli aradığımda, bu tür işlemler için Tatil...
Tatilbudur Tur İptali Ve Vize Reddi Sonrası İade Reddi

Tatilbudur üzerinden yaklaşık 4 ay önce, euro kuru daha düşükken İtalya turu satın aldık. Tura yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Biz de arkadaşım ile birlikte tam bu tarih aralığına göre vize randevusu aldık ve bu tarihler için vize başvurusunda bulund...
Tatilbudur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Müşteriyi Mağdur Etti

27.03.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 508 *****90 numaralı rezervasyon ile La Cielo Otel Bostancı’da 12.08.2026 giriş, 14.08.2026 çıkış olacak şekilde iki gecelik konaklama satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla peşin olarak 1.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Rezervasyonu yapmadan önce fa...
Tatilbudur Azerbaycan Turunda Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik İletişim
Tatilbudur İzmir ofisine gidip Ramazan bayramı için Azerbaycan turu aldım. F***n isimli çalışan kayıt yaptı. Tur İstanbul çıkışlı, ben İzmir'den katılacağım; oğlum, kızım İstanbul'dan. Tur programı sitede var dedi, hekim olduğumu belirttim, hasta randevularımı ona göre ayarladım. İlk kaydı kızıma ya...
Aşırı Ek Ücretler, Eksik Duraklar Ve Kalitesiz Hizmet Nedeniyle Tur Ödemesinin Karşılığı Alınamadı

19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden aldığım Ramazan Bayramı GAP turuna kişi başı yüksek bir bedel ödeyerek katıldım, toplamda 5047***11 numaralı rezervasyon için 96.000 TL ödedim. Ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Tur kapsamında Dara Antik Kenti i...
Tatilbudur Termal Otelde Hijyen Ve Engelli Erişilebilirlik Sorunları

İçeri girdik resepsiyon kısmı inanılmaz soğuk, her yer pis. Burası termal otel neden bu kadar soğuk dediğimizde bayram nedeniyle açıldı daha tam derece kendine gelmedi dediler. Hadi dedik neyse odaya çıkalım. Otelde asansör yok. Bu kadar büyük otel sadece 2 adet engelli asansörü var. En az 45 dakika...
İptal Edilen Tatil Rezervasyonunun Tam Geri Ödemesi Alınamadı
Tatilbudur.com 5052***70 rezervasyon numaralı 21 Mart 2026- 22 Mart 2026 arası Ödemiş olduğum tatil rezervasyonumun iptalini 24 saatten önce gerçekleştirdim. Aldığım hizmet 24 saat önce iptal edilirse ücretin tamamını iade edilecek şekildeydi. Ancak tarafıma hala bir ödeme gerçekleşmedi. Gereğinin y...
Vize Sürecindeki İhmal Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tatil İptali Ve İade Talebi

2025 Kasım ayında Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden, 23–30 Mayıs tarihleri arasındaki Kurban Bayramı döneminde gerçekleşecek Baştan Başa İtalya turunu satın aldım. Ödeme fişi rezervasyon numaram 489592850’dir. Satış esnasında vize işlemleri için Tatilbudur’un yönlendireceği firma tarafından vize sü...








