to read complaints and reviews, or file yours.24.500 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Tatilbudur üzerinden Doramar Mersin Otel’e rezervasyon yaptım. Otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldım ve çıkış işlemleri sırasında tarafıma 24.500 TL tutarındaki iadenin yapılacağı, bu bedelin en geç 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
15.07.2026 tarihinde otelden çıkış yaptım, aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu, beklemem gerektiği söylenmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Tatilbudur sisteminde kayıtlı rezervasyon/müşteri numaram 5397***99’dur.
Ödenmeyen 24.500 TL iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 30.07.2026-11:34 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
