Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Taksitlendirme Sağlanmadı

31

25.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon için 125.000 TL tutarında, 6 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödeme yaptım. Buna rağmen ödeme kartıma tek çekim olarak yansıtılmış durumda.

Bu durumun düzeltilmesi için 27.07.2026 tarihinde 101848193 numaralı talebi oluşturdum ve ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda şu an otelde olan müşterilere yardımcı olduklarını, bana daha sonra dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak günler geçmesine rağmen halen herhangi bir çözüm sunulmadı ve taksitlendirme yapılmadı.

Rezervasyon numaram 5487***52’dir. Ödememin, satış sırasında belirtildiği gibi 6 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 09:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

29 Temmuz 19:47

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, ödeme planınıza ilişkin gerekli düzenleme tamamlanmıştır. Ödeme tipi değişikliği işleminiz gerçekleştirilmiş olup, ödeme planınız satış aşamasında belirtilen şekilde güncellenmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular