"Ayşenur hanımın geri dönüşüyle sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Tatilbudur müşteri
2.741 şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Fiyat Farkı Ve İade Talebi
15 Temmuz 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Didim Ramada otelinde 5 gecelik, 4 kişilik konaklama için toplam 60.000 TL... tutarında tatil paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tatilimiz devam ederken otelde tanıştığımız başka bir aile ile sohbet sırasında, aynı tarihlerde ve
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Emeğiniz için teşekkürler."
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup Nedeniyle Worldpuan Kaybı Ve İade Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5137***74 numaralı rezervasyonu, 27.06.2026 giriş ve 02.07.2026 çıkış olaca...k şekilde, P**** D**** adına kayıtlı VakıfBank Worldcard ile 129.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Rezervasyon aşamasında özellikle “VakıfBank Worldcard ile 120.000 TL üzeri alışve
Mahkeme Kararına Rağmen Tatilbudur Geri Ödeme Yapmıyor
Tatilbudur üzerinden satın aldığım “Baştan Başa Balkanlar” turuna 28.07.2025 – 04.08.2025 tarihleri arasında katıldım. T...ur 8 gün olarak satılmasına rağmen fiilen yalnızca 7 gün gerçekleştirilmiş, bu nedenle eksik gün için ücret iadesi talebiyle dava açmak zorunda kalmıştım. Tekirdağ 3. Asliye Hukuk
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Tatilbudur.com’dan 56 Bin TL’lik İadenin Hakem Heyeti Kararıyla Sağlanmaması
Tatilbudur.com üzerinden 3 kişilik, 28–31 Ağustos 2025 tarihleri arasını kapsayan Yunanistan turu satın aldım ve bu tur ...için bir kısmı kredi kartı, kalan kısmı EFT olmak üzere toplam 56.000 TL ödeme yaptım. Ancak eşimin rahatsızlığı sebebiyle tura katılamayacağımızı iletmek zorunda kaldım. Durumu a
Yanlış Otel Rezervasyonu Nedeniyle Vize Reddi Ve 87.000 TL Mağduriyeti
Tatilbudur üzerinden 5009***60 rezervasyon numarası ile Orta Avrupa turu satın aldım. Turu 11 Şubat tarihinde aldık. Viz...e sürecinde acentenin dosyaya koyduğu Budapeşte Green Hotel rezervasyonunun 2024 yılına ait, yani geçersiz olduğu ve Prag Hotel UNO'ya isim listemizin hiç bildirilmediği, bizzat ot
Kampanya Uymayan Tatilbudur Ve Yapı Kredi İletişim Sorunu Nedeniyle 2.500 TL Chip Para Yüklenmedi
02.04.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 48.000 TL tutarında Kıbrıs turu rezervasyonu yaptım. Ödeme aşamasında, Tatilbu...dur internet sitesinde ve Yapı Kredi World Mobil’de yer alan “Tatilbudur’dan yapılacak rezervasyonlarda 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyasına istinaden ödememi Yapı Kredi World
Erkek Müşterilerin Otel Rezervasyonunda Cinsiyet Ayrımcılığı
11.05.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden bir erkek ve bir oda olarak tatil rezervasyonu yapmak istedim. Senza Garde...n, Perra Beach başta olmak üzere Antalya, Alanya, Marmaris gibi pek çok turizm bölgesindeki otelleri denememe rağmen sistem üzerinden tüm oteller tarafından rezervasyonlarım redded
Tatilbudur’un Bayram Tatili Tarihini Tek Taraflı Değiştirmesi Ve Mağduriyetimiz
Aralık ayında Tatilbudur üzerinden Kurban Bayramı dönemi için Şarm Mısır için, 27 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasını kaps...ayan bir tatil satın aldım. Özellikle 9 günlük bayram tatilini değerlendirmek için bu tarihlere göre plan yaptım, iş ve okul programımızı da buna göre ayarladık. 23 Nisan’da Tatil
Gösterilen 6.843 TL Ve Çekilen 7.243 TL Arasındaki 400 TL Farkı
"Teşekkür"
29-31 Mayıs tarihleri için Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonda, ödeme ekranında 9 taksit için toplam 6.843 TL ol...arak görünen tutara onay verdim. Ancak kart ekstreme baktığımda 9 taksit olarak 7.243 TL çekildiğini fark ettim. Rezervasyon numaram 5190***05. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
Çifte Rezervasyon Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Yaşadığım Mağduriyet
Tatilbudur.com üzerinden 27.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri için Ali’s Boutique Hotel Beach Bodrum’a toplam 12.000 TL öde...yerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum sistemde onaylı görünmesine rağmen otel tarafından telefonla aranarak konaklayabilmem için ayrıca 8.000 TL daha ödemem gerektiği, bu ek ödem
"İlgi be alakalı davranışınızdan dolayı teşekkür ediyorum."
Tatilbudur Üzerinden Alaçatı Aura Hotel Rezervasyon İptali Ve 1439 TL Tam İade Talebi
"İptal işlemim yapıldı teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Alaçatı Aura Hotel için 1439 TL t...utarında rezervasyon yaptım. Aynı gün, kişisel nedenlerim sebebiyle bu reze
Konsept Değişikliği Ve Yeni Otel Onayının Gelmemesi Yaşanan Mağduriyet
28 Şubat’ta Tatilbudur üzerinden Antalya’da 22–27 Haziran tarihleri için erken rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaptığım ...otelin sonradan konsept değiştirerek muhafazakâr otel olduğunu, ne Tatilbudur ne de otel tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tamamen tesadüfen öğrendim. Rezervasyonu yapar
Hak Edilen Puanların Kullanılamaması Ve Müşteri Sadakatine Saygısızlık
Tatilbudur üzerinden geçen yıl yaptığım tatil karşılığında hak ettiğim 1.600 TL puanım, sistemde görünmesine rağmen yeni... rezervasyon aşamasında müşteri temsilcileriniz tarafından çeşitli bahaneler ve alt limit şartları öne sürülerek kullandırılmamıştır. Bu puanlar bize hibe edilmedi, geçen yıl yapt
Onaylanan 10.011 TL Fiyatının Aniden 15.757 TL’ye Çıkması
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.21’de Tatilbudur üzerinden 28–31 Mayıs tarihleri arasında Dedeman Kartepe Oteli’nde 3 ge...ce yarım pansiyon konaklama için işlem yapmak istedim. Sistem bana toplam 10.011 TL olarak bir fiyat gösterdi ve bu fiyattan rezervasyon başvurusu yaptım. Saat 12.26’da ödemeyi tam
Tatilbudur GAP Turu Rezervasyonu Sonrası Uçuş Sorunu Ve Acentenin İlgisizliği
Tatilbudur'un Most tur acentesiyle Şubat ayında 3 kişilik GAP turu rezervasyonu yaptırdık. 23 Mayıs'ta gidilecek yere 5 ...Mayıs'ta kalkıp 1 kişi Pegasus'tan uçacak THY'de yer yok deniyor. Şaka mı bu? Bu saatten sonra başka tur mu ayarlayalım? Most tur her anlamda kötü bir acente. Müşteri ilişkilerini
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde TB Puanı Almadım
Tatilbudur üzerinden 29.06.2025–04.07.2025 tarihleri için toplamda yaklaşık... 120.000 TL tutarında, 450886092 ve 450741139 numaralı iki ayrı rezervasyon

Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve Penceresiz Gürültülü Odalarla Mağduriyet
02.05.2026 giriş, 03.05.2026 çıkış tarihli olarak Tatilbudur üzerinden İzmir Konak Walk In Hotel için otel rezervasyonu ...yaptım ve 1 günlük konaklama bedeli olan 1.964 TL’yi online kredi kartı ile ödedim. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemde görünmediği söylendi. Ben de mail üzerind
Ücretli Su, Kalitesiz Yemek Ve Zorunlu Alışverişler Nedeniyle 5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı
1–3 Mayıs tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı Kapadokya turunu Tatilbudur üzerinden satın aldık. İki aile olarak, 3 kiş...ilik ailemle birlikte 5 yıldızlı otel farkı da ödeyerek toplam 29.000 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz ücrete ve 5 yıldızlı otel tercihine rağmen yaşadıklarımızdan dolayı ciddi bir haya
Tatilbudur’da Rezervasyon Onayı İçin Sürekli Tekrar Ve Yanıt Eksikliği
1–3 Mayıs tarihleri arasında Kuşadası’nda konakladığımız Beks Premium Hotel’den memnun kaldığımız için aynı otelde tekra...r konaklamak istedik. Otelin anlaşmalı kartının Bonus, benim kartımın ise World olması nedeniyle rezervasyonu Tatilbudur sitesi üzerinden yapmak istedim. 23–25 Mayıs tarihleri ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















