Adidas Çanta Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur

In Street’ten 32456849213 numaralı siparişimde 2 adet ayakkabı ve 1 adet Adidas çanta satın aldım. 9 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak tarafıma sadece ayakkabılar ulaştı. Sipariş detaylarında çanta da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, çantayı hiç teslim almadım.

İlk etapta ürünlerin farklı zamanlarda gönderileceğini düşündüğüm için durumu fark etmedim. Daha sonra kontrol ettiğimde çantanın sistemde teslim edilmiş göründüğünü ancak bana ulaşmadığını gördüm. Kargodan yalnızca ayakkabılar ve hediye/eşantiyon olduğunu düşündüğüm bir çift çorap çıktı, bu nedenle çoraba önem vermedim ve daha sonra da bu çorabı bulamadım.

Durumu In Street müşteri temsilcisine ilettiğimde, çanta yerine çorap gönderdiklerini ve bunu kanıtlamam için benden çorap görseli istediklerini söylediler. Ancak söz konusu çorabı bulamadığım için istenen görseli paylaşamıyorum. Buna rağmen siparişimde yer alan Adidas çantanın bana teslim edilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Eksik olan Adidas çantamın tarafıma gönderilmesini veya çanta bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.