Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konsept Değişikliği Ve Yeni Otel Onayının Gelmemesi Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Mayıs 09:17
55

28 Şubat’ta Tatilbudur üzerinden Antalya’da 22–27 Haziran tarihleri için erken rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaptığım otelin sonradan konsept değiştirerek muhafazakâr otel olduğunu, ne Tatilbudur ne de otel tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tamamen tesadüfen öğrendim. Rezervasyonu yaparken böyle bir konsept değişikliği olacağına dair herhangi bir bilgi yoktu.

Bu durum üzerine Tatilbudur’a ulaşarak Bodrum’da aynı şartlarda, benzer bir otelde konaklama talep ettim. Görüşmeler sonucunda Bodrum’da La Quinta by Wyndham otelde konaklama konusunda prensipte mutabık kalınmasına rağmen, yeni rezervasyonum hâlâ sistemde oluşturulmadı ve tarafıma kesin bir rezervasyon onayı iletilmedi. Defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüşüp durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen her seferinde sadece “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve net bir çözüm ya da yazılı teyit alamadım.

5036***50 numaralı rezervasyonuma ilişkin olarak, La Quinta by Wyndham Bodrum otelde 22–27 Haziran tarihleri için anlaşmaya vardığımız koşullarda rezervasyonumun bir an önce sisteme işlenip yazılı olarak tarafıma onaylanmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için makul ve kabul edilebilir bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 09:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Su, Kalitesiz Yemek Ve Zorunlu Alışverişler Nedeniyle 5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı

profile
05 Mayıs 12:48
236
Ücretli Su, Kalitesiz Yemek Ve Zorunlu Alışverişler Nedeniyle 5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı
Ücretli Su, Kalitesiz Yemek Ve Zorunlu Alışverişler Nedeniyle 5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı
ucretli-su-kalitesiz-yemek-ve-zorunlu-alisverisler-nedeniyle-5-yildizli-otelde-hayal-kirikligi-3.pdf

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde TB Puanı Almadım

profile
Mustafa
06 Mayıs 15:55
91
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde TB Puanı Almadım

Tatilbudur'da Hijyen Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti

profile
İsmetcan
24 Mart 12:25
1.155
Tatilbudur'da Hijyen Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti
Tatilbudur'da Hijyen Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Üzerinden Yapılan Rezervasyonda İki Erkek Misafire Uygulanan Ayrımcılık Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
26 Kasım 2025 04:04
1.100

Ekstra Turlar Zorunlu Tutuldu, Ücret İadesi Yapılmadı, Rehber İlgisizdi

profile
13 Ağustos 2025 16:15
1.389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz