to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur üzerinden Senza The Inn Resort & SPA otelinde 29 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında 2 gecelik bir rezervasyo...n yaptık. Bugün, henüz konaklama tarihimiz gelmeden, Google yorumlarını detaylı incelediğimizde otel hakkında çok olumsuz yorumlar olduğunu fark ettik ve bunun üzerine rezervasyonu
Tatilbudur üzerinden İstanbul’da bir otel için yaptığım rezervasyonda 3 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Mevcut... rezervasyonumu düzeltmek yerine, daha pahalı fiyattan bana yeniden oda satmaya çalışıyorlar ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 3 gün önce saat 15.30 civarında müşt
Tatilbudur üzerinden Sunmelia Otel için 27.05.2026 - 01.06.2026 tarihleri arasına 495899967 numaralı rezervasyonumu yapt...ım. Sağlık sebepleri nedeniyle bu tarihlerde konaklama yapamayacağım için, rezervasyon tarihimin uygun başka bir tarihle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için defalarca
Tatilbudur üzerinden 15 gün önce bir tatil satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce talep oluşturdum ve bu süreçte 4–5 farklı ki...şiyle görüştüm. Her görüşmede talebimin açık olduğu, hatta yeniden talep açıldığı söylendi ve son ana kadar bu şekilde oyalanmış oldum. Bugün tekrar aradığımda ise “açık talebiniz
"Sorunum çozuldu. Teşekkürler."
Tatilbudur üzerinden 7 Mart tarihinde Ayvalık’ta yer alan Ve Otel için 1–15 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervas...yonu yaptık ve toplam 286.000 TL ödedik. Rezervasyonumuz opsiyonlu olduğu için fark ödemesini de yaparak işlemi tamamladık. Çocuğumuzun üniversite hazırlık dershanesi programının
"Yaşadığım olumsuzluklar sonrası Tatilbudur tarafından tarafımla iletişime geçilmiş olup Serdar Bey süreçle başından itibaren çok ilgili ve profesyonel şekilde ilgilenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi adına birebir yüz yüze iletişim kurmuş, çözüm odaklı yaklaşmış ve kısa sürede daha temiz ve uygun bir odaya geçişimiz sağlanmıştır. Ayrıca süreç sonrasında da ilgisini sürdürmüş, bizi her gördüğünde herhangi bir problem yaşayıp yaşamadığımızı sorarak sürekli yardımcı olmaya çalışmıştır. Böyle ilgili, müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen çalışanlara sahip olmanızın Tatilbudur adına büyük bir artı olduğunu düşünüyorum. İlk yaşadığım olumsuz deneyime rağmen Serdar Bey’in yaklaşımı sürecin daha iyi ilerlemesini sağlamış ve kendimizi daha güvende hissettirmiştir. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Tatilbudur üzerinden Washington Resort Hotel’e 8 Haziran giriş, 13 Haziran çıkış olacak şekilde iki aile olarak, aile od...ası rezervasyonu yaptırdık ve altı gece için toplam 41.790 TL ödeme yaptık. Tatilimizi bir gün uzatmak istediğimizi ilettiğimizde, müşteri hizmetleri bize dönüş yapılacağını söyled
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.12'de Tatilbudur uygulaması üzerinden 12–14 Haziran tarihleri için Grand Sapphire Resort... otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında eşim ve oğlum için sistem benden sadece doğum tarihi bilgilerini istedi, T. C. Kimlik numarası bilgisi hiç
Tatilbudur üzerinden 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri için Nova Life Hotel’e toplam 45.000 TL tutarında, kredi kartıyla... ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bayram tatilimiz için haftalar öncesinden tüm planlarımızı buna göre ayarlamışken, otele tadilatın bitmemesi nedeniyle açılış yapılamayacağı v
Tatil planı yaparken Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. 25.04.2026 tarihinde yaptığımız bu reze...rvasyonla ilgili yaşadığımız süreci, başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Süreç boyunca ciddi iletişim problemleri yaşadık. Defalarca, toplamda
"Teşekkür ederim"
"İade işlemi yapıldı. Markaya teşekkürler ederim"
Tatilbudur üzerinden Kemer Country Club’da 28–31 Mayıs tarihleri için konaklama rezervasyonu yapmak üzere bugün öğle saa...tlerinde telefonla görüşme sağladık. Görüşme sırasında bize “oda kahvaltı mı istersiniz” şeklinde değil, “odaya kahvaltı servisi isteyip istemediğimiz” soruldu. Biz de odaya kahval
Tatilbudur üzerinden Antalya Kemer’deki Orange County Kemer otelinde 26–30 Mayıs tarihleri arasında, dört gece beş gün, ...iki kişilik Ultra her şey dahil, yandan deniz manzaralı oda için 60.452 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Hava şartlarından dolayı soğuk alıp rahatsızlandığım için, tatil başlang
Tatilbudur üzerinden mobil uygulama ile Natural Life Bungalow isimli otele Perşembe gecesi, Pazartesi girişli olacak şek...ilde yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım. İlanda sunulan bilgilerle bana satılan hizmetin ayıplı ve yanıltıcı olduğunu fark etmem üzerine, 12 saat içinde
"Teşekkürler"
"Problem geçte olsa çözüldü müşteri geri dönüşleri daha hızlı olsa tercih edilebilirlik artar teşekkürler."
Side Ramada Otel’de 25.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri için yaptırmış olduğum, 5151***27 numaralı rezervasyonumu “son 72 ...saate kadar ücretsiz iptal” şartıyla, otel üzerinden toplam 32.573,90 TL bedelle tek seferde 3 taksit olacak şekilde satın aldım. 21.05.2026 tarihinde saat 22.28’de müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Tatilbudur isimli uygulamadan rezervasyon yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra fiyat düştü ve bundan yararlanmak için 8 defa m...üşteri hizmetleri ile görüştüm ama yardımcı olmamak için sürekli ertelediler. Arayacağız deyip aramadılar. Konuyu hukuka taşıyacağım.
Tatilbudur üzerinden 5211***49 numaralı rezervasyonumu 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde bayram dönemine ait... olarak yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, otelimizin bayramda hizmet vermeyeceği söylenerek rezervasyonumu iptal ettirmeye çalıştılar. Tarafıma, ya çok uzakta bulu
"Teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden 28 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, 3 gece 4 gün o...lacak şekilde Çeşme’deki Dolce by Wyndham otele rezervasyon oluşturdum. Top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
