Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Üzerinden Alaçatı Aura Hotel Rezervasyon İptali Ve 1439 TL Tam İade Talebi

profile
Tuğçe
09 Mayıs 11:50
29

08.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Alaçatı Aura Hotel için 1439 TL tutarında rezervasyon yaptım. Aynı gün, kişisel nedenlerim sebebiyle bu rezervasyonu iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, toplamda yaklaşık 5 kez aradım. Her seferinde “otele sorduk, otel iade kabul etmiyor, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatıldı. Ben bu rezervasyonu Tatilbudur üzerinden yaptıysam, iptal ve iade gibi durumlarda sorumluluğu otelle arama yapıp bana sadece “otel istemiyor” demekle sınırlı tutmalarını kabul etmiyorum. Otelle birebir muhatap olmak istesem zaten doğrudan otelden rezervasyon yapardım, aracı bir firma üzerinden işlem yapıyorsam yaşanan sorumluluğun Tatilbudur tarafından üstlenilmesini bekliyorum.

08.05.2026 tarihinde yapılan ve aynı gün iptali talep edilen rezervasyonum için, ödediğim 1439 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hakkımı aramak için yasal süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.

09 Mayıs 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sapanca Grand Wooden Rezervasyon İptali Reddedildi, İade Talebi

profile
08 Mayıs 17:08
78
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Fiyatlı Tarihlerde 28.000 TL Ek Ücret İtirazı

profile
14 Nisan 19:30
1.084

Tatilbudur'da İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Uçak Bilet Ücretinin İadesinin Reddi

profile
21 Nisan 16:21
893
tatilbudurda-iptal-talebine-yanit-gelmemesi-ve-ucak-bilet-ucretinin-iadesinin-reddi-5.jpg
tatilbudurda-iptal-talebine-yanit-gelmemesi-ve-ucak-bilet-ucretinin-iadesinin-reddi-4.jpg
tatilbudurda-iptal-talebine-yanit-gelmemesi-ve-ucak-bilet-ucretinin-iadesinin-reddi-3.jpg
tatilbudurda-iptal-talebine-yanit-gelmemesi-ve-ucak-bilet-ucretinin-iadesinin-reddi-2.jpg

Tatilbudur Cenaze Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Eksik İade Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 12:04
162

Tatilbudur'da Zorunlu İptal Talebinde Yarım İade Reddi

profile
24 Aralık 2025 16:56
1.224

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz