Tatilbudur mağduriyet

Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerinden 20.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle sorarak, konaklayacağımız odanın otelin ana binası ve bahçe içinde olduğunu netleştirmeye çalıştım. Buna ...

Tatilbudur internet sitesi üzerinden “İmparatorlukların İzinde Orta Avrupa Turu” nu satın aldım ve toplam 879 Euro ödedim. Macaristan vizesi için başvurum yapıldıktan sonra 27 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur tarafından aranarak vize reddi aldığımı öğrendim. Vize reddi gerekçesi olarak, ikinci madde...

06.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Justiniano Club Alanya oteli için 5001***67 numaralı rezervasyonu 35.914 TL ödeyerek yaptım. Dün gece saat 23.00 civarında aynı tarih ve aynı otel için Tatilbudur sitesinde fiyatın 28.780 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ya da fiya...

Tatilbudur üzerinden 50 1******67 numaralı rezervasyonumla ilgili “en iyi fiyat garantisi” kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında iki yetişkin, 7 ve 4 yaşlarında iki çocuk için Justiniano Club Alanya oteline rezervasyon yaptırdım. Bu oteli özellikle en iyi fiyat ga...

Tatilbudur üzerinden 27.03.2026 – 29.03.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs paket turu satın aldım. Rezervasyon numaram 5026***42’dir. Paket kapsamında 29.03.2026 tarihli dönüş uçuşum saat 10:40 olarak planlanmış durumda. Aynı gün içerisinde yer alan 20:20 dönüş uçuşuna alınmak istediğimi müşteri ...

07.09.2025–12.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Newant Healthy Resort otelinden yapmış olduğumuz rezervasyon kapsamında eşim, arkadaşlarım ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otel odalarının hijyen standartları son derece yetersizdi, internet sitelerinde ...

Tatilbudur.com üzerinden 11 Şubat’ta Richmond SPA Sapanca için 2 gecelik rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra, daha sonra öğrendim ki otelde yer yokmuş ve otel rezervasyonu onaylamamış. Aynı gün akşam rezervasyonum, “otelde yer yok, otel onaylamadı” d...

Tatilbudur üzerinden yapılan ve misafirin otele girişinden 21 gün sonra, tamamen keyfi şekilde iptal edilen bir rezervasyonla ilgili işletmeci olarak mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat tarihli ve 492943212 numaralı bu rezervasyon, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödemesi hâ...

Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında Sharm el Sheikh turu satın aldım. Toplam 28.160 TL ödemeyi 10 Ocak tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Rezervasyona ait 495970288 numaralı kaydım bulunuyor. Tur tarihleriyle aynı döneme denk gelen pasaport işlemlerim n...

Tatilbudur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla Phuket Cennet Adaları turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen tur programında İstanbul’a dönüş tarihi açık ve net şekilde 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Buna güvenerek farklı bir ile aktarma yapacağım uçuş için bilet satın aldım. Ancak bugün e...

Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı 8 günlük Mısır turu satın aldım. Ancak tur sırasında görevli Mısırlı rehberin tutumu ve sorumsuzluğu nedeniyle programımız resmen mahvoldu. Rehbere çoğu zaman ulaşamadık, uyuyordu ve iletişim kurma...

Tatilbudur üzerinden Mısır İkonları THY ile İskenderiye Kahire Sharm Turu 7 Gece 8 Gün paketini 18–25 Ocak 2026 tarihleri için iki kişi olarak satın aldık ve tur bedeli olarak 1500 euro ödedik. Ancak tura gittiğimiz andan itibaren, aşırı ekstra ödemeler, son derece kötü otel şartları ve neredeyse hi...

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs’a 3 günlük otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdım. Her şey sorunsuz görünüyor gibi giderken, dönüş günü Lefkoşa Ercan Havalimanı’na geldiğimde uçağımın çoktan kalktığını ve uçağı kaçırdığımı öğrendim. Dönüş uçuşum 26 Ocak tarihinde PC 1863 seferiyle saat 1...

28 Eylül – 5 Ekim tarihleri arasında Tatilbudur firması ile Mısır turuna katıldık. Firma tarafından görevlendirilen 3 rehber, daha turun ilk akşamı bizden tur ücretlerini aldıktan sonra neredeyse bir daha bizimle ilgilenmedi. Her turda başka bir rehber bizimleydi ve şehir turu hariç hiçbir rehber Tü...

23 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 10 Şubat–19 Şubat tarihleri arasındaki Tayland turunu “kesin kalkışlı” ibaresine güvenerek 3 kişi için satın aldım. Ödemeyi kişi başı 1.558 Euro olmak üzere toplam 4.674 Euro olarak o tarihteki kur üzerinden tl ile yaptım. Daha sonra tarafıma tur için ye...

Tatilbudur üzerinden 23-24.01.2026 tarihleri için Kayseri City One Hotel’den 2.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 39176371 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde otel doluluk sebebiyle odalarını satışa kapattığını, buna rağmen Tatilbudur üzerinden bana oda satışı ...

Tatilbudur üzerinden Kasım ayında “İmparatorlukların İzinde Orta Avrupa Turu”nı satın aldım. Tatilbudur’un yönlendirdiği vize firması aracılığıyla Macaristan üzerinden Schengen vizesine başvurdum, tüm planımı bu tura göre yaptım. Tatilime yaklaşık bir ay kala, katılım yetersizliği gerekçesiyle turun...

29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Tiflis–Batum turu, baştan sona organizasyon kötü ve açık bir mağduriyet örneğidir. Tur öncesinde defalarca talep etmemize rağmen otel bilgileri, ulaşım detayları ve net program tarafımıza iletilmedi. Daha en baştan bu bel...

Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için tur paketi satın aldım. Satış sırasında uçuşumuzun İstanbul’dan Rize Artvin Havalimanı’na olacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Daha sonra düzenlenen uçuşta iniş Havalimanı olarak Trabzon yer aldı. Sözleşme...

13.12.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 1–4 Ocak tarihleri için 3 gece 4 gün konaklamalı Karadeniz turu satın aldık. Eşimle birlikte yoğun çalışma tempomuz nedeniyle kısıtlı izinlerimizi bu tura göre planlamışken, turun iptal edildiği bilgisinin bize yalnızca birkaç gün kala, dün telefonla iletilm...

23-26 Aralık 2025 tarihleri için Tatilbudur.com üzerinden THY uçaklı Ayder-Batum-Tiflis turu satın aldık. Dört kişilik aile olarak çıktığımız bu turda daha ilk gün, Batum’da tur rehberi i** c** nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Gece yolculuğunun yorgunluğuyla güne başlayan tüm tur ekibi, gün iç...