Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı Rehberin Sorumsuzluğu Ve Tekne Turunun İptali İçin Ücret İadesi Talebi

profile
30 Ocak 11:08
1.910

Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı 8 günlük Mısır turu satın aldım. Ancak tur sırasında görevli Mısırlı rehberin tutumu ve sorumsuzluğu nedeniyle programımız resmen mahvoldu. Rehbere çoğu zaman ulaşamadık, uyuyordu ve iletişim kurmakta zorlandık.

Tur programında yer alan R** M******* tekne turu için de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Programa ve saate hazır olmamıza rağmen bizi almaya araç hiç gelmedi, planlanan aktiviteye katılamadık. Program dışı değişiklikler yapıldı ve satın aldığımız turun içeriği bize eksik şekilde sunuldu.

Durumu ilettiğimizde ve şikayetçi olacağımızı söylediğimizde, rehber çözüm üretmek yerine bize karakolun konumunu gönderdi. Bu yaklaşım hem saygısız hem de tamamen sorumluluktan kaçan bir tavırdır. Turu Doğu C** adına aldım ve ödediğim hizmeti tam olarak alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle gerçekleşmeyen tur/aktiviteler başta olmak üzere, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

misirli-rehberin-sorumsuzlugu-ve-tekne-turunun-iptali-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
30 Ocak 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Ocak 17:58
31 Ocak 09:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tatilbudur'da Eksik Hizmet Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Çiğdem
08 Eylül 2025 17:33
2.113

Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti

profile
24 Ağustos 2025 11:05
2.536
Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti
Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti
Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti
Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti
+4

Şok Organizasyon Eksikliği Ve Rehberlerin Profesyonellikten Uzak Tutumu

profile
28 Ocak 23:38
1.245

Tatilbudur'dan Son Dakika Tur İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 20:49
1.931

Tatilbudur İle Balayı Hayal Kırıklığı Ve Maddi Kayıp

profile
Mustafa
31 Temmuz 2025 09:23
3.171
Benzer Şikayet Yaz