to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden yapılan ve misafirin otele girişinden 21 gün sonra, tamamen keyfi şekilde iptal edilen bir rezervasyonla ilgili işletmeci olarak mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat tarihli ve 492943212 numaralı bu rezervasyon, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Tatilbudur, ne zaman geleceği belli olmayan başka rezervasyonların komisyonlarından kesinti yaparak ödeme yapacağını iletti. Bu durum hem belirsiz hem de işletme olarak nakit akışımızı olumsuz etkileyen, kabul edilemez bir uygulamadır. Mevcut, gerçekleşmiş bir rezervasyonun ücretinin, belirsiz tarihte oluşabilecek başka rezervasyonlara bağlanması ticari açıdan da son derece sorunludur.
Gerçekleşmiş olan bu rezervasyonun ücretinin, herhangi bir komisyon ya da ek kesinti olmaksızın, 492943212 numaralı kayıt üzerinden tarafıma ivedilikle ve toplu şekilde ödenmesini talep ediyorum.
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...
Merhaba Tatilbudur'dan 4 gün önce bir otelden iki kişilik rezervasyon yaptırdım. 2 gün sonra beni aradılar fiyat farkı çıktığını söylediler. Ben de sözleşmede yazan tutarı ödediğimi belirtmeme rağmen tutarı talep edip ödemeye yönlendiriliyorsunuz dediler ve benden telefonda kart bilgilerimi istedile...
Tatilbudur üzerinden iki gecelik otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak rezervasyondan sadece 2 saat sonra iptal etmeme rağmen bir gecelik ücret kesildi. Durumu otel yetkilisiyle görüştüğümde son derece ilgili bir şekilde, “Tatilbudur’dan hemen iade s...
Gerçekten akıl alır gibi değil! Arkadaşlarımla bu hafta sonu için Tatilbudur üzerinden bu otele 7114 TL’ye rezervasyon yaptık, ödememizi gerçekleştirdik. Her şey onaylandı, planımızı yaptık, ulaşımımızı ayarladık. Sonra Tatilbudur tarafından arandık ve bize “otel bu fiyatı kabul etmiyor, ya gidince...
Yorumlar