4
Çözüldü
17 Mart 15:3631
"Ayşenur hanım tekrar aradı konu hakkında bilgi verdi talep kaldırıkran sonra tanımlama yapılacak dedi ve prosedür bu şekilde işliyor denildi. Kendisine teşekkür ederim ilgi ve alakasına,"
Can şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur kampanya
148 şikayet
Kampanya İndirimi Ve Chip Para Gelmedi, Sigorta Ücreti İadesi Eksik
5 Şubat 10:531.229
Tatilbudur üzerinden Mc Arancia otele 6–11 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartıml...a yaptım ancak kampanyada belirtilen ne %5 ek indirim yansıdı ne de 7.500 TL Chip Para hesabıma geçti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 9 taksit olduğu için k
5
Çözüldü
21 Ocak 20:2368
"Teşekkür ederim"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ocak 00:20904
"İlgilendiğiniz ve bu kadar hızlı çözüme ulaşılması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
Tok şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
TB Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Kasım 2025 10:111.150
11 Temmuz–16 Temmuz 2025 tarihleri arasında ailem adına Tatilbudur üzerinde...n çok beğendiğim ve olumlu deneyimlerle ayrıldığım Crystal Otellerinden bir
5
Çözüldü
Kampanya Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
8 Ekim 2025 16:06894
"Çok sağolın"
1
Hepsipay İadesi 12 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
30 Eylül 2025 17:15541
Tatilbudur.com üzerinden Hotel Stella Beach için 430651009 numaralı rezervasyonumu internet sitesi aracılığıyla ve Hepsi...pay ödeme kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ödeme tutarım 26.330 TL idi ve kampanya gereği, otelden çıkış yaptığım gün (18.09.2025) ödemenin %10’u olan 2.633,3 TL’nin Hepsipay
Kampanya Hakkı Bilgilendirilmeden İptal Edildi, Worldpuan Yüklenmedi
29 Eylül 2025 18:49852
03.09.2025 tarihinde Tatilbudur firmasının müşteri hizmetleri aracılığıyla, Queens Park Göynük otelinde 20-27 Eylül tari...hlerini kapsayan 478011184 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon bedelini Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımla ödedim. Rezervasyon tutarım 70.000 TL üzerinde
1
Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
21 Eylül 2025 11:25439
10 Ağustos ile 15 Ağustos arası Tatilbudur firmasından otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli peşin fiyatına 9 taksit ile al...abiliyorken, ben kampanyadan yararlanıp 5000 Word puan almak için 6 taksite böldürdüm. Bu rezervasyonu temmuz ayında yaptırdım. Ağustos ayında aradığımda müşteri temsilcisi, otele
4
Çözüldü
17 Eylül 2025 15:16113
Kıymet şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal Güvence Paketi Ücreti Alınmadan Rezervasyona Eklenmedi Ve Sorunum Çözülmedi
13 Eylül 2025 19:13546
4 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Kıbrıs’taki bir otel için iki aile adına ayrı a...yrı rezervasyon yaptım. Her iki rezervasyonuma da 400 TL karşılığında iptal güvence paketi ekledim. Ancak toplam fiyatta bir değişiklik olmadığını görünce kampanya olduğunu düşündü
Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Puanım Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
11 Eylül 2025 12:29816
30 Temmuz 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 57975 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi Yapı Kredi World ...kartımla gerçekleştirdim. Tatilbudur.com ve Yapı Kredi Bankası'nın ortak kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına uygun şekilde hem SMS ile hem de Word mobil uygulaması üzerinde
2
Kampanya Puanı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
10 Eylül 2025 12:47658
05 Eylül – 09 Eylül tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Öz Kaymak Otel için Tatilbudur.com üzerinden 455163691 numara...lı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında, belli bir harcamanın üstünde 7.500 TL World puan verileceği belirtiliyordu. World Mobil uygulamasında böyle bir kampanya görünmediğ
1
Kampanya Hakkı Olan Word Puanlarım Yüklenmedi, Mağdur Edildim
9 Eylül 2025 14:17315
18-22 Ağustos tarihleri arasında Kuşadası İnfinity otelde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 76340 TL tutarında kredi... kartı ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, kampanya koşullarına uygun ödeme yöntemiyle işlemi tamamladım ve kampanya kapsamında 5000 TL’lik Word puan kazanacağım vaat ed
1
ParaPuan Kampanyası Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Puan Yüklenmemesi
8 Eylül 2025 12:21323
07.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 71.077₺ tutarında bir rezervasyon gerçekleştirdim ve ParaPuan kampanyasından y...ararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında belirtilen ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ses kayıtları incelenerek bana sadece "kampanyay
5
Çözüldü
30 Ağustos 2025 15:07350
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
3
Tatilbudur Yapı Kredi Kampanyası Nedeniyle Rezervasyonum İptal Edilmek İsteniyor
22 Ağustos 2025 21:24636
"Teşekkür Ederiz Hatanızdan Döndüğünüz için"
12.06.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 450149654 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında Yapı Kredi Ban...kası kartı kullanılması durumunda %5 indirim uygulanacağı belirtildi ve ben de bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. Toplam 88.260 TL’lik tutara %5 indirim uygulanarak 82.942 TL ödem
1
Onaysız Fazla Ödeme Ve Kampanya Seçimi Hatası Mağduriyeti
22 Ağustos 2025 14:07641
21.08.2025 tarihinde Tatilbudur uygulaması üzerinden Crystal Aura Otel için 84.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu ya...ptım. Rezervasyon numaram 474101290’dır. İşlem sırasında özellikle puan kampanyasız ve 6 taksitli seçeneği tercih ettim. Ancak ödeme tamamlandığında, bana bilgi verilmeden 6 taksit
5
Çözüldü
20 Ağustos 2025 18:53181
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ağustos 2025 17:39406
"Sorunun çözülmesi için ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Haksız Ek Ödeme Talebi Ve Güven Sarsıcı Uygulama
19 Ağustos 2025 11:27555
1 Eylül - 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Litore Resort Otel için Tatilbudur üzerinden online olarak rezervasyon yaptırd...ım. Rezervasyon sırasında otelin fiyatı 61.090,50 TL olarak görünüyordu ve World karta özel %5 indirim kampanyasıyla fiyat 58.068,50 TL’ye düştü. Bu tutarı internet üzerinden 9 tak
1
Kampanya Kapsamındaki Worldpuanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
18 Ağustos 2025 15:20405
12-14 Ağustos tarihleri arasında Grand Sapphire Resort & Casino için Tatilbudur üzerinden 58.000 TL tutarında bir rezerv...asyon yaptım. Ödememi Yapı Kredi World kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 2.500 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar puanım hesabıma ge
1
İptal Hakkı Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim, Param İade Edilmiyor
17 Ağustos 2025 17:382.542
15-18 Ağustos tarihleri arasında afytos Bodrum City otelinde “fırsat oda” tipinde, her şey dahil konseptli bir rezervasy...on yaptım (Rezervasyon No: 471821764). Ancak uçak bileti bulamadığım için, rezervasyon işleminden aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Rezervasyonumu kredi kartı ile 6 taksit
5
Çözüldü
16 Ağustos 2025 18:55263
"Merhabalar Firmayı temsilen Ayşenur hanım geri dönüş sağladı. Puan yerine ödeme olarak gönderildi. Kendilerine teşekkür ederim."
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100