"Teşekkürler Tatilbudur mağduriyetimiz hemen giderildi 👏"
Tatilbudur İade Talebi
1.899 şikayet
Sağlık Nedeniyle İptal Sonrası Saygısız İletişim Ve İade Talebi
Tatilbudur sitesi üzerinden Abdullah N****** adına Royal Asarlık Beach Hotel & SPA için 20 Mayıs giriş, 25 Mayıs çıkış o...lacak şekilde toplam 44.400 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak sağlık sebeplerinden dolayı konaklamaya gidemediğim için rezervasyonu kullanamadım. Bu süreçte, böyle bir dur
Bodrum Green Port Otel’de Böcekli Oda Ve Küf Kokusu Şikayeti
23.05–30.05 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla aldığım Ege–Akdeniz turuna eşimle birlikte katıldım. Tur kapsamın...da konakladığımız Bodrum Green Port Otel, anlatılan ve beklentiyi tamamen karşılayan bir yer olmaktan çok uzaktı. Verilen oda böcekliydi, odada yoğun bir rutubet ve küf kokusu vard
Ultra Her Şey Dahil Konseptinin Yanıltıcı Olması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden 28-30 Mayıs tarihleri için 4 yetişkin 1 çocuk adına Senza Inn Resort & SPA oteline, Ultra her şey d...ahil konseptiyle bir rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra hem hijyen durumu hem de sunulan hizmetlerin kesinlikle Ultra her şey dahil konseptine uymadığını görd
Sağlık Sorunu Nedeniyle Tur İadesi Reddedildi
Tatilbudur.com üzerinden 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki Adriyatik Kıyıları Budva Turu’nu 329.500 TL ödeyer...ek satın aldım. Tatile 2 gün kala acil ameliyata alınmam gerekti ve bu nedenle tura katılma imkanım kalmadı. Durumu fark eder etmez Tatilbudur.com çağrı merkezi ile iletişime geçe
Tatilbudur'ün Yanlış Bilgilendirmesi ve Zorunlu 19.000 TL Oda Farkı Ücretinden Mağduriyet
Tatilbudur üzerinden 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde Kuşadası İnfinity By Yelken oteline, iki çocuğumuzla... birlikte konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde Tatilbudur müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde, iki çocuk sisteme eklendiğinde standart oda seçemediğimizi ilettik.
Pis Kokulu Otelde Konaklamayı İptal Ettim, Tam İade Alamadım
Dolar By Wyndham Çeşme Alaçatı isimli otele, Tatilbudur üzerinden 8 Haziran giriş, 10 Haziran çıkış olacak şekilde inter...netten rezervasyon yaptım. 8 Haziran sabah saat 10.00 civarında otele giriş yaptık, ancak otele adım attığımız andan itibaren her yerin pis koktuğunu ve genel durumun son derece ba
Tatilbudur'da İlan Edilen Tur Programına Uygun Seyahat Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden 11 Mayıs Pazartesi günü “Kosovalı Balkanların Kalbi” t...urunu, internet sitesinde yayımlanan yazılı tur programına güvenerek satın
Taahhüt Edilen Tur Ziyaretleri Gerçekleşmedi, Rehbersiz Ve Kalitesiz Konaklama
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız “Kurban Bayramı Özel Kuşadası-Çeşme-Pamukkale Turu”na 27 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026... tarihleri arasında, 18.000 TL ödeyerek katıldık; ancak tur boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 5238***59’dur. En temel sorun, turun isminde ve programında açı
Tatilbudur’da Sözleşmede Yer Almayan Tur Programı Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden “Kosovalı Balkanların Kalbi Turu THY ile Extra Turlar Akşam Yemekleri Dahil 5 Gece OHD-SJJ” isimli ...tura rezervasyon yaptırdım. Satış esnasında ve internet sitesinde tur programında Tiran Turu dahil, İşkodra, Poçitel Turu dahil, Blagaj Turu dahil ve Mostar Turu dahil olarak açıkç
Temsilci Oyalaması Ve Yanıltıcı Bilgiler Nedeniyle 5.200 TL Fazla Ödeme Ve Puan Sorunu
Geçtiğimiz yıl Tatilbudur üzerinden internetten Angels Marmaris için rezervasyon yaptırmış ve hiçbir sorun yaşamamıştık.... Bu sene de aynı otele rezervasyon yaptırmak için bu kez telefonla müşteri temsilcisi üzerinden işlem yapmak istedik. Ancak görüştüğümüz temsilci, tarih belirleme aşamasında aynı s
Dolce By Wyndham Otelinde Hijyen Sorunu Ve Tatilbudur İade Reddi
Tatilbudur.com üzerinden 5278***75 numaralı rezervasyonla 08.06.2026 – 10.06.2026 tarihleri için Dolce By Wyndham Çeşme ...Alaçatı oteline, İstanbul’dan 30.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Otele giriş saatim 8 Haziran’da 15:00 olarak görünüyordu. Aynı gün sabah saat 07:00 civarında, henüz giriş
Rezervasyon Kodunun Gönderilmemesi Ve Zorunlu Alternatif Otel Teklifiyle Yaşanan Acil Mağduriyet
Aralık ayında erken rezervasyon avantajından yararlanmak amacıyla Tatilbudur üzerinden tatil satın aldım. Ancak satın al...ma işleminden yaklaşık üç ay sonra, Şubat ayında tarafıma otelin bu sezon açılmayacağı ve rezervasyonumun iptal edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte bana sunulan alternatif otelle
Ladonia Hotel'de 4 Kişilik Aileye Yetersiz Oda Ve Hijyen Sorunları
Kurban Bayramı tatili için Tatilbudur’un önerisiyle, 4 kişilik aile olarak 26 Mayıs 2026 – 29 Mayıs 2026 tarihleri arası...nda Kuşadası Ladonia Hotel Adakule’de 3 gecelik konaklama rezervasyonu yaptık. Bu rezervasyon tamamen Tatilbudur temsilcisi A*** Hanım’ın yönlendirmesiyle oluşturuldu. Ancak otele




Karanlık Suit Oda Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle İade Talebi
"İndirim için teşekkürler"

Açık Büfe Sözüyle Tek Menü Ve Eksik Kahvaltı Sunumu, Bozuk Duşakabin Ve İlgisiz Personel
Merhabalar, 5145***59 numaralı rezervasyonla Tatilbudur üzerinden satın aldığım 27 Haziran gidiş, 29 Haziran dönüş tarih...li Kurban Bayramı Kuşadası–Çeşme–Alaçatı turunda konakladığımız New Zeybek Otel tam bir hayal kırıklığı oldu. Satın alırken akşam yemeklerinin açık büfe olacağı belirtilmesine rağ
Şeffaf Olmayan Otel Değişikliği Ve Rehberlik Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Tatilbudur.com üzerinden telefonla rezervasyon yaptırarak ailemle birlikte 4 kişi olarak 29 Mayıs–3 Haziran tarihleri ar...asında İstanbul kalkışlı Sharm El Sheikh turu satın aldım. Satın alırken anlatılan otel ve koşullar üzerinden onay verdik, ancak uçaktan indikten sonra “oteliniz bu” denilerek bamb
Tatilbudur'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kirli Otel Şikayeti
Tatilbudur sitesinden 3-6 Haziran Kıbrıs tatili için 2 aile, 5 yetişkin, 1 çocuk olmak üzere 2 oda için görsellerine kan...ıp Jasmine Court Hotel | Girne rezervasyonu yaptırdım. Telefonda müşteri temsilcisine otelle ilgili bilgilendirme aldığımda denize sıfır, havuzlu ve Girne merkeze yakın olduğu bilg


Rezervasyon Değişikliği Sonrası Verilen Telafi İndiriminin Kaldırılması Ve İadesi Talebi
"Kurumunuz üzerinden yaptığım işlemde karşılaştığım problem, müşteri temsilcilerinizin ilgisi sayesinde tamamen çözülmüştür. Mağduriyetimi gidermek adına gösterdiğiniz yapıcı tutum ve sağladığınız indirim kuponu/fiyat revizesi için Tatilbudur ailesine teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer, markanıza olan güvenimi tazeledi. İyi çalışmalar dilerim."
Yanlış Rezervasyon İçin İade Ve Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi
Tatilbudur.com üzerinden 5277***01 numaralı rezervasyonu 06.06.2026–07.06.2026 tarihleri için Ramada Encore Kartal oteli...ne, kredi kartımla 3.000 TL ödeyerek yaptım. Ancak rezervasyonu yanlışlıkla yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5–6 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu hemen bildirdim.
Vaat Edilen Konaklama Ve Tur Kalitesiz, Ek Masraflar Ve İade Talebi
27-29 Mayıs tarihleri arasındaki Çeşme-Alaçatı-Efes turunu Tatilbudur üzerinden satın aldım; ancak özellikle konaklama v...e tur organizasyonu konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bize vaat edilen şartlarla karşılaştığımız otel arasında büyük fark vardı. Otel son derece kötü durumdaydı, hem hijyen
Fiyat Garantisi İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama
Tatilbudur üzerinden bir otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu tamamladıktan sonra aynı otelin fiyatı düştü ve bende ...bulunan fiyat koruma garantisine güvenerek düşen fiyatın iadesi için defalarca kez talepte bulundum. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini en az 20 ke

İade Edilmeyen 10.600 TL Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tatilbudur Güveni Sarsıldı
Tatilbudur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla İzmir Alaçatı için 5 Haziran çıkışlı, 1 gece konaklamalı bir tur satın a...ldık. Arkadaşımla birlikte bu tur için toplam 10.600 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. İlk kez Tatilbudur ile tatile çıkacaktık ancak yaşadıklarımızdan sonra bizim için ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















