Tatilbudur çağrı merkezi

22.12.2025 tarihinde Tatilbudur çağrı merkezinden İtalya turu satın aldım. Satış sırasında vize kitinin en geç 2 gün içinde tarafıma iletileceği açıkça söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Önümüzdeki hafta cuma günü vize randevum bulunuyor. Bu nedenl...

Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için tur paketi satın aldım. Satış sırasında uçuşumuzun İstanbul’dan Rize Artvin Havalimanı’na olacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Daha sonra düzenlenen uçuşta iniş Havalimanı olarak Trabzon yer aldı. Sözleşme...

Tatilbudur üzerinden Alusso Thermal Hotel SPA & Convention Center için 14.12.2025 giriş, 18.12.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu 02.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak oluşturdum ve toplam 32.768,88 TL ödeme yaptım. Aynı otele, aynı tarih aralıklarında, aynı oda ...

27 Kasım – 02 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım ve Şarm Bride Otel’de konakladığım Mısır turunda yaşadığım sorunlar tatilimin kalitesini ciddi şekilde düşürmüş ve hem Tatilbudur’un hem de otelin müşteri memnuniyetine yaklaşımını sorgulamama neden olmuştur. Aşağıdaki hus...

Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa için vize başvurusu yaptım. Başvurumu 09.10.2025 tarihinde, Tatilbudur’un yönlendirdiği vize danışmanı ile çağrı merkezi üzerinden tamamladım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Evraklar ve süreçle ilgili tüm yönlendirmeler Tatilbudur ve yönlendirdikleri v...

Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm a. Ş.’den 09.10.2025 tarihinde 5 Ülke ile Mega Orta Avrupa Turu – Pegasus Havayolları ile 7 Gece 8 Gün BUD-PRG (ıs001) isimli turu satın aldım. Rezervasyon numaram 483920675, voucher numaram 5503536’dır. Tur tarihleri 01.12.2025 – 08.12.2025 olup, 29.10.2025 t...

Tatilbudur üzerinden 485405170 numaralı Kapadokya kültür turu rezervasyonu yaptırdım. 27 Ekim’den bu yana çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 6 kişi olarak katılacağımız tur için, sağlık sorunu nedeniyle iptal veya tarih değişikliği talebinde bu...

8 Kasım giriş, 9 Kasım çıkış olmak üzere 6 yetişkin için 777 Sapanca Oteli’nde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Ancak aynı gün akşamı çağrı merkeziniz tarafından aranarak, sistemsel bir hata nedeniyle otelin minimum 2 gece konaklama şartı olduğu ve bu nedenle rezer...

Tatilbudur.com üzerinden Elit World Resort Otel (Silifke) için 23 kişilik bir rezervasyon yaptık. İlk rezervasyonumuzu Ocak ayında gerçekleştirdik, ikinci ödememizi ise 22 Ağustos 2025 tarihinde yaptık. Rezervasyon numaramız 478177251’dir. Rezervasyon sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Onay almak ta...

Kızım ve eşim için 30 Eylül - 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Motto İtalya turunu Tatilbudur sitesi üzerinden satın aldık. Daha Bologna'ya iner inmez sorunlar başladı çünkü sürekli tur zamanından çalınan, anlamsız durumlar yaşandı ve çağrı merkezine durumu ilettik. Sonrasında tur rehberiyle bir kez d...

14-21 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur çağrı merkezinden satın aldığımız “Ege Akdeniz Turu / 5 Gece Otel Konaklamalı” tur kapsamında, üç kişi olarak toplam 54.500 TL (21.500 TL + 33.000 TL) ödeme yaptık. Tur boyunca yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Öncelikle, tur rehberimiz...

01.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 477347075 numaralı provizyon ile 16-23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Girne Dome Otel’e 3 kişi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kapsamında gidiş-dönüş uçak biletlerimiz de bulunmaktaydı ve uçuşumuz Ajet Havayolları ile gerçekleşecekti. Yurt dışına ç...

Adana çıkışlı Kosovalı Büyük Balkanlar Turu’nu Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 2 kişi olarak, toplam 60.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bize herhangi bir şekilde danışılmadan önce turumuzun tarihi değiştirildi. Şimdi ise, yıllık izin tarihlerimiz önceden belli olmasına rağmen, turumuzun iptal ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, 472910966 rezervasyon numarasıyla Royal Asarlık Beach Hotel SPA için rezervasyon yaptırdım. İlk ödemem hemen alındı, ikinci ödeme için ise 01 Eylül 2025’te arayacaklarını belirttiler. 01 Eylül’de saat 14.25’te aramışlar fakat aramayı duymadım. Hemen ar...

17.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 472872073 rezervasyon numarasıyla Orange County Alanya otelinde konaklamak üzere 67.450 TL tutarında tatil satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerinde, 72 saate kadar iptal güvence paketi kapsamında tatilimi iptal edebilec...

27-08-2025 tarihinde Ducala Lara Otel için Tatilbudur çağrı merkezini aradım. Tatilbudur sisteminde yer olmasına rağmen, çağrı merkezi yetkilisi otelde yer olmadığını belirtti ve bana başka bir otel önerdi. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek, önerilen Club Hotel Turan Prince World otel...

21 Ağustos girişli olarak Tatilbudur üzerinden Senza The Inn Resort Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 473287368). Çağrı merkezi yetkilisi, otelin puanının çok yüksek olduğunu ve memnuniyet oranının iyi olduğunu belirterek bizi bu otele yönlendirdi. Ancak otele sabah erken saatte vardığımızd...

25-28 Ağustos tarihleri arasında Club Robin Hood otelinde konaklamak için Tatilbudur üzerinden 25.410 TL tutarında kartla ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal seçeneği sunuluyordu ve bu koşullara dair elimde belge de mevcut. Başta başka bir otel için rezer...

13.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort için 71.360 TL bedelle kredi kartı ile rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 471567899). Herhangi bir sorun yaşamamak için çağrı merkezini aradık sorun yaşanmayacağı söylenip güvence verildi. O şekilde ödemeyi gerçekleştirdik A...

Tatilbudur üzerinden kendi acentası aracılığıyla Karadeniz turu satın aldım. 22 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gündüz sürecek olan tur için online olarak kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ancak turun başlamasına saatler kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca benim aramam sonucunda ...

21.08.2025 tarihinde saat 21.00 sularında, daha önce de konakladığımız Amon Hotel Belek’te (Rez. No: 474205149) Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Oteli daha önce bildiğim için yorumları kontrol etmedim; ancak sonrasında güncel yorumları okuduğumda hijyen ve güvenlik açısından...