"Teşekkürler"
Tatilbudur Çağrı Merkezi
2.046 şikayet
Tatilbudur Çağrı Merkezinde Net Bilgi Eksikliği Ve Oyalama Sorunu
Arkadaşım Tatilbudur üzerinden 4–11 Ekim tarihleri arasında Atlasjet ile İstanbul kalkışlı Orta Avrupa turuna rezervasyo...n yaptırdı. Birkaç gün sonra ben de aynı tura katılmak istedim. Ancak üç saat boyunca telefonla aramama rağmen bu turda boş yer olup olmadığını kimse net bir şekilde söyleyemedi.
Video Şikayetler
Satış Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 5 Yıldızlı Otel Yerine 4 Yıldızlı Otel Verildi
Tatilbudur üzerinden 5577***20 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve 01.09.2026 tarihinde tesise giriş yapmak üzere otel...e geldim. Rezervasyon aşamasında satış danışmanınızla yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce de konakladığım 5 yıldızlı Ramada Resort By Wyndham Kuşadası & Golf tesisinde konakla
Yanıltıcı Rezervasyon Ve Lobide Saatlerce Bekletilme
29 Ağustos tarihinde internetten Google arama kısmına doğrudan Horus Paradise yazarak bulduğumuz telefon numarasını arad...ık ve tatil planımız için görüştük. Telefona çıkan kişi kendini Tatilbudur olarak tanıtmadı, acente kelimesi geçmedi ve Horus Paradise’ın doğrudan kendisiyle konuştuğumuzu düşündük
Tatilbudur’da Erteleme Talebim Onaylanmadığı İçin No‑Show Riski
"Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Konaklı/Alanya’da bulunan Solivia Hotel için yaptığım 5592***86 numaralı rezervasyonumu sadece 2 gü...n ertelemek istiyorum ancak günlerdir mağdur ediliyorum. Sistem üzerinden iki gündür talep açmama ve her saat başı çağrı merkezini aramama rağmen “Talebiniz iletildi, size dönüş ya
Erken Rezervasyonumun İptali Ve Mağduriyetimin Telafisi Talebi
Tatilbudur üzerinden yaklaşık iki ay önce Kemer’deki Dedeman oteline 29 Ağustos giriş, 4 Eylül çıkış olacak şekilde erke...n rezervasyon yaptırdım. Tatile gitmeme bir hafta kala, 23.08 tarihinde beni aramışlar ancak arama telefonumda spam olarak göründüğü için fark edemedim. Daha sonra hiçbir onayım ol
Tatilbudur Çağrı Merkezinde Yanıtsızlık Ve Acil Tarih Değişikliği Talebi
Tatilbudur üzerinden 15 Ağustos tarihli bir günübirlik tura rezervasyon yaptırdım. Daha sonra turun tarihini değiştirmek... istediğim için çağrı merkezini aradım. Telefonda talebimin oluşturulduğu ve bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak iki saat geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı
5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden bir otel için rezervasyon yapmıştım, sonrasında rezerv...asyonumu başka bir otele aldık ve bu değişiklikten kaynaklı yaklaşık 5.000
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Muhafazakâr Otelde Mağduriyet
"Ücret iademi gerçekleşti teşekkürler"
Ek Ücretli Deniz Manzaralı Üst Kat Oda Talebim İhlal Edildi Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
8 Ağustos 2026 giriş, 17 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Mc Arancia Resort Hotel’de... deniz manzaralı oda için, ekstra ücret de ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle odanın birinci katta olmamasını talep ettim ve bu bilginin not düşüldüğü
Tatilbudur’da Kızımın Rezervasyona Eklenememesi Ve İletişimsizlik
Tatilbudur üzerinden 14–19 Ağustos tarihleri arasında Kıbrıs Kaya Artemis R...esort Casino için rezervasyon yaptırdım. Satın alma sonrasında kızımı da re
Sağlık Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Rapor İstemiyle Reddedildi
22 Temmuz gecesi Tatilbudur üzerinden 26–29 Temmuz tarihleri için Dolce By Wyndham Çeşme Alaçatı oteline 5476***07 numar...alı rezervasyonu yaptım. 23 Temmuz tarihinde eşimin sağlık sorunları nedeniyle, henüz otele girişimize 72 saatten fazla süre varken rezervasyonu iptal etmek istedim. Çağrı merkezi
İptal Güvence Paketi Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
6-11 Eylül tarihleri arasında Orange County Alanya otelinde konaklamak için Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden yaklaşık ...169.849 TL tutarında Yurtiçi tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde iptal güvence paketi konusunu özellikle sordum. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisi, şu an iç
Tatilbudur Çağrı Merkezinden Aldığım Yanlış Bilgilendirme Sonucu İndirimimin Geri Alınması
Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur üzerinden bir tatil satın aldım. İlk ödeme sırasında 6 ay taksitlendirme yapıldı ve bu k...ısımda bir sorun yaşamadım. O dönem çağrı merkezi, kalan ödeme için daha sonra aradıklarında yine aynı karta 6 taksit yapabileceklerini özellikle belirtti. 20.07.2026 tarihinde ka
Tatilbudur Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gerçekleşmeyen Otel Koşulları
Tatilbudur üzerinden Kasım ayında MC Mahberi Beach Otel Alanya için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde otel hakkı...nda yorumların kötü olduğunu özellikle söylememe ve iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, Tatilbudur yetkilileri otel için adeta kefil gibi yeni yönetim olduğunu, pişman olmaya
Ultra Her Şey Dahil Tatilde Hijyen Ve Güvenlik Sorunlarıyla Büyük Hayal Kırıklığı
Tatilbudur üzerinden ailemle birlikte bütün yıl birikim yaparak, Ultra her şey dahil ve Vogue Premium konseptiyle satın ...aldığımız tatilde maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptıktan sonra odamız ancak saat 15.30’da teslim edildi. Bu süre içinde ben ve çocuklarım, Tatilbudur’un
Adana Kalkışına Rağmen İstanbul’dan Kesilen Biletler Nedeniyle Mağduriyet
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs’ta The Olive Tree Hotel için 28.06.2026 giriş, 05.07.2026 çıkış olacak şekilde otel, uçak ve... transfer dahil bir rezervasyon satın aldım. Toplam ödediğim tutar yaklaşık 77.000 TL’dir. Rezervasyon esnasında özellikle Adana’dan uçuş seçmeme rağmen, sistem üzerinden biletler
Ödenen Havuz Manzaralı Oda Farkı İadesi Ve Mağduriyetin Kabulü Talebi
26–30 Haziran tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Antalya Side’deki Royal Atlantis Icon oteli...nde konakladık. Rezervasyon sırasında özellikle havuz manzaralı oda için yaklaşık 2.000 TL civarında fark ödeyerek bu odayı tercih ettik. Otele girişte ise bize havuz manzarası yer

Zeyda Kemer Hotelde Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle İptal Talebi
Tatilbudur üzerinden 5419***15 numaralı rezervasyonla Zeyda Kemer Hotel’e bugün giriş yaptım ve toplam üç gün konaklamam... gerekiyordu. Ancak otele geldiğim andan itibaren karşılaştığım koşullar bir otelin taşıması gereken hiçbir vasfa uymuyor. Odalarda temizlik yapılmamış durumda, lavabolar son dere
Tatilbudur'da 17 Dakikada İptal Talebimin Reddedilmesi Ve 8.349 TL İade Talebi
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.38 civarında Tatilbudur üzerinden Cle Beach Butique Otel’e, 13–15 Temmuz tarihleri aras...ını kapsayan ve 3 ay vadeli ödeme seçeneğiyle 8.349 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyona ilişkin onay mailim ve ödeme dekontum elimde mevcuttur. Rezervasyonu yaptıkta
Havuz Ve Yemek Eksikliği Nedeniyle Otel Değişikliği Talebine Yanıtsızlık
Tatilbudur üzerinden The Lemus Deluxe adlı Alanya oteline 2 kişi, 2 gece için 5400***60 numaralı rezervasyonu yaptırdım.... Otele giriş yaptıktan sonra sabah saat 09:30 civarında, 0850 333 33 33 numaralı Tatilbudur hattını arayarak, aradaki farkı ödemeyi de kabul ederek otel değişikliği talebinde bulun

SPA Ve Hamam Ayrımı Bilgisi Eksik, Tatilbudur Yardımcı Olmadı
11 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden Blue Mudanya Otel’e 1 gece için 6.400 TL tutarında rezervasyon yaptık. Otele gi...riş yaptıktan sonra SPA ve hamam bölümünün bay ve bayan olarak tamamen ayrı olduğunu, kapalı havuz ve SPA alanlarının da bu şekilde ayrıldığını gördük. Bu bilgi rezervasyon aşaması
Tatilbudur’da İletişimsizlik Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği Talebi Cevapsız
"Sonra çözdüğün için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















