Tatilbudur çağrı merkezi

Adana çıkışlı Kosovalı Büyük Balkanlar Turu’nu Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 2 kişi olarak, toplam 60.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bize herhangi bir şekilde danışılmadan önce turumuzun tarihi değiştirildi. Şimdi ise, yıllık izin tarihlerimiz önceden belli olmasına rağmen, turumuzun iptal ...

17.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 472872073 rezervasyon numarasıyla Orange County Alanya otelinde konaklamak üzere 67.450 TL tutarında tatil satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerinde, 72 saate kadar iptal güvence paketi kapsamında tatilimi iptal edebilec...

27-08-2025 tarihinde Ducala Lara Otel için Tatilbudur çağrı merkezini aradım. Tatilbudur sisteminde yer olmasına rağmen, çağrı merkezi yetkilisi otelde yer olmadığını belirtti ve bana başka bir otel önerdi. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek, önerilen Club Hotel Turan Prince World otel...

21 Ağustos girişli olarak Tatilbudur üzerinden Senza The Inn Resort Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 473287368). Çağrı merkezi yetkilisi, otelin puanının çok yüksek olduğunu ve memnuniyet oranının iyi olduğunu belirterek bizi bu otele yönlendirdi. Ancak otele sabah erken saatte vardığımızd...

25-28 Ağustos tarihleri arasında Club Robin Hood otelinde konaklamak için Tatilbudur üzerinden 25.410 TL tutarında kartla ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal seçeneği sunuluyordu ve bu koşullara dair elimde belge de mevcut. Başta başka bir otel için rezer...

13.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort için 71.360 TL bedelle kredi kartı ile rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 471567899). Herhangi bir sorun yaşamamak için çağrı merkezini aradık sorun yaşanmayacağı söylenip güvence verildi. O şekilde ödemeyi gerçekleştirdik A...

Tatilbudur üzerinden kendi acentası aracılığıyla Karadeniz turu satın aldım. 22 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gündüz sürecek olan tur için online olarak kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ancak turun başlamasına saatler kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca benim aramam sonucunda ...

Tatilbudur.com üzerinden 25.08.2025 başlangıç tarihli bir yurt dışı tur paketi satın aldım. Ekstra turların, tur başlangıç tarihinden 5 gün öncesine kadar alınabileceği belirtiliyor. Ancak 5 gündür hem web siteleri üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ekstra tur satın almaya çalışıyorum. Her ...

Tatilbudur.com üzerinden 467219577 rezervasyon kodu ile Ladonio Hotels Luna Beach otelinde konaklama için 01.08.2025 tarihi için kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak, Bodrum Gümbet bölgesinde bir otel talep etmeme rağmen rezervasyonum Turgutreis bölgesindeki bir otele yap...

17.08.2025-22.08.2025 tarihleri arasında Amilla Beach Resort’ta konaklamak için Tatilbudur uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele geldiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim ve bu nedenle otelde beklemek zorunda kaldım. Durumu çözmek için Tatilbudur çağrı merkeziyle üç ...

13-16 Ağustos 2024 tarihleri arasında Bof CEO Suite Otel Ataşehir, İstanbul’da Tatilbudur üzerinden 471420118 numaralı rezervasyonu oda + kahvaltı, 2 yetişkin ve 7 yaşında çocuk olarak yaptım. Rezervasyon aşamasında Tatilbudur çağrı merkezi yetkilisi M******* O****** ile özellikle çocuğum olduğu ve ...

Tatilbudur üzerinden 10-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Afytos Akçay Tatil Köyü’nde konaklamak üzere 83.255 TL tutarında (Rezervasyon No: 466658702) otel rezervasyonu yaptım. Tatilbudur’un güvencesiyle tercih ettiğim bu tesiste, 13 Ağustos 2025 tarihinde, otelin küvetinde ciddi bir güvenlik açığı...

15.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 467916719 numaralı rezervasyon ile Belkon Hotel Antalya’da konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak otel hakkında bilgi aldım. İnternette yer alan olumsuz yorumları sorduğumda, çağrı merkezi yetkil...

11-13 Ağustos 2025 tarihleri için Tatilbudur çağrı merkezi aracılığıyla Bartın Amasra Çakraz’da bulunan Sahil Motel’de iki gecelik rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 469244724). Müşteri temsilcisinin önerisiyle ve Tatilbudur’un güvenilirliğine inanarak bu tercihi yaptım. Ancak otele giriş yaptığ...

Tatilbudur üzerinden 461577688 numaralı rezervasyonla, aylar öncesinden Marmaris Begonville Beach Otel’e 6 Ağustos giriş – 10 Ağustos çıkış olacak şekilde güvenerek rezervasyon yaptırdım. Annem ve babam, rezervasyon günü Marmaris’e ulaştıklarında, otelin dolu olduğu gerekçesiyle otele alınmadılar ve...

Bugün Tatilbudur İstanbul Genel Merkez çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisi H***** Hanım’a ulaşmak için 7 dakika 30 saniye hatta bekletildim. Bekleme sırasında defalarca seslendim, “Alo, orada mısınız? ” diye sordum fakat uzun süre yanıt alamadım. Sonrasında temsilci bağlandığında, “Home ofi...

3 gündür Tatilbudur'dan yaptığım rezervasyonun kalan ödemesini yapmaya çalışıyorum fakat sistemlerinde hata olduğu için ödemeyi alamadıklarını söylüyorlar. Peki, ödeme alınmazsa benim rezervasyonuma ne olacak dediğimde hiçbir garanti vermiyorlar. Kapora olarak ödediğim para için de aynı şekilde 3 gü...

1 Ağustos’ta Tatilbudur.com üzerinden Palmira Beach Otel Kuşadası için 46***427 numaralı rezervasyonumu oluşturduktan hemen sonraki ilk saat içinde iptal etmek istedim. Otelin kapısında rezervasyon yapıp odaya çıktık, aşağıda havuz ve otel ortamını genel olarak gördükten sonra olumsuzluklar ve sited...

Tatilbudur çağrı merkezinden bir tatil satın aldım. Çağrı merkezi temsilcisi D***** T*****, bilgilerimi almak için yarım saatten fazla süreyle telefonda bekletti ve ödemeyi 9 taksit yerine tek çekim olarak gerçekleştirdi. İki gündür defalarca aramama ve başvuruda bulunmama rağmen, her telefona çıkan...

Tatilbudur’dan 2-10 Ağustos tarihleri için Orta Avrupa turu satın aldım. Vize işlemleri için sürecin başından itibaren firma çok pasif kaldı, iletişimde büyük sıkıntılar yaşadım ve çoğunlukla geri dönüş için uzun süre bekledim. Turu yaklaşık bir ay öncesinden iptal etmeme rağmen, ödememin iadesi kon...