to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Seyahat Faturamın Gönderilmemesi Ve Sürekli Görmezden Gelinmesi
Tatilsepeti üzerinden 11–18 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki seyahatimi satın aldım ve yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu rezervasyonlara ait 43104861 ve 43104865 numaralı kayıtlarım bulunuyor.
Seyahat sonrasında haftalardır bu işlem için fatura bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüştüm, mail attım ve aranma talebinde bulundum fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Fatura teslim tarihim gelmiş olmasına rağmen bu yüksek tutarlı gideri beyan edemiyorum.
Daha önce memnun olduğum bir firma olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve 7–8 defa talep ettiğim faturanın hâlâ gönderilmemesi artık yanlışlıktan ziyade kasıtlı bir ihmal gibi görünmeye başladı. İlgili rezervasyonlarıma ait faturanın acilen düzenlenerek tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Problemim çok çabuk çözüldü ama keşke daha önce defalarca aradığımda çözülseydi de bu yola başvurmak zorunda kalmasaydım
