Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Çıkışlı Turun Son Gün İptali Ve Geciken Para İadesi

16 Temmuz 14:48148
Resul'un Teşekkür Mesajı
Konu ile aynı gün içerisinde ilgilenildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler.

Tatilsepeti üzerinden Ankara çıkışlı Karadeniz Fırtınası ve Batum Turu satın aldım. 12.07.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan turun, seyahatten sadece bir gün önce, 11.07.2026 tarihinde tarafıma iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Tatilsepeti üzerinden yaptığım toplam 4.331,68 TL’lik ödemenin üç taksit olarak kartıma yansıtıldığını görüyorum. 3 taksit olarak yaptığım ödemelerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

İşlem Takip No: 44175286 olan rezervasyonuma ait ücretin, kredi kartımın son ödeme tarihi olan 21 Temmuz’dan önce kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 14:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Resul Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Resul
17 Temmuz 01:03

Konu ile aynı gün içerisinde ilgilenildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TatilSepeti Turunun Habersiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

13 Temmuz 17:44242

TatilSepeti’nin internet sitesinden Ankara çıkışlı Asos–Ayvalık–Bozcaada turunu 03.07.2026 çıkışlı olacak şekilde, 4 kiş...

1

Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

30 Ocak 18:475.948

Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...

4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz

Öne ÇıkanKonular