Uçuş Değişikliği Nedeniyle Kaybedilen Son Gece Konaklaması İçin İade Talebi
"Misafir ilişkileri departmanındaki Ezgi Hanım’a içten teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığım destek ve ilgi için çok memnunum."
"Misafir ilişkileri departmanındaki Ezgi Hanım’a içten teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığım destek ve ilgi için çok memnunum."
Tatilsepeti.com üzerinden 18 Nisan – 26 Nisan tarihleri arasında, “Baştan Başa Mısır – Uygun Saatli Uçuşlar 23 Nisan Ulu...sal Egemenlik ve Çocuk Bayramı Özel” adlı her şey dahil Mısır turunu iki kişi için satın aldık ve toplamda 1600 dolar ödedik. Rezervasyon numaramız 40284695’tir. Satın aldığımız tu
Tatilsepeti üzerinden katıldığımız İspanya turu kapsamında ekstra olarak satılan katamaran turu için tur başında kişi ba...şı 65 Euro ödeme yaptık. Ancak tur günü hava soğuk olduğu gerekçesiyle katamaran turu tamamen iptal edildi ve hiçbir yere götürülmedik. Tura katılamamamıza rağmen ödediğimiz 65 Eu
"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için İzmir çık...ışlı, 21–29 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil ve ekstra turlar dahil
19 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden oğlumla birlikte iki kız arkadaşımla katılmak üzere bir tur rezervasyonu yaptım. Tüm ö...demeleri gerçekleştirip rezervasyonumuzu tamamladık, oğlum için muvafakatname de dahil olmak üzere tüm evraklarımızı hazırladık. Tur tarihlerine göre iki arkadaşımız İstanbul çıkış
"Şikayet sonrası tatilsepeti yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimizi giderdi."
"Şikayet var sorunumuzla yakından ilgilendi firmayla acilen temasa geçip bize dönüş yapmalarını sağladılar Tatil Sepeti bizim sunduğumuz çözüme cevap verdiler ve geçte olsa bir çözüm oluştu burada tatil Sepetinden Nilcan hanım çok ilgilendi ve çözüm bulmada çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim Ancak burada süreci uzatan a jet hava yolu firması aslında asla olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadılar tatil sepetine mücbir sebep olmasına rağmen bileti tur tarihinden 1 gün önce iptal etmişler ve bu haber verilmedi ben a jeti aradığımda öğrendim bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum tatil Sepetine isim değişikliği ile talepte bulunduk eğer daha önce bu çözüme olur cevabı gelseydi biz daha uygun fiyata tur için aynı uçaktan daha uygun fiyata bilet alabilirdik ama Tatil Sepeti de hava yolundan gelecek cevabı bekledi şikayet varın müdahalesi ile işler hızlandı ve geçte olsa 2 kat ücret versek bilet aldık ve ve otelde isim değişikliği ile başka bir arkadaşım gidebildi bu süreçte yardımcı olan Nilcan hanıma ve özellikle şikayet var a çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan tarihli uçaklı Kafkas turunu Ocak ayında sa...tın aldım. Mart ayı sonunda kolum kırıldı ve 5 Nisan’da Tatil Sepeti’ni ara
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu ...rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
"Sorunum çözüldü. Ücret farkı alınmadan rezervasyonum tamamlandı. Anlayışları için tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."

Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
"Hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederim."
17 Nisan gecesi saat 23.30’da Tatilsepeti.com üzerinden 28 Mayıs – 31 Mayıs... tarihleri arasında, 3 gece, Ankara çıkışlı Bakü turu satın aldım. Yer uygu
15 Nisan tarihinde, 15‑17 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan ..."Uçaklı Butik Şanlıurfa - Mardin - Diyarbakır Turu" için ailemle 4 kişi ola
Tatilsepeti üzerinden dün İstanbul kalkışlı, 16 Mayıs tarihli bir tur satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olaca...k şekilde toplam 16.798 TL olarak yaptım. Banka kartımdan tutarın çekildiğini onaylamasına rağmen Tatilsepeti tarafı ısrarla ödemenin alınmadığını ve bu nedenle rezervasyonumun kes
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı tur paketi satın aldım ancak iki gündür uçuşuma ait bagaj bilgilerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Uçuşum pazar günü ve tatile gideceğim halde, bagaj hakkımı bilmediğim için valizimi bile hazırlayamıyorum. Rezervasyon numaram 40564349. Uygulama üzerinden yazdım,
Tatil Sepeti üzerinden Kasım ayı indirimleri ve erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 2026 yılı 4–11 Temmuz tari...hleri arasında, ekstra turlar dahil “Elegant Benelüx” turunu 134.013 TL ödeyerek satın aldım. Bu turu özellikle diğer turlara göre daha pahalı olmasına rağmen programında Köln oldu
"İlgilendi teşekkürler"
Tatilsepeti’nden 8 Nisan 2026 tarihinde 499 euro olarak gördüğüm “Baştan Başa Benelux Paris Alsace Turu” için bizimle il...gilenen H**** Bey üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak kendisi o gün izinli olduğu için işlem yapılamadı, bu nedenle turu bir gün sonra almak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma “
Tatilsepeti üzerinden 22–30 Mayıs tarihleri için Mısır turu satın aldım. To...plamda 77 bin lira civarında bir ödeme kartımdan çekildi, ancak site ödemey
2–6 Nisan 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, Madrid–Valencia–Barcelona rotalı ve 39858083 t...akip numaralı tura katıldık. Tur rehberi A*** Hanım’ın tutumu ve uygulamaları nedeniyle hem mağdur olduk hem de tatilimiz ciddi anlamda strese dönüştü. Tur kapsamında ekstra olara
Tatil Sepeti üzerinden 29 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Mısır turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen p...rogramda 29 Mart sabah 06.30’da havalimanında buluşma ve 09.45’te uçuş saati yazıyordu. Ben de bu programa güvenerek belirtilen saatte havaalanına gittim ancak uçuş saatinin 07.00’
Tatilsepeti üzerinden 18 Mart – 28 Mart tarihleri arasında satın aldığımız ...Malezya ve Bali turuna katıldık. Tur paketinde ve internetteki ilanlarda Ba
Tatil Sepeti üzerinden aldığımız paket tur kapsamında yaşadığımız uçuş değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyetle karş...ılaştık. Trabzon–İstanbul uçuşumuz, hiçbir onayımız alınmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika erkene çekildi ve bu nedenle bağlantı planlarımız tamamen bozuldu. Bu keyfi değişiklik sonuc
Tatilsepeti sitesinden “Sharm El Sheikh Turu - Gündüz Uçağı 4 Gece Konaklama + 1 Gece Transfer Saatine Kadar Otel Kullan...ımı” paketini almak istedim. Site üzerinden kredi kartımla, sitede gördüğüm toplam fiyat ve fiyata dahil olan hizmetler üzerinden satın alma yapmak isterken, online olarak almama i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100