Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

77 Bin Liralık Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Tur Sağlanmaması

profile
Gülseren
09 Nisan 12:19
193

Tatilsepeti üzerinden 22–30 Mayıs tarihleri için Mısır turu satın aldım. Toplamda 77 bin lira civarında bir ödeme kartımdan çekildi, ancak site ödemeyi almadıklarını söyleyerek işlemi tamamlamadı. Ardından beni bankayla görüşmeye yönlendirdiler.

Banka ile görüştüğümde, ödemenin Tatilsepeti tarafından alındığını, bu nedenle siteyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Defalarca hem Tatilsepeti hem de banka ile görüştüm, ancak Tatilsepeti her seferinde bunun kendi yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylemekle yetindi. Buna rağmen kartımdan çekilen 77 bin lira tarafıma iade edilmedi, tur da sağlanmadı. Rezervasyon/işlem numaram 40683404’tür.

Şu anda ne tatile gidebiliyorum ne de 77 bin liralık paramı geri alabiliyorum. Tarafıma ait bu tutarın üzerinde site tarafından bloke bulunduğu bilgisi verildi. Turumun taahhüt edildiği şekilde sağlanmasını, bu mümkün değilse param üzerindeki blokenin acilen kaldırılarak 77 bin liranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 12:28 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Vize Bilgisi Yanıltması Ve Müşteri İletişim Eksikliği

profile
06 Mart 11:40
796

Tatil Sepeti İptal Nedeniyle İade Reddi Yapıyor

profile
02 Mart 14:06
2.008
tatil-sepeti-iptal-nedeniyle-iade-reddi-yapiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz