to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan’a özel, ekstra turlar dahil “Baştan Başa Mısır Turu’nu” 8 gece 9 gün olarak satın aldım. Satın alma sonrasında, dönüş uçuşumuz olan 26.04.2026 tarihli 10:15 saatindeki uçuşun havayolu şirketi kaynaklı olarak değiştiği ve 26.04.2026 tarihinde 03:55 saatine alındığı tarafıma 13.04.2026 tarihinde bildirildi.
Ancak daha sonra aynı tur programına katılan bazı müşterilere uçuş için alternatifler sunulduğunu ve bu sayede uçuşlarında herhangi bir değişiklik yapılmadan programa devam edebildiklerini öğrendik. Bize ise hiçbir alternatiften bahsedilmemiş, değişikliğin yalnızca havayolu şirketi kaynaklı zorunlu bir durum olduğu söylenmiştir. Buna rağmen bizim dönüşümüz, 7 gece 8 gün tur programı satın alan diğer müşterilerle aynı uçuşa planlanmış; böylece 8 gece 9 gün satın almamıza rağmen son gece konaklama hakkımız fiilen elimizden alınmıştır.
Son gece konaklamamızı engelleyen bu keyfi planlama sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ilgili Tatil Sepeti ile iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı tarafımıza iletildi. Tüm bu sebeplerle, satın aldığımız ancak kullanmamıza engel olunan son gece konaklama bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tatilsepeti.com üzerinden 18 Nisan – 26 Nisan tarihleri arasında, “Baştan Başa Mısır – Uygun Saatli Uçuşlar 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı Özel” adlı her şey dahil Mısır turunu iki kişi için satın aldık ve toplamda 1600 dolar ödedik. Rezervasyon numaramız 40284695’tir. Satın aldığımız tu...
Tatil Sepeti üzerinden 29 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Mısır turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen programda 29 Mart sabah 06.30’da havalimanında buluşma ve 09.45’te uçuş saati yazıyordu. Ben de bu programa güvenerek belirtilen saatte havaalanına gittim ancak uçuş saatinin 07.00’...
Yorumlar