to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Dilcan hanım tarafımıza olumlu dönüş yaptı teşekkür ederiz."
Tatil Sepeti üzerinden 3 kişi olarak “Bursa Günübirlik Kültür Turu” satın a...ldık ve tura 28.05.2026 tarihinde katılmayı planlıyorduk. Ancak tamamen bek
"Zarar tanzimi için 2027 yılı sonuna kadar belli opsiyonu kullanmak kaydıyla söz verdiler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
29.04.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İş Bankası kredi kartımla yaklaş...ık 121.000 TL tutarında, 6 gecelik ultra‑her şey dahil konaklama için 42646
"Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim"
"Problemim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
22 Nisan tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Samara Otel için 41988520 ...numaralı ön rezervasyonu 5.345,89 TL toplam fiyat üzerinden gerçekleştirdim
09.04.2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesinden Sidera Kirman Premium otele 26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arası...na rezervasyon yapmak istedim. Otelin normal ücreti 65.000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sayfasına geçtiğimde fiyat değişmedi, 65.000 TL üzerinden Axess kartımla 9 taksit şeklinde ö
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Bir daha böyle bir problemle karşılaşmayız inşallah"
30 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Swandor Hotel Resort Topkapı... Palace için 40183298 işlem takip numarası ile 23–26 Mayıs 2026 tarihlerini
"İsteklerim yerine getirildi teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Grand Fas turu için 28 Mart – 4 Nisan tarihleri arası...nda rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında müşteri temsilcisi işleml
Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Barcelona Rüyası” tur paketini satın aldım. 3 Şubat tarihinde kartımdan 46.000 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen, sistemde hâlâ ön rezervasyon aşamasında görünüyor ve turum kesinleşmiyor. Yaşadığım mağduriyet şu an devam ediyor; ne turu iptal ediyorlar ne de
29.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Charisma De Luxe oteli için 18.2...07 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve bankam
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Co...nti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım.
25.10.2025–01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Ankara çıkışlı Air Albania ile düzenlenen Büyük Balkan 6 Ülke T...uru’na (rezervasyon takip no: 38002929) katıldık. Turun planlaması, organizasyonu ve bilgilendirme süreci son derece yetersizdi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında yer al
"31.10.2025 saat 09.20 itibari ile tatilsepeti.com yetkilisi Ezgi hanım tarafından aranarak sorunun çözüldüğü bilgisi verildi, tatilsepeti.com ve Şikayetvar'a hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
"O** Bey ve N** Hanım destekleri için teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden Salamis Bay Conti Re...sort Hotel Casino için uçak biletli otel rezervasyonu yaptım ve ödemesini g
4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için... rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
16.09.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Mihman Konak otelinde iki ayrı ...rezervasyon (rezervasyon numaraları: 37849195 ve 37849239) yaptık ve toplam
Konu: Yapılmış Ödemeyi Yapılmamış Gibi Gösterdiler – Haksız Tahsilat Şikayet Metni: Tatilsepeti üzerinden Fethiye/Yanı...klar’daki bir otel için rezervasyon yaptım. Ücretin %25’ini ön ödeme olarak yaptım. Daha sonra kalan bakiyeyi ikinci kez kartımdan tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Tatilsepeti, “H
30 Temmuz tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Magic Otel için yaptığım ücretsiz iptal hakkına sahip rezervasyonumu i...ptal ettirdim. 20.320 TL tutarındaki ön ödememin 7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi, ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyon num
"Kısa süreli mağduriyet olmasına karşın, müşteri mağduriyetini giderilmesi konusunda ilgileri için görüşme yaptığım temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
04.08.2025 tarihinden itibaren Muğla/Fethiye Asrı Ala Likya Otel’de konakla...mak üzere, Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 37145271 işlem numarası i
"Pınar hanım ve Ceren hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Otel kaynaklı süreç biraz uzadı ama sonuç bizi mağdur etmeyip isteklerimizi karşıladığı için tekrar teşekkür ederim."
16.06.2025 tarihinde Tatilsepeti sitesinden Kıbrıs oteli için rezervasyon y...aptırdım. 01.08.2025 tarihinde tatilim başlayacak bir haftadan az bir zaman
Tatilsepeti'nden 35996002 rezervasyon numarası ile tatil ayarladık, ön ödemeyi yaptık. 12.07.25 tarihinde de kalan ödeme...yi tamamladık. Firma ısrarla 12.07'deki ödemenin provizyonda kaldığını iddia etti. Defalarca dijital ödeme slibi, ekstre ve referans numarası ilettiğimiz halde şikayetlerimizin hiç
Tatilsepeti'nden Balkan Turu için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında bize otobüs koltuklarının rastgele atanac...ağı söylendi. Ancak tura katılan bazı kişilere ön koltuklar verilmiş. Bize ise en arka koltuk verildi. Yorgun olduğumuzu ve en arkada oturmak istemediğimizi belirtmemize rağmen yar
Merhaba, Tatil Sepeti üzerinden Sude Beach Resort Bodrum Gümüşlük Oteli'ne rezervasyon yaptım. Ön rezervasyonda ve Tatil... Sepeti, otel odalarını kapattığını söyleyip rezervasyonumu iptal etmek istiyor. İki aile olarak aynı işlemi yaptık, ikisini de kabul etmiyorlar. Otelin kendi sayfasında odalar hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
