to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden 08.09.2026–12.09.2026 tarihleri arasında Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel için balayı tatili rezervasyon...u yaptırdım. Rezervasyon sırasında tatilimizin balayı olduğunu özellikle belirttim ve otelin balayı misafirlerine sunduğu 1 gün ücretsiz a La Carte restoran, SPA’da %30 indirim, od
Tatil Sepeti aracılığıyla 2-9 Eylül 2026 tarihleri arasında katıldığımız Ankara çıkışlı Deluxe Klasik İtalya turunun iki...nci gününde, acentenin ve tur yönetiminin ağır ihmalleri sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Kardeşimle birlikte her şey dahil paketi kişi başı 1150 Euro ödeyerek s
Tatilsepeti.com üzerinden 17–22 Ağustos 2026 tarihleri için Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort’a, yarısı ön ödemeli, k...alan kısmı ise tatil sonrası ödenecek şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon, eşim T**** İ**** (K********) adına oluşturuldu, ödemeler ise İ***** İ****’ın kredi kartından çekil
02.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tatilsepeti aracılığıyla Antalya Kemer bölgesinde bulunan Champion Holiday Vil...lage oteli için 06.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında iki kişi adına, E**** M**** E**** olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum acente tarafından onaylandığı için bu onaya g
Tatilsepeti üzerinden 47398047 numarası ile 51.000 TL tutarındaki otel rezervasyonumu tamamladım ve tarafıma onay bilgis...i iletildi. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma ulaşılarak "otelde oda kalmadığı" gerekçesiyle rezervasyonum talebim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyu ç
30 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasındaki Karadeniz Rüyası – Batum turuna, 105625 tur kodu ile iki kişilik paket tur satın... aldım ve toplam 31.998,42 TL ödememi yaptım. Tatil paramı ödemiş, valizimi hazırlamış ve saatimi beklerken yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına
Tatilsepeti’ne kurumsal bir firma olduğu düşüncesiyle güvenerek 22–29 Ağustos tarihleri arasında “uçaklı Balkan turu” sa...tın aldım. Ancak turun daha ilk dakikasından itibaren Tatilsepeti’nin bizi yerel acente “wtatil” e devrettiğini gördük ve tur boyunca tam bir pişmanlık yaşadık. Otobüse bindiğimiz
Tatil Sepeti’nden “Otobüs İle Büyük Balkan 9 Ülke Turu – Tüm Extra Turlar ve Akşam Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” adıyl...a satın aldığım, 21–28 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki 9 ülke Büyük Balkan turu tam bir fiyasko olarak geçmektedir. Tur satışında belirtilen 9 ülke ve 25 şehir içeren programın b
23.08.2026 - 26.08.2026 tarihli uçaklı İkonik Karadeniz Yaylaları ve Batum turumda şikayetçi olduğum pek çok nokta oldu.... Trabzon Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılayan kimse yoktu, rehberimiz sadece kendi aramızda toplanmamızı söyledi. Uzunca bir süre gruptaki diğer üyeleri arayıp bulmaya çalıştı
Tatilsepeti üzerinden saon Otel için 25–30 Ağustos tarihleri arasında, 25 Ağustos saat 14.00 girişli bir rezervasyon yap...tık ve ücretini peşin olarak ödedik. Uzun bir yolculuk sonrası otele gittiğimizde, resepsiyondaki görevli odamızın iptal edildiğini, odaların dolu olduğunu ve acente ile görüştükle
"Sorun çözüldü, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 39047499 numaralı rezervasyon ile satın aldığım tatil...imi, yaşadığım talihsiz bir kaza sonucu elimin kırılması nedeniyle, seyahat
Tatilsepeti üzerinden Burak Z** adına, yaklaşık 54.000 TL bedelle Bodrum’daki Moonshine Bodrum oteline 9 Ağustos 2026 gi...riş, 19 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde 9 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak konaklama sürem boyunca hem otelin genel hizmet kalitesi hem de oda koşulları beklentimin çok altında
Tatile gidecek herkes gibi araştırmalar yaparak (6-12 Temmuz tarihleri arası için) çeşitli seyahat acentelerini gezerek ...en sonunda “Tatil Sepeti” acentasına gittik çift olarak gideceğimiz için kriterlerimiz olduğunu belirttik bu doğrultuda otel önermelerini istedik. Önerdikleri “Sidemarin Kirman Pre
15.08.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Amon Hotels Belek’e giriş yaptığım andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşa...dım. Satın aldığımız tatil paketi ile karşılaştığımız oda ve hizmetin hiçbir alakası yok. Oda son derece kirli, banyo harabe durumda, banyo kapısı kilitlenmiyor, duş almak istediği
Ocak ayında Tatil Sepeti üzerinden Antalya Manavgat’ta bulunan Side Crown Palace otelinde 10–15 Ağustos tarihleri arasın...da 2 yetişkin 2 çocuk konaklamak üzere bir “aile odası” rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 95.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Site üzerinde bize gösterilen görsellerde ebevey
"Sorunun çözümüne olan yaklaşımından ve katkısından dolayı müşteri hizmetlerinden Sevgili Pınar Hanım çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
"Sorunumuz kısa süre de çözüldü Tatilsepeti'ne ve otel sorumlusu Yasemin Hanıma teşekkür ederiz ilgilerinden dolayı."
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 2 Ağustos Slovenya‑Macaristan‑Avusturya turu kapsamında, 06.08.2026 tarihinde saat 1...1.30 ile 14.00 arasında tur organizasyonundaki ciddi ihmal ve yönlendirme eksikliği nedeniyle can güvenliğimi açıkça tehlikeye atan bir durum yaşadım. Tur rehberi Murat’ın yönlendi
"Zafer beye çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı dönemi için "Basel’den Milano’ya Alplerin İzinde” isimli tura 38453938 numaralı re...zervasyonla katıldık. Satış aşamasında bize belirli otel isimleri ve standartları gösterilmesine rağmen, tura katıldığımızda bu otellerde değil, turumuzda bulunan ve başka acentele
Tatil Sepeti Ankamall acentesi üzerinden Antalya Kumköy’de bulunan Castival Hotel için 24–31 Temmuz tarihleri arasında, ...2 kişi, 7 gecelik 5 yıldızlı Ultra her şey dahil konseptinde bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren bize anlatılan ve satın aldığımız konsept ile k
02.08.2026 – 06.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Del Mare Park Hotel’de konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden rezervas...yon yaptım. Tatilsepeti sitesindeki standart oda görsellerine güvenerek bu odayı tercih ettim. 02.08.2026 günü saat 14.00 civarında otele vardık, yaklaşık 14.15’te odaya alındık. O
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında THY ile İstanbul çıkışlı olarak Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, ekstra turlar...ın tamamı dahil olduğu belirtilen Elegant Portekiz‑İspanya turuna katıldık. Satın alırken gördüğümüz program ve beklentimizle yaşadığımız tur deneyimi arasında çok ciddi bir uçurum
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
