Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti acenteleri

242 Şikayet

49100
(799 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihim Zorla Değiştirildi Orijinal Tarihe Dönüş Veya İade

profile
Bahar
07 Mayıs 23:58
287
rezervasyon-tarihim-zorla-degistirildi-orijinal-tarihe-donus-veya-iade-1.jpg
4
Bünyamin sonuçtan memnun
Çözüldü

Mısır Turunda Sözleşme Dışı Gizli Ücretler Ve Gerçekleşmeyen 9 Gün

profile
Bünyamin
27 Nisan 22:49
1.033

"Kahire'de exsra tura katılanların Kahire'de 0n $ a yediği yemeği, yanındaki daha lüxs bir restoranda 6 $ yedik. Halbuki toplu müşteri için daha ucuz olmalıydı. Nil tekne turu da aynı şekilde, otelimizden lüks araçla alınıp, aynı tura katılıp, otele ulaşımımız % 30 daha ucuza başka tur firmalarınca sağlandı. Ekstra turların fiatının çok pahalı tutulduğunu yaşayarak öğrendik. Yinede teşekkürler"

misir-turunda-sozlesme-disi-gizli-ucretler-ve-gerceklesmeyen-9-gun-2.jpg
misir-turunda-sozlesme-disi-gizli-ucretler-ve-gerceklesmeyen-9-gun-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Tarih Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Elif
30 Mart 09:25
1.170

"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏 hep bu firma ile çalışacağım mağdur etmiyorlar"

İtalya Turu İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nuray
23 Mart 19:31
2.273
5
Zühal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilsepeti Bonus İndirimi Bildirilmediği İçin Mağduriyetim

profile
Zühal
11 Mart 23:24
868

"Tatil sepetinden Pınar hanıma teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilendi ve hemen çözüme kavuşturdu."

4
Neşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Neşe
27 Şubat 19:09
434

"2 Şubat'da tatilimi satın aldım diye o konuyu ajandamdan çıkarmışken tekrar önüme gelmesi ve 3 gün boyunca çözüm için uğraşmak benim açımdan çok tatlı olmadı. Ama para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştiği için memnunum."

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Otel Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Asena
11 Şubat 03:02
1.717
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Turunda Otel Ayrımcılığı ve İkinci Sınıf Muamelesi

profile
Yasin
04 Şubat 15:03
1.149
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk

profile
Selma
01 Şubat 00:50
1.653
Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk
Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk
Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk
Dubai Rüyası Turu Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Olduk
+1

Uçuş İptali Nedeniyle Tarih Erteleme Talebimin Reddedilmesi

profile
Latife
24 Ocak 02:01
2.071
2
Meltem sonuçtan memnun değil

Havayolu Ve Tur İptali Nedeniyle Havalimanında Mağduriyet

profile
Meltem
10 Ocak 13:17
1.032

Tatil Sepeti'nde Tarih Hatası Ve Değişiklik İmkansızlığı Nedeniyle 10.050 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Mehmet
09 Ocak 00:46
865

"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."

5
Saba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saba
09 Ocak 00:46
697

"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."

Saba Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Konaklama Ve Kahvaltı Hizmetleri Sunulmadı, Turda Büyük Mağduriyet

profile
Nazlı
03 Ocak 20:53
1.670
Vaat Edilen Konaklama Ve Kahvaltı Hizmetleri Sunulmadı, Turda Büyük Mağduriyet
Vaat Edilen Konaklama Ve Kahvaltı Hizmetleri Sunulmadı, Turda Büyük Mağduriyet
Vaat Edilen Konaklama Ve Kahvaltı Hizmetleri Sunulmadı, Turda Büyük Mağduriyet
Vaat Edilen Konaklama Ve Kahvaltı Hizmetleri Sunulmadı, Turda Büyük Mağduriyet
+1
vaat-edilen-konaklama-ve-kahvalti-hizmetleri-sunulmadi-turda-buyuk-magduriyet-8.jpg
vaat-edilen-konaklama-ve-kahvalti-hizmetleri-sunulmadi-turda-buyuk-magduriyet-7.jpg
vaat-edilen-konaklama-ve-kahvalti-hizmetleri-sunulmadi-turda-buyuk-magduriyet-6.jpg
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nden Otel Değişikliği Ve Rehbersiz Tur Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
Taner
03 Ocak 17:43
848

"Yazmış olduğum şikayet yazısında hem Tatilsepeti hem de acente ile ilgili bazı problemler yaşamıştık ve bu süreçte tatil sepetindeki görevli Nilcan hanım ve hilal hanım bize geri dönüş yaptı bu problemin giderilmesinde ve sorunun çözülmesinde büyük oranda katkı sağladılar ve bizim problemimizi çözdüler kendilerine bize kısa süre içerisinde hem olumlu dönüş yapmalarından kaynaklı hem de bizim problemimizi çözmelerinden kaynaklı çok çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum."

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Tur Programı ve Ücrette Beklenmedik Değişiklikler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nil
19 Aralık 2025 11:08
3.006
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Turunda Rehber Ve Acente İlgisizliği, Valiz Hasarı Ve Ekstra Ücret Problemleri

profile
Nur
20 Kasım 2025 19:34
916

Tatil Sepeti  Son Anda İptal Edilen Turlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serpil
13 Kasım 2025 17:05
1.972

Floransa'da Kaldığımız Otelde Su Ve Gürültü Sorunları Tatilimizi Mahvetti

profile
Hakan
13 Kasım 2025 00:35
2.503
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sefa
11 Kasım 2025 09:42
21

"Müşteri Hizmetleri yetkilisi Zafer Bey ve Turan Bey ilgilenerek sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör