to read complaints and reviews, or file yours.Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
Tatil Sepeti üzerinden 44417119 numaralı onaylı rezervasyonum kapsamında, 21.07.2026 - 24.07.2026 tarihleri arasında Cap...pari Aqua Princess Hotel’de (Kaş/Antalya) 1 oda, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda, oda‑kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve konaklama bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil e
Tatil Sepeti üzerinden satın almış olduğum 43255290 rezervasyon numaralı gemi turu ile 12 Temmuz - 16 Temmuz tarihleri a...rasında tura katıldım. Tur programında açıkça taahhüt edilen Patmos ve Kos adalarına, gemi şirketi tarafından "hava şartları" gerekçe gösterilerek yanaşılmamıştır. Hava durumunun m
28 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasındaki uçaklı Karadeniz turunu Tatil Sepeti üzerinden kişi başı 24.000 TL ödeyerek, ...toplam 3 kişi olacak şekilde satın aldık. Tur satın alınırken lüks araçla ulaşım ve 4 yıldızlı otel konaklaması vaadiyle reklam yapılıyordu. Tura katıldığımızda lüks araç yerine e
Tatilsepeti üzerinden tur kodu 171889 olan, 5–12 Temmuz tarihli Hollanda, Belçika, Fransa, Lüksemburg ve Almanya rotalı ...tura kişi başı 950 Euro, ayrıca ekstra turlar için de kişi başı 365 Euro ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca özellikle rehberin tutumu ve programın uygulanış biçimi nedeniyle tati
Tatilsepeti üzerinden 6 Haziran tarihinde “Bakü 4 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Rezervasyonum 3987961 numaralı voucher... ve 43427589 işlem takip numarası ile onaylandı. Tur kapsamında Bakü’de Elegant Bakü isimli yerel firma ile çalışıldığını öğrendim ve bize başta rehber olarak M**** isimli bir kişi
"Sorunum çözüldü, Şafak Bey'e teşekkür ederim."
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyon dönemi kapsamında, 39327319 numaralı Bü...yük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Şehir Gezileri D
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve 28 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşen Benelüx turunda görevli rehb...er A**** B******’nun tutumu ve tur yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tura ailecek 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 165.000 TL tur ücreti, ayrıca 1.440 Eur
"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
Tatilsepeti üzerinden aylar öncesinden 7 Temmuz İzmir çıkışlı Dubai turu satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım.... Buna rağmen turumun savaş vb. Sebepler öne sürülerek acente tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında tarafıma para iademin önce 3–7 iş günü içinde yapılacağı sö
4 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden “İtalya İkonları” turunu satın aldım. Ancak turun İstyatur tarafından gerçekleştirildiğ...ini sonradan öğrendim ve bu firmayla ilgili çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet olduğunu da sonrasında fark ettim. Yaşadığımız deneyim, maalesef bu olumsuz yorumları doğrular nitel
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Resort SPA oteline, 27.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri arasında, Jolly International ...Tours acenteliği ile Ultra her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, voucher numaram HD-2606SLRV olarak tarafıma iletildi ve ailece planımızı buna göre yapıp uç
"Tatil tarihim bir gün geri kaydırıldı Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–1...2 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik konaklama satın aldım. Bu rezerv
Tatil Sepeti’nden 28.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında, 13 yaşındaki oğlumla birlikte 43.000 TL ödeyerek uçaklı GAP ...turu satın aldım. Rezervasyon numaram 42370734’tür. Tur öncesinde uçak saatimiz sabah 06.20 olarak görünürken, daha sonra 08.25’e alındı ve Diyarbakır’a varmamız saat 11.00’i buldu
"Müşteri hizmetleri arayıp bu durumla ilgilendiklerini ve acente ile iletişime geçip şikayeti dikkate aldıklarını belirttiler. İlgileri için tatilsepeti müşteri hizmetlerindeki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acen...tesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi ol
"Sorunum çözüldü, tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “İkonik ...Karadeniz Otobüslü Tur” a katıldım. Turu satın aldığımda program Artvin kon
26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
Nisan ayında Tatilsepeti.com üzerinden Maxi Benelüx – Paris – Alsace Turu satın aldım ve 23 Mayıs’ta tura katıldım. Tur ...programında bazı ekstra turların isteğe bağlı ve ücretli olduğu özellikle belirtilmişti. Yurt dışına geldiğimizde, ilk gün rehberin önerdiği ilk ekstra turu tam olarak ne olduğunu
"Bize seaden sea World otel dönüş yapmadı ama Tatil Sepeti hemen dönüş yapıp ötür için bir sonraki tatilimize indirim tanımladı..."
Tatilimi Seaden Sea World otelinde geçirmek üzere Tatil Sepeti üzerinden re...zervasyon yaptım. Özellikle çocuklarımız eğlensin diye aquapark ve kaydırak
Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdım ancak aldığım tarihlerde otel fiyatı başka bir acentede daha uygun fiyatlı olunc...a rezervasyonu iptal edip aynı tarihle uygun olan acentadan yaptırma planıyla Tatil Sepeti'ni aradım. Bana size yardımcı olalım, indirimi bizde sizin için uygulayalım, iptal etmeyi
Tatil Sepeti'nden 23-30 Mayıs masalsı Balkanlar gezisinde rehber ve acente hiçbir program düzenleyemiyor, paramızla rezi...l ediyorlar. Çocuklarımızla açıkta kaldık, sahip çıkılmıyor, ücretimiz iade edilmiyor, kimse bize yardımcı olmuyor. Şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
