Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yanlış Bilgilendirme

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Taşpınar AVM şubesinden 5 Nisan tarihinde bir gardırop satın aldım. Ürünün mode...lini hatırlamıyorum ancak toplam 27.000 TL tutarındaki alışverişin 13.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarın da taksitlerle ödenmesi konusunda anlaştık. Satın alm...

Taşpınar Mağazaları Akdere şubesinden alınan çay tatlı seti bana ev hediyesi olarak geldi, ancak setin içinden bir tabak... eksikti. Ürünü satan görevli, eksik tabağın en geç bir hafta içinde temin edilip teslim edileceğini belirtmiş. Ocak ayının sonu gibi alınan bu üründe, ben de Ocak sonundan Mart so...

Taşpınar Sefaköy şubenizden yaklaşık iki hafta önce 14.990 TL bedelle baza satın aldım. Dün 0 (312) 911 37 90 numaralı t...elefondan sevkiyat için defalarca arandık, bugün teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek evde bazanın yerini ayarladık, eski bazayı kaldırıp attık. Bugün için net teslimat sö...

Taspinaroutlet İvedik şubesi Yenimahalle’de züccaciye ve tekstil ürünleri alırken mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi v...e çalışanların saygısız, ukala tavırları ve ürünlerdeki büyük fiyat dengesizlikleri nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Aynı ürüne bir gün önce 7 bin tl denilirken, ertesi...

Yaklaşık 25 gün önce Taşpınar Şentepe şubesinden 17.820 TL bedelle taksitli olarak bir robot süpürge almak için işlem ya...ptım. Bana yanlış ürünle ilgili bilgi verildi, başka bir ürünü satmaya çalıştılar. Hatalı olduklarını kendileri de kabul ettiler ve ürünü yeniden tedarik edeceklerini söyleyerek be...

Ankara Akyurt Taşpınar mağazasından Cumartesi akşamı toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, taksitli olarak mevcut taksit...lerimin üzerine eklenmek suretiyle ödemesini yaptığım iki adet Lava marka döküm tencere satın aldım. Ürünü alırken bana döküm diye satıldı ancak sonradan kaplama olduğunu öğrendim....

04.02.2025 tarihinde Elvankent Taşpınar mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, her ay 200 ...TL fark ödeyerek toplamda 10 taksitte 2.000 TL karşılığında yedek batarya alabileceğim söylendi. Bu beyan üzerine kabul ettim ve ödemeleri bu şekilde yaptım. 03.01.2025 tarihinde ...

09.04.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden peşin ödeme ile toplam 63.000 TL tutarında bahçe seti (çift ki...şilik salıncak dahil) ve TV ünitesi satın aldık. Ancak adrese teslim edilen bahçe seti defolu çıktı. Defolu ürün için hemen mağazayı aradık ve ardından defalarca şubeye gitmemize ...

Çorum Taşpınar mağazasından 10.03.2026 tarihinde yemek masamız için 8 adet sandalye aldım. Elden 10 taksit olarak ödeme ...planı yapıldı, ilk taksitimi de ödedim ve hâlâ 9 taksitim duruyor. Ürünü alırken en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği halde hiç...

18.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı Taşpınar AVM’de Fissler 4.5 litre Vitaquick düdüklü tencere için 7.990 TL ...hediye kampanyası yapıldı. Kampanya için sabah erken saatte mağazaya gidip sıraya girdik; bize mağazanın saat 10.30’da açılacağı söylendi, daha sonra bu saat 11.00’e uzatıldı. 11.0...

Taşpınar, Ankara. 18‑19 Nisan kampanyasında Fissler düdüklü tencere stok 150 olarak belirtilmiş, ancak stok 150'den düşü...k. Ayrıca stokta ürün yok. Ödeme sonrası 15 gün içinde teslimat sözü verilmiş; broşürde açılış 10.30 olarak yazılmış, ancak 11.00'de açılış gerçekleşmiş. Aldatıcı reklam; stokta yo...

Ankara H****** G*** T******* mağazasında bir müdüre hiç ulaşılmazdı. Bir gün gittim, öğlen geliyor, gelsin size haber ve...ririz dediler. Haber gelmeyince akşam gittim, müdür 20.00'de çıktı. Yarın izinli dediler. İzin dönüş günü gittim mağazaya, yine müdür yok; yardımcısı E*** Bey varmış. O baktı, "En ...

Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden yatak, baza, başlık ile birlikte mutfak masası ve sandalyeleri satın aldık. Ancak t...eslimat sürecinde ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyoruz. Teslimat günüyle ilgili sadece bir gün öncesinden bir kez aranıyoruz, o telefonu kaçırdığımızda ise bir daha ...

Kırıkkale AVM Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce 25.000 TL bedelle taksitle bir salon konsolu aldım, iki taksitini... de ödedim ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Satış sırasında en geç 20 gün içinde konsolun adresime teslim edileceği söylendi. Bu süre boyunca defalarca mağazaya ulaştım fakat he...

11 Mart 2026 tarihinde Keçiören Gazino şubesi Taşpınar mağazasından Tefal 6’lı tencere takımından 1 adet, birkaç gün son...ra da aynı takımdan 1 adet daha olmak üzere toplam 2 takım satın aldım. Ürünler o an mağazada yoktu, en geç iki hafta içinde geleceği söylendi ve ödemeleri her iki takım için de kr...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından 22/02/2026 tarihinde Tefal Ingenio marka tava seti siparişi verdik..., ödemeyi de 6.970 TL olarak nakit yaptık. Ürünü yaklaşık iki ay beklememize rağmen bir türlü temin edilmedi. 11 Nisan Cumartesi günü mağazaya giderek ürünün artık temin edilemedi...

Taşpınar /çubuk mağazasından aldığımız yatağın 8 Nisan a kadar teslim edileceğini söylemelerine rağmen hala gelmedi. Bug...ün gelen aramaya göre bu hafta teslim edeceklerini iletselerde yine göndereceklerini sanmıyorum. Kendilerini 'kurumsal' olarak tanıtan bu firma mağazalarında müşterilerinin ulaşabi...

3 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden baza yatak takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yap...tım. Özel bir durumum olduğunu, ürünü en geç 1 hafta içinde teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen satış yapan görevli kesinlikle 1 hafta içinde teslim edileceği...

04.08.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Sunny marka 140 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonu kredi kartı ile... taksitli olarak aldım. Satın alma sırasında televizyonun içinden duvar askı aparatı çıkmadığı, ayrıca bir bedel ödemem gerekeceği veya fiyatının ne olacağı konusunda bana hiçbir b...

16 Şubat’ta İstanbul Arnavutköy Taşpınar şubesinden bir adet l koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15–20 g...ün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak koltuk bana ancak 1 Nisan’da, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat gecikince...

29.03.2026 tarihinde Taşpınar Şentepe mağazasından indirim döneminde Philips istasyonlu xu5000/10 model ürünü satın aldı...m. Satış personeli ürünü özellikle istasyonlu model olarak tanıttı, görselini bile gösterdi ve ben de buna güvenerek siparişi oluşturup ödememi 17.800 TL olarak kartla yaptım. İşle...

OSTİM Yozgat Bulvarı şubesindeki Taşpınar mağazasındaki M***** Hanım'ın katre düğün paketi hakkında ödeme işlemleri için... yanlış bilgi vermesinden kaynaklı yanlış anlamama sebep verdiğini kabul etmeyip, 'Yanlış anlamışsınız' diyerek haklı çıkmaya çalışmasından ve üslup problemi yaşayıp, 'Biz sizin gi...