Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yanlış Bilgilendirme

08.02.2026 tarihinde Ankara Taşpınar AVM Bulvar Şubesinden Siemens KGPFIC0N alttan donduruculu ınox buzdolabını 66.000 T...L bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna güvenerek alışverişi tamamla...

Taşpınar Mağazacılık’tan 12 Nisan tarihinde masa, 6 adet sandalye, orta sehpa ve TV sehpası satın aldık. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında teslim tarihi olarak 20 Mayıs bilgisi verildi, ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeye rağmen ürünlerin sonunda tesl...

Ankara Akyurt Taşpınar Mağazası’ndan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Bana en geç 15 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreci sürekli arayıp sorarak zorla ilerletebildim, her seferinde “ürün yarın gelecek”...

10 Mayıs’ta Ankara Sincan Yenikent Taşpınar AVM’de bulunan Taşpınar mağazasından Anneler Günü için iki adet uyku seti, i...ki adet pike ve bir adet tencere seti satın aldım. Kasaya geçtiğimde onay kodumun olduğu, işlemi direkt yapabilecekleri söylendi. Taksit seçeneklerini sorduğumda ise kasadaki görev...

Kelebek Suparkı, Gimsan’ın karşısındaki mağazadan bayramdan yaklaşık bir hafta önce taksitli olarak kredi kartı ile bir ...kahve köşesi takımı siparişi verdik. Siparişi verirken özellikle bayramdan önce teslim edilmesi şartını koyduk ve tarafımıza “kesin yetişir, merak etmeyin” denilerek güvence verild...

6 Nisan 2026 günü Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi’nde bulunan Taşpınar mağazasından 1 adet baza yatak başlık seti, 1 a...det çift kişilik yatak, 6 kişilik mutfak masası takımı, koltuk takımı, köşe koltuk ve balkon takımı satın aldım ve yaklaşık 215 bin TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yap...

12 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Gimsa şubesinden 25.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir balkon oturma tak...ımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve üzerinden yaklaşık 10 ...

Ankara Keçiören Taşpınar şubesinden bir dolap ve masa satın aldım. Ürünü al...alı 1 aydan fazla oldu, taksit ödemeleri başladı ancak ürünlerim hâlâ evime...

7 Mayıs’ta Taşpınar AVM Elmadağ şubesinden 1900 TL bedelle bir çaydanlık satın aldım. Ürünün defolu olduğunu fark ettiği...m için iade ettim ve iade işleminin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bunun üzerine bankamla 20 Mayıs’ta görüştüm, hesa...

18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle... ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağme...

Mamak Taşpınar AVM Yeşilbayır şubesinden 18 Nisan’da bir köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 1 ay içind...e teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımızda...

04.10.2025 tarihinde Taşpınar Ankara Pursaklar Saray şubesinden soften köşe takımı, Furax Maya orta sehpa meşe, Furax Pe...na yuvarlak masa meşe ve Furax Pena sandalye meşe ürünlerini satın aldım. Satın alım esnasında teşhir ürün kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim, depoda sıfır ürünlerin olduğ...

14 Mayıs tarihinde Ankara Mamak H****** G*** T******* mağazasından iPhone 15 model bir telefon için 12 bin lira ödeme ya...parak sipariş verdim. O günden bu yana telefonu hâlâ teslim alabilmiş değilim. Mağazaya her sorduğumda bana sürekli “2–3 gün içinde gelir” denildi. Bugün, 18 Mayıs Pazartesi günü ...

Taşpınar ile ilgili daha önce yazdığım şikayette toplam borç tutarı yanlış belirtilmişti. Toplam borcumun 175.000 TL old...uğunu, şikayet metnimde yer alan tutarın bu rakamla düzeltilmesini talep ediyorum. Yanlış anlaşılan ya da hatalı girilen borç tutarının sistemlerinizde ve kayıtlarınızda 175.000 T...

Tepebaşı Mahallesi, Menderes Caddesi No:47, Kırıkkale Merkez adresinde bulunan Taşpınar firmasından taksitli satış yoluy...la toplam 17.500 TL tutarında ev eşyası satın aldım. Satış aşamasında tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı, ayrıntılı bir ödeme planı verilmedi ve sözleşme örneği eksiksiz şeki...

30 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Alış...veriş sırasında satış temsilcisi, belirli bir bedel karşılığında süpürge için 4 yıllık kasko yapıldığını, herhangi bir kırılma durumunda kasko tarafından bunun ücretsiz karşılanaca...

Ankara Mamak Akdere Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce gardırop siparişi verdik. Yeni eve geçtiğimizde hemen tesli...m edilmek üzere anlaştığımız ürün aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açtı...

Taşpınar Esertepe şubesinden 28 Mart 2026 tarihinde bir yatak için alışveriş yaptım ve bu işlem sırasında 3.000 TL kapor...a ödedim. Daha sonra 4 Nisan’da siparişi iptal ettirdim. İptal sonrasında mağaza personeliyle görüştüğümde, kaporanın iadesi için bana “Pazartesi günü yatar” denildi. Ancak bugün ...

12.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...u hiç açmadan, ertesi gün yani 13.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Keçiören Uyanış şubesine giderek iade etmek istedim. Faturam yanımdaydı, ürünü aldığım günden sadece bir g...

14 Mayıs Perşembe günü saat 16.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Taşpınar Mağazası’ndan Fakir marka, bir tarafı hamur k...arıştırma makinesi bir tarafı da kıyma çekme makinesi olarak kullanılan bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde kıyma çekme aparatı resmi bulunmasına rağmen, kutunun içinde...

28 Şubat’ta Taşpınar Karapürçek şubesinden çocuğum için 3 kapılı dolap ve şifonyer satın aldım, yaklaşık 20 bin tl ödeme... yaptım. Alım esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gidişimde “şu gün gelecek, ...

09.05.2026 tarihinde Taşpınar Polatlı mağazasından toplam 12.550 TL tutarında küçük mutfak aletleri satın aldım ve ödeme...sini peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 11.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta ürünlerin ellerinde mevcut olduğu özellikle belirtildi. Buna rağme...

02.05.2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara İstanbul Yolu şubenize giderek Roborock s8 Pro model ürünü satın aldım. Mağaza ...müdürü, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini ve hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. O dönem Anneler Günü indirimi vardı ve diğer teknoloji marketlerinde ürün ...