Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yanlış Bilgilendirme

Mayıs ayında Ankara Gimsapark Eryaman Taşpınar mağazasından TV ünitesi satın aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine ra...ğmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aranmama ve “teslimata geliyoruz, evde olun” denmesine rağmen izin alıp evde bekledim, gelen giden olmadı. Gün içinde tekrar arayıp g...

21/09 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden Tecno marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürünün İstanbul’a en geç bir h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatla ilgili b...

Temmuz ayı içerisinde Ankara Gimsa Park Taşpınar şubesinden kredi kartı ile bir sehpa satın aldım, aradan yaklaşık iki a...y geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “bu hafta dağıtıma çıkacak”, “Salı günü teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen belirtilen ...

27 Eylül Pazar sabahı Çorum Taşpınar mağazasında Fissler 6 litre düdüklü tencere için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir ...gün önce mağaza çalışanları ertesi gün bu üründen 10 adet geleceğini söyleyince, ürünü alabilmek için 27 Eylül Pazar günü sabah saat 09.30’da özellikle erkenden mağazaya geldik. An...

Yaklaşık bir yıldır Kırıkkale Merkez Taşpınar şubesinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ürü...nler ya çok geç teslim ediliyor ya da “o ürün kalmadı” denilerek başka modeller verilmeye çalışılıyor. Örneğin çaydanlık aldım, “gelecek” denilerek yaklaşık 20 gün bekletildim, so...

Taşpınar AVM Çorum şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazaya olan mevcut borcum için 1.218 TL tutarı...ndaki bir taksit ödemesini, sehven yanlış müşteri numarasına ben yaptım. Bu hatanın düzeltilmesi ve ödemenin kendi hesabıma doğru şekilde işlenmesi için 21.08.2026 tarihinde mağaza...

Taşpınar AVM Ankara Sincan Merkez şubesinden yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişe ilişkin borç durumumu internet sit...esi üzerinden kontrol ettiğimde toplam borcumun yaklaşık 25.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak şubeye giderek tarafıma verilen borç ödeme belgesinde borç tutarımın 46.00...

Taşpınar Bağcılar şubesinden IPL cihazı aldım. Alım sırasında ekstra ücret ödeyerek 3 ay erteleme kampanyasından yararla...nabileceğim söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım; ancak daha sonra bu erteleme kampanyasının beklediğim gibi uygulanmadığını gördüm. Durumu öğrenince önce şubeye, ardından genel ...

Kahve dolabı aldım, 30 Ağustos'ta; bugün 21 Eylül teslim edilmedi. Teslim edilmemesi dışında bir muhatap bulamıyorum. So...nu 60 60 olan bir numaraları var; aradığımda asla kimseyle görüşemedim, telesekreter bağlamıyor. Çalışıyorum, mağazaya gidemiyorum. 18 Eylül tarihinde arandım, ürün bugün teslim ed...

12.08.2026 tarihinde Taşpınar İvedik şubesinden robot süpürge ve Fissler düdüklü tencere için alışveriş yaptım ve 3.000 ...TL kapora ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma sunulan kefil şartları nedeniyle işlemleri kabul etmeyerek 24.08.2026 tarihinde mağazaya gidip tüm işlemleri...

Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından taksitli alışveriş yaptım. Ödemelerimde, çalıştığım şirkette yaşan...an maaş gecikmesi nedeniyle sadece iki ay boyunca taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Buna rağmen aralarda yaptığım kısmi ödemelere aldırış edilmeden, arada kalan küçük gecikmeler d...

Siemens marka bir buzdolabı almak için 12 Haziran’da Taşpınarlar Yeşilbayır şubesine gittik. Oradaki görevli, buzdolabı ...için kasko imkanı olduğunu söyleyerek özellikle dış darbelere karşı da korumalı olacağını anlattı. İki küçük çocuğum olduğu için önlem amaçlı bu kaskoyu özellikle istediğimi belirt...

Ankara Elmadağ’daki Taşpınar şubesinden ürün almak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde aynı gün akşam saat 22.00 sula...rında benden “başvurunun onayı için” Ziraat Bankası üzerinden Taşpınar A.Ş. adına 20.000 TL havale yapmam istendi ve ben de 07.09 tarihinde bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yap...

Taşpınar Ankara İvedik şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Satış sırasında tarafım...a bu ürünlerin baza başlık yatak olarak teslim edileceği taahhüt edildi ancak teslimat sürecinde hem ciddi gecikme yaşandı hem de yanlış ürün gönderildi. Ürünün en geç 1 Temmuz’da...

Taşpınar Çubuk mağazasından 23 Mayıs tarihinde nakit ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünl...erimi bir yıl boyunca depoda bekletebileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek hemen teslim almak zorunda hissetmedim. Ancak satın alımdan yaklaşık iki ay sonra mağazadan aranar...

Taşpınar Demetevler şubesinden o1-445612802 numaralı siparişle Hisense 75e7s model televizyon satın aldım. Bu televizyon... bana, Pro modelinin özellikleri anlatılarak 144 Hz olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak ürün adresime ulaştığında kutu barkodu üzerinden üretici firma ile görüştüğ...

30.07.2026 tarihinde Taşpınar Çubuk şubesinden Emsan 3’lü tava seti satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içinde teslim edil...eceği söylendi ancak bu süre içinde şubeye üç kez gitmeme rağmen sürekli oyalanıp net bir cevap verilmedi. Son gidişimde ise ürünün temin edilemediğini, bu yüzden iade işlemi başla...

Çorum Taşpınar AVM şubesinden 25 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15–30 gün i...çerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen koltuklarım teslim edilmediği için 4 Eylül’de mağazaya gidip durumu sorduğumda, ürünün siparişinin henüz h...

Taşpınar ile ilgili olarak dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden Taşpınar’a ulaştım ve bana ...208.000 TL civarında, dijital onay ekranında ise 205.000 TL olarak görünen bir ön limit sunuldu. Bu limit teklifinde herhangi bir kefil şartından bahsedilmedi, bu bilgi verilerek b...

3 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınarlar mağazasından tost makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında bana ...yüzde 20 iskonto yapılacağı, ödemenin 2.000 TL olacağı söylendi. Bende kredi kartımdan ödeyip ürünü teslim aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma 580 TL borcumun o...

Ankara Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan kampanya döneminde Torino model vestiyer satın aldım. Ürünün kodunu mağaza çalış...anı, benim istemediğim farklı bir vestiyer kodu olarak sisteme yanlış girmiş. Bu nedenle de ben evde yokken çocuğuma teslim edilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı ve ...

Taşpınar Hüseyingazi şubesinden aldığım mobilya takımı teslimat sırasında kırık ve parçalanmış şekilde evime getirildi. ...Ürünleri daha paketten çıkarırken birçok yerinde hasar olduğunu gördüm. Teslimat öncesinde veya sonrasında benim herhangi bir hatalı kullanımım söz konusu değildir, mobilyalar bana...

30 Haziran’da Taşpınar Gimat şubesinden LG televizyon, süpürge, çamaşır makinesi ve ütü satın aldım. Ödemeyi o gün mağaz...ada nakit olarak, toplam tutarı peşin şekilde yaptım. Ürünlerin tamamının mağazada hazır olduğu ve hepsinin birlikte teslim edileceği söylendi. Bugüne kadar sadece LG televizyon v...