Müdür Ulaşılamıyor, Ürün İadesi Süreci Gecikiyor

Ankara H****** G*** T******* mağazasında bir müdüre hiç ulaşılmazdı. Bir gün gittim, öğlen geliyor, gelsin size haber veririz dediler. Haber gelmeyince akşam gittim, müdür 20.00'de çıktı. Yarın izinli dediler. İzin dönüş günü gittim mağazaya, yine müdür yok; yardımcısı E*** Bey varmış. O baktı, "En geç saat 17.00'de dönüş yaparız" dedi. Yine haber yok. Ürün iade edeceğiz; 1 haftadır peşlerinde koşuyoruz. Arayacağız diyorlar. Ne arayan var ne soran.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Müdür Ulaşılamıyor, Ürün İadesi Süreci Gecikiyor

Mağazaya bizzat gittim, müdürle görüşemedim, yardımcı e*** Bey en geç 17.00'de dönüş sözü verdi ama hâlâ bir yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bir haftadır peşinizde koşuyorum.












