to read complaints and reviews, or file yours.Demetevler Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Taşpınar Demetevler şubesinden 27.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün için en geç 3 gün içinde geleceği ve teslimat için benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şubeye telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat iki haftadır hiçbir şekilde cevap alamıyorum. WhatsApp hattından sorunumu ilettim, yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı. Başka şubelerini de aramayı denedim, onlara da ulaşamadım. Elimde 27.12.2025 tarihli, fiş numarası 0074 olan alışveriş fişim bulunmaktadır.
Hem Demetevler şubesine hem de genel olarak Taşpınar ’a telefon ve diğer kanallardan sağlıklı bir şekilde ulaşmak, sipariş verdiğim ürünün gerçekten sipariş edildiğine dair net bilgi almak ve ürünümün en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte müşterilerin bu şekilde iletişimsiz bırakılmaması için ulaşılabilirlik sorununun da kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Günlerdir ne bir geri dönüş var ne de telefonlarına ulaşamıyorum. Mail adresleri yok WhatsApp mesajları otomatik hiçbir şekilde mağazaya ulaşamıyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Demetevler Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
