Kısa Sürede Deri Ayakkabıda Şiddetli Soyulma, Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler yaklaşımmiçin"


"Teşekkürler yaklaşımmiçin"


20.08.2026 tarihinde Adana Real m1 Tamer Tanca mağazasından, mağazada bulunmadığı için sonradan mağazaya getirilen nude ...renk topuklu terliği 40 numara olarak kredi kartıyla taksitli şekilde satın aldım. Kasada ödeme yaparken terliğin renginin tam istediğim gibi olmadığını, nude tonunun farklı göründ

26 Temmuz 2026 tarihinde m1 Adana AVM’deki Tamer Tanca mağazanızdan üç çift ayakkabı beğenip, numarası olmadığından sipa...riş vererek toplam 14.356,80 TL tutarında ödememi mağazada yaptım. Ayakkabılar geldikten sonra denediğimde ayağıma bol geldi ve duruşlarını da beğenmedim, bu nedenle iade için tekr
07.08.2026 tarihinde Adana m1 AVM girişinde bulunan Tamer Tanca mağazanızda yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçi...yim. Mağazada 1073 158 bn ayk y 26 ve 911 225 bn ayk y 22 numaralı iki ayakkabıyı ayırtıp yaklaşık 1 saat sonra gelip alacağımı belirttim. Ancak geri döndüğümde ayırtmış olduğum ay
Adana Optimum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından aldığım Leather Soft Flex model terliği giydikten sonra terliğin b...oyası ayağıma geçti. Terliği ilk kez 3 gün önce giydim ve o günden beri ayaklarımın altı tamamen boyandı, sonrasında da kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Terliği çok kısa süre kullanm
Mart 2026’da Adana Optimum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından siyah erkek ayakkabı satın aldım. Satın alırken taraf...ıma 6 ay içerisinde herhangi bir sorun yaşarsam ürünün garantisi olduğu özellikle belirtildi. Başka ayakkabılarım da olduğu için bu ayakkabıyı ara sıra giydim, ancak bir süre sonra
18.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından satın aldığım ayakkabı, satın alma tarihind...en sadece yaklaşık 40 gün sonra her iki tekinde de ön taban kısmında açılma ve üst deride ciddi kırılmalar meydana gelmesi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu ayakkabı her gü




Yaklaşık 5–6 ay önce Adana’daki Tamer Tanca mağazasından 6 çift kadın ve erkek ayakkabı olmak üzere toplamda yaklaşık 20....000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Ayakkabıları aynı anda kullanamayacağımız için, alışverişten yaklaşık bir ay sonra kutusundan çıkarıp giymek istediğim bir çiftin uç kısmının
24 Kasım’da Ordu Novada AVM’deki Tamer Tanca mağazasından siyah, Gold zincirli küçük bir çanta satın aldım. Çantayı alır...ken özellikle açma kapama kısmında aşınma olup olmayacağını sordum. Mağaza çalışanı bana çantanın 1 yıl garantisi olduğunu, herhangi bir sorun olursa istediğim zaman getirebileceği




26.04.2026 Pazar günü Adana Çukurova Real AVM’deki Tamer Tanca mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kısa... süre önce aldığım ayakkabının üst kısmındaki bant koptu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmamıştı ve toplamda en fazla üç kez giymiştim, sadece tadilat yapılmasını talep ederek
Öp Şubat ayında kardeşimin tavsiyesi üzerine Adana Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazanızdan ilk defa alışveriş yaptım v...e iki adet ayakkabı aldım. Bu ayakkabılardan biri gayet rahatken, siyah olan diğer ayakkabı kendi numaram olmasına rağmen aşırı derecede ayağımı yoran ve acıtan bir kalıba sahip. Ö
02.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tanca mağazasından bir ayakkabı ve çanta satın aldım. Eve geldikten sonra ay...akkabı içime sinmedi ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 4 Nisan’da mağazayı arayarak ayakkabı için iade talebimi ilettiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabilec
Adana Real AVM’deki Tamer Tanca mağazasından Aralık ayında oğluma bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece iki ay içinde..., Şubat ayında, her yerinden açılıp yırtılacak kadar kötü bir hale geldi. Verdiğim ücreti ve markaya olan güvenimi düşününce bu durum gerçekten kabul edilemez. Bu sorun üzerine ay
26.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Taner Tanca mağazasından 3.143,80 TL bedelle bir çift ayakkabı satın a...ldım. Aynı gün akşam saatlerinde ayakkabıyı yaklaşık 1 saat kadar dışarıda giydim ve ilk kullanımda ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurdu, yürümekte zorlandım. Eve döndükten sonra

28 Ocak'ta Adana Real m1 Tamer Tanca' dan iki ayakkabı alacaktık. Sistemsel bir sorun olduğu için kredi kartından ödeme ...gerçekleşmedi. Bir kısmını hesap kartından ödedim kredi kartı alışverişi olumsuz olunca siparişi iptal ettik. O gün bugündür paramı iade edecekler. İnsanı mağdur etmekten başka bir
20.12.2025 tarihinde Adana m1 Real Alışveriş Merkezi’indeki Tamer Tanca mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldı...ğım ayakkabılardan birini kullanmaya başladıktan sonra ayakkabının dar gelmesi nedeniyle ciddi ayak ağrısı yaşamaya başladım. Mağazaya giderek bu durumu ilettiğimde genişletme işle
Yaklaşık 8 ay önce Adana Real Tamer Tanca şubesinden Valvanti markasına ait bir spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının f...ile kısımlarında yırtılma ve dikişlerinde atma problemi yaşadım. Bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve ayakkabıyı bu kadar kısa sürede bu hale getiren bir ürünün kalitesine g
Kemal Tanca Osmaniye şubesinden deri omuzdan asmalı beyaz bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 3 bin tl ödeyerek aldı...m ve ilk kullanımda, çantanın bedenime değen tarafında simsiyah bir leke oluştu. Bu durum çantayı ilk kez kullanırken gerçekleşti ve oluşan çirkin görüntü nedeniyle bir daha kullan

2023 yılında Adana Real m1 Kemal Tanca mağazasından 2.750 TL ödeyerek bir el çantası satın aldım. Çantayı her gün düzenl...i olarak kullandım. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra çantanın fermuarı bozuldu ve içindeki astar da deforme oldu. Ürünü tamir ettirmek için mağazaya götürdüğümde, satış danışmanı 6 ay ge


11.07.2025 tarihinde Tamer Tanca online mağazasından Lazamani sandalet satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü teslim al...amadım; 14.07.2025’te güvenlik tarafından teslim alınmış. 16.08.2025’te tatilden döndüğümde, iade süresi geçmişti. Amacım ürünü iade etmek değil, sadece bir numara büyüğüyle değişt
Şubat ayında Adana Optimum Tamer Tanca mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen ayakkabıyı çe...vreleyen metal yeri soyulmuştur. Ayakkabı incelenmek için merkeze gönderildi ancak firma kullanıcı hatası olduğunu beyan etti. Sadece 2 kez giyilen bir ayakkabıya ne yapmış olabili


"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99