to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 09:00 sularında Togg T10X aracımı yetkili servise bıraktım ve Togg’un ücretsiz olarak sunduğu ...ikame araç hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Talebim Tur Assist firmasına iletildi ve bu firma beni arayarak ehliyet bilgilerimi aldı, 24–48 saat içerisinde ikame aracı
19.08.2026 tarihinde saat 09:00 sularında Togg T10X aracımı yetkili servise bıraktım ve Togg’un ücretsiz olarak sunduğu ...ikame araç hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Talebim Tur Assist firmasına iletildi ve bu firma beni arayarak ehliyet bilgilerimi aldı, 24–48 saat içerisinde ikame aracı
28 Nisan 2026 tarihinde büyük bir beğeni ve gururla satın aldığım Togg T10X aracım, 3 ay gibi çok kısa bir sürede obc ar...ızası verdi ve aracım yaklaşık 15 gündür serviste parça beklemektedir. Bu arızayı yaşadıktan sonra yaptığım araştırmalarda, özellikle evde şarj edilen Togg araçların önemli bir kıs
14 Temmuz’da airbag hatası nedeniyle 2024 model T10X aracımı Togg Davutpaşa... servisine bıraktım. O günden bu yana aracım hâlâ teslim edilmedi. Her arad
Togg T10X aracımda, yaklaşık dört gün önce Harcın içinde otururken araç yazılım güncellemesi yaptığım sırada, hiçbir dar...be, taş gelmesi veya dış etken olmamasına rağmen ön camda aniden çatlama oluştu. Araç olduğu yerde duruyor ve ben de içindeyken, kendiliğinden ortaya çıkan bu çatlak güvenlik açısı
6 Haziran’da Gemlik Togg’dan aldığım T10X aracımın sürücü koltuğunda, 9 Haziran civarında ufak bir deformasyon fark etti...m. Aracım henüz 3 günlükken böyle bir sorunla karşılaşınca hemen Togg Care ile iletişime geçip mail üzerinden fotoğraf gönderdim ve benden randevu almam istendi. Bana verilen en e
Togg T10X aracımda yazılım sorunu ve şarj almama problemi bulunması nedeniyle çağrı merkezini arayarak servis randevusu ...oluşturdum. Randevu sırasında aracımda yaşadığım tüm sorunları açık şekilde paylaştım ve bana, diğer sorunları da servise geldiğimde iletebileceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güven
Ekim 2024 tarihinde 54 ahc 724 plakalı Togg T10X v1 uzun menzil aracımı satın aldım. Daha sonra yarı otonom sürüş özelli...kleri bulunan adas sistemi aracıma tanımlandı, bir süre sorunsuz kullandım ancak bu özellik uzaktan erişimle aracımdan kaldırıldı. Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinde
03.07.2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg Bursa Gemlik servisine çektirdim. O g...ünden bu yana, yani 03 Temmuz 2026 ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında aracım 49 gündür serviste bekliyor. Aracın Togg tarafından incelenmesini talep ettim ve kullanıcı hatası o
16 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketim bittiği için yenide...n dijital Premium paket satın aldım. Ancak paketi almama rağmen hemen aktif olmadı, paketimin yenilenme tarihi olarak 17 Ağustos göründüğü söylendi. 17 Ağustos’ta dijital Premium p
"Çözümsel yaklaşımları için teşekkür ederim."
Togg T10X v2 uzun menzil aracım hem hızlı şarjda hem de ev tipi şarjda hiçbir şekilde şarj olmadığı için 13’ünde Trabzon... Togg servisine çekildi. Serviste şarj soketinin değişeceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen aracımı ne zaman teslim alabileceğim konusunda hâlâ net bir bilgi veril
Togg T10X kullanıcısıyım ve Trumore uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için açtığım destek taleplerim çöz...üme kavuşturulmadan kapatılıyor. Son iki hafta içinde bu konuyla ilgili üç kez talep oluşturdum, ilk iki talebim herhangi bir çözüm sunulmadan “kapalı” ve “birleştirildi” gibi ifad
"Aynı gün içinde bana ulaşıldı ve ikame aracım sorunsuz bir şekilde çözüldü."
Togg T10X aracımı 17.08.2026 sabah saat 09.00’da Çekmeköy Togg İstanbul servisine, 10 gün süreceği belirtilen işlemler i...çin teslim ettim. Bu süreçte tarafıma ikame araç verilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, talebimi iletmeme rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi. İkame araç talebimle ilgili 1
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın mobil uygulama bağlantısıyla ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Araç kapalıyken Trumore uygulaması üzerinden eskiden şarj durumu, lastik basınçları ve araç konumu gibi bilgilere uzaktan erişebiliyordum. Bir süredir bu bilgilere yalnızca araç ç
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’ten beri kısıtlı performans, yani kaplumbağa modu sorunu yaşıyorum. Özellikle kasisli, çu...kurlu, Arnavut kaldırımı ve parke taşlı gibi bozuk yollardan geçerken araç uyarı veriyor, ardından hız düşüyor, gaz pedalı tepki vermemeye başlıyor ve araç durduğunda tekrar kalkmı
Kasım 2023’te satın aldığım Togg T10X aracım yaklaşık 7–8 aydır hiçbir yazılım güncellemesi almıyor. Araç ekranında süre...kli “Güncelleme kontrolü başarısız” uyarısını görüyorum ve bu süre zarfında versiyon 1.5 21.1.38 üzerinde kaldı. Bu durumla ilgili olarak 1–2 hafta önce Togg çağrı merkeziyle görü
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 20 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım ve aracı teslim aldığım gün klima arızası ile ka...rşılaştım. Bunun üzerine Pendik Togg servisine yönlendirildim ve burada yapılan incelemede araçta klima motoru arızası olduğu belirtildi. Aracım 22 Haziran 2026 tarihinde servise a
Togg T10X v2 aracımı 28 Temmuz 2026 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada sunulan tüm adımları takip ederek 31 Temmuz 202...6 tarihinde noter onaylı vekaletimi de verdim ve kendi adıma tamamlamam gereken tüm işlemleri bitirdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de 31 Temmuz itibarıyla tescil işlemler
Togg T10X aracımın 39.000 km bakımını yaptırmak için 1 Ağustos tarihinden itibaren servisle iletişime geçmeye çalışıyoru...m ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda servise ulaşamıyorum, uygulama üzerinden destek bölümünden her gün yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl
Yaklaşık bir haftadır Togg T10X’in v2 versiyonu için konfigürasyon yapmaya çalışıyorum. Ancak v2 versiyonda bazı opsiyon...ların zorunlu hale getirilmesiyle birlikte aracın vergi dilimi yükseliyor ve fiyat aşırı derecede artıyor. Opsiyon olarak sunulması gereken donanımların bu şekilde zorunlu tutulmas
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında olan hasarım için yaklaşık bir aydır ödeme bekliyorum. 15 Temmuz’da yaşanan ka...za sonrasında Togg T10X aracımla ilgili hasar dosyam 22 Temmuz’da açıldı. Dosya açıldıktan sonra benden bazı evraklar istendi, bunların hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Evraklar i
Togg T10X aracım yaklaşık 1 haftadır ac şarj almıyor. Aracı farklı istasyonlarda denememe rağmen yalnızca dc şarj ile ku...llanabiliyorum. Bu nedenle 2 ay boyunca mecburen dc şarj kullanmak zorunda kalacağım ve her şarjda ortalama 4 kat daha fazla ücret ödeyerek ciddi bir maddi kayıp yaşayacağım. Soru
Haziran 2025’te teslim aldığım Togg T10X ve Mart 2026’da teslim aldığım T10F araçlarımda, sıfır kilometreden beri devam ...eden ciddi bir sağa çekme problemi yaşıyorum. Her iki araç da direksiyonu bıraktığımda ya da düz gitmek istediğimde sağ tarafa doğru belirgin şekilde yön değiştiriyor. Bu durum hem
