Swatch mağazaları

25 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Swatch mağazasından Swatch Irony model bir saat satın aldım. Sadece iki günlük son derece dikkatli kullanımın ardından saatin camında çizikler oluştu. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de mail yoluyla durumu ilettim. Bana saatin organik cam olduğu v...

İstanbul Akasya AVM Swatch şubesinden iki seferdir, İsviçre’de kar yağışı olduğunda çıkan mission to earthphase - moonshine Gold modelini almak istedik. İlk seferinde sabah mağazaya gittiğimizde sıra olduğu ve ürünün bittiği söylendi. İkinci sefer AVM açılışından en fazla 20 dakika sonra, yani yakl...

02.01.2026 tarihinde saat 11:45’te Forum Kayseri Swatch mağazasını arayarak ylg701 ürün kodlu modelin stokta olup olmadığını sordum. Görüştüğüm S*** isimli hanımefendi, ürünün ellerinde bulunduğunu ve fiyatının 7.850 TL olduğunu belirtti. Ben de gün içerisinde mağazaya gelerek satın alacağımı ifade ...

31.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Swatch mağazasına alışveriş yapmak için gittim; ancak mağaza personelinin tutumu nedeniyle hiçbir ürün almadan çıkmak zorunda kaldım. Personeller son derece ilgisizdi, ağızlarında sakız çiğniyorlardı ve müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında, özellikle...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Swatch marka saatimin kayışı, çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay önce soyulmaya ve deformasyon göstermeye başladı. Kordon üzerindeki detayların sonradan yapıştırma olduğunu ve bu yüzden kalktığını öğrendim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırı...

+1

İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol saati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı...

2 Kasım 2025 tarihinde Swatch marka saatimi metal kordonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise gönderilebilmesi için İstinyePark Swatch mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bir fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Saatimde mekanik bir arıza yoktu, sadece kordonla ilgili bir problem...

18 Kasım 2025 tarihinde Swatch saatimin pil değişimi için hem Hilltown hem de Piazza mağazalarına başvurdum. Ancak her iki mağazada da grev nedeniyle hizmet verilemiyor ve pil değişimi yapılamıyor. Mağazalar kapalı olduğu için kendime muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00'de Mall Of İstanbul Swatch mağazasına giderek YLS450 kodlu saatimi teslim almak istedim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, saatimin kayışı iki hafta içinde hasar gördüğü için garanti kapsamında teknik servise göndermiştim. Ancak mağazada grev olduğu için saatimi teslim a...

3 ay önce İstanbul İstinyePark AVM Swatch mağazasından aldığım Bioceramic Moonswatch Mission To The Moonphase model saatimin kordonunda ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Saatimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra denize girdim ve bu süreçte saatin kordonunun tüm yüzeyinde kötü bir koku oluştu. O g...

Swatch marka saatim bozuldu; çalışmıyor. Garanti süresinin dolmasına 1 ay kaldı. Akasya AVM Swatch mağazasından satın almıştım 17 Aralık saat 18.00 civarında. Geçtiğimiz pazartesi mağazaya gittiğimde greve başladıklarını gördüm. Call centeri arıyorum, dakikalarca bekletip yanıt vermiyor. Garanti sür...

Swatch 50286110 model saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen, 12.11.2025 tarihinde Swatch Yeşilyurt AVM Atakum Samsun mağazasına ürünü teslim etmek istediğimde, grev nedeniyle garantiye ürün gönderemediklerini söylediler. Oysa bir hafta önce mağazaya başvurduğumda, garanti belgesiyle gelmem h...

10 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Akasya Swatch mağazasına yeni bir saat almak ve mevcut saatimin pilini değiştirmek için gittim. Ancak mağaza personelinin grevde olması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mağaza çalışanları, grev nedeniyle yardımcı olamayacaklarını ve hizmet veremediklerini il...

10/11/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Swatch mağazasına saat kordonu almak için gittim. Ürünün etiketinde 1690 TL yazmasına rağmen, kasada bana fiyatın 2250 TL olduğu söylendi. Personel, bu ürünlere 2 ayda bir zam geldiğini ve güncel fiyatın bu olduğunu belirtti. Etiket fiyatının geçerli olmad...

18 Eylül 2025 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream Lady model kol saati satın aldım. Saat elime geçtiği ilk günden beri sürekli olarak geri kalıyor ve bu sorun yaklaşık bir buçuk aydır devam ediyor. Saatim her gün 5-10 dakika arasında geri kalıyor, bu nedenle kullanımı ...

Swatch Irony model saatimin camının parlatılması için Ankara Cepa mağazasındaki bayiye başvurdum. Orada bulunan görevli, garantisinin devam edip etmediğini sordu. Ben de bu işlem için garantiye gerek olmadığını belirttim. Bunun üzerine makinenin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve bizi başı...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Mall Of İstanbul Swatch şubesine, daha önce satın aldığımız mekanik aksamlı saatin arızası nedeniyle başvurdum. Mağazada S**** isimli personeliniz oldukça kaba bir üslupla ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Saati incelemeye almak yerine, “Aldığınız ürün 6 ay...

Alanya’da ikamet ediyorum ve Atatürk Caddesi üzerindeki Swatch bayinizde saatlerimin pil değişimi için fiyat almak istediğimde, her bir saat için 400 TL ücret talep edildi. Üç saatim olduğu için toplamda 1200 TL gibi yüksek bir rakamla karşılaştım ve o an için işlemi yaptıramadım. Daha önce de aynı ...

11 Ekim'de eşim tarafından İstanbul Marmara Park Swatch mağazasından hediye olarak alınan, kordonu gümüş ve aralarda sarı renkler bulunan saati, kutusu, jelatini, fişi ve faturası eksiksiz şekilde 12 Ekim öğleden sonra iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, tüm koruyucu etiketleri duruyor. Mağa...

20.09.2025 tarihinde Buyaka Ümraniye Swatch mağazasından Cobblestone model bir saat satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili yeterli ve gerekli bilgilendirme yapılmadan, sadece beğendiğimiz model olduğu için saati aldık. Mağaza çalışanları, ürünün özellikleri ve olası ses çıkarması hakkında hiçbir...

21/09/2025 tarihinde Swatch’ın kendi internet sitesinden 13184771 sipariş numarasıyla Irony At Night model bir saat satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve erkek arkadaşıma hediye olarak verdim. Ancak, saatin camında çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır ve jelatini üzerinde olan bir ürünün bu şekild...

Mayıs 2024’te Kayseri Forum Swatch mağazasından aldığım Swatch Darling model saatimin kasa kenarı ile kordonun birleşim yerinde, ürünü normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa sürede kir birikmesi ve yıpranma oluştu. Saatim ilk aydan itibaren bu şekilde yıpranmaya başladı ve görüntüsü oldukça...

14.09.2025 tarihinde Swatch İzmir Forum Bornova mağazasında YVS454 Swatch Blue gnd erkek saatimin değişimi için başvurdum. Ürün değişimi sırasında fiyatların birbirini tam karşıladığı söylendi. Ancak sonrasında yaptığımız hesaplamada, lehimize olan 250 TL’lik farkın tarafımıza iade edilmediğini; aks...