to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Swatch Swiss model saatimin garantisi doğal olarak sona erdi, buna bir itirazım yok. A...ncak saatim arızalanınca, işin ehli olduklarını düşündüğüm için tamir işleminde sorun yaşamamak adına saati 26.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Swatch bayisine götürdüm.
29.05.2025 tarihinde çalışmadığı için Omega Seamaster Cosmic 2000 saatimi İzmir Agora AVM’de bulunan Agora Günkut Saat m...ağazasına teslim ettim. Saatimin İstanbul’a gönderileceği, orada yapılamazsa yurt dışına gideceği ve ortalama 3 ay içinde tamir edilip tarafıma teslim edileceği sözlü olarak ifade
Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saa...ti yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu
Floral Silver Dial / Steel Bracelet model saatimi yaklaşık altı yıl önce Swatch Forum Kayseri Şubesi’nden satın aldım. S...atın alırken saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak zaman içinde saatin yüzeyinde kararmalar oluştu ve su aldığını fark ettik. Yaklaşık iki hafta önce aynı şubey
Swatch marka Irony Stainless Steel erkek kol saatimin camı yaklaşık bir ay önce çatladı ve o günden beri saniye ibresi d...e sürekli takılıyor. Saatimi aldığım Media Markt mağazasına götürdüğümde, camın vakumlu olduğunu, bu nedenle müdahale edemediklerini, istersem İstanbul’a gönderip baktırabilecekler
Swatch Irony model saatimi 6 Ocak’ta tamir edilmesi için servise gönderdim. Saat 2017 yılında alınmış olmasına rağmen, s...ervis tarafıma saatin “eski” olduğu ve bu nedenle yedek parçasının bulunmadığı, bu yüzden de tamir edilemeyeceği söylendi. Bu saat benim için manevi değeri yüksek bir ürün olduğu
25 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Swatch mağazasından Swatch Irony model bir saat satın aldım. Sadece iki g...ünlük son derece dikkatli kullanımın ardından saatin camında çizikler oluştu. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de mail yoluyla durumu ilettim. Bana saatin organik cam olduğu v
Tissot prs 516 model saatimin tamiri için The Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi’nin İstanbul Levent / Ese...ntepe Mah. Bahar Sok. River Plaza No:13 Kat:9 adresindeki servisine başvurdum. 05.01.2026 tarihli işlemde benden tamir için 11.878 TL tahsil edildi. Bugün, servis sistemlerinde ay
Swatch markasına ait saatimi İstanbul’daki Form Swatch yetkili satıcısından severek satın aldım. Ancak saatin saniyesi, ...saatin içine düşerek çalışamaz hale geldi ve yaklaşık 1 yıldır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolduğu için tarafıma, saatin tamirinin mümkün olmadığı ve onarım yapılam
Swatch marka saatim bozuldu; çalışmıyor. Garanti süresinin dolmasına 1 ay kaldı. Akasya AVM Swatch mağazasından satın al...mıştım 17 Aralık saat 18.00 civarında. Geçtiğimiz pazartesi mağazaya gittiğimde greve başladıklarını gördüm. Call centeri arıyorum, dakikalarca bekletip yanıt vermiyor. Garanti sür
Swatch markasına olan güvenimle satın aldığım Swatch LK307G kadın kol saatim son 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Saatim süre...kli durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle günlük kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum’daki mağazadan almıştım, sorun yaşadıktan sonra İzmir’deki bir bayiye başvu
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yet...kili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış
Ocak ayında satın aldığım "su geçirmez garantili" saatim içi tamamen su dolup buhar olduğu için İstanbul Anadolu yakası ...Hilltown AVM deki Swatch şubesine getirip garanti çerçevesinde teslim ettim ve 2 hafta sonra aranarak 'saatiniz tamir edilmedi. Yedek parça yokmuş' dendi. Saati tamire vermedim, s
Swatch marka saatimin saniyesi düştü ve tamamen üründen kaynaklı bu sorunun çözümü yokmuş. Tamir? Tamiri de yokmuş. E ne... yapmamız gerekiyor. Kaderimize küseceğiz. Şaka gibi. Asla Swatch al- MA-YIN, sadece pil ve kordon bakımı olan saat markası mı olur? Biraz fazla verin. Seiko alın kafanız rahat ets
Ünlü bir markadan aldığım saati servisine göndermek istedim hem kordon köprüsünün rengi orijinalinde taksınlar hem saniy...e çubuğu yerinden çıkmıştı o yapılsın hem camı değişsin diye ama bana kargoyu geri göndermişler. Yapılamıyor diye. Böyle terbiyesizlik olmaz hem telefonda gönderin yapalım demişler
The Swatch Group adresine, Kayseri Forum AVM Swatch mağazasından aldığım 3 aylık saatimin arızası nedeniyle başvurdum. M...alatya'da yaşadığım için, saati doğrudan fabrikaya göndermemi söylediler. Theswatch Group Turkey, Esentepe Mah. Bahar Sok. No: 13 River Plaza Kat: 9 Şişli/324394/İstanbul adresine
Swatch tan almış olduğum saatin saniyesi düştü. Tamir edilmesi için Ankara Ankamall mağazasına bıraktım. Çalışan arkadaş...lar sağ olsun çok ilgililerdi ve hemen alıp gönderdiler servise. Ancak servis parça olmadığı için tamir yapılamayacağını belirtmiş ve saati almam söylendi. Vakumlu cam olması dolay
Kaliteli diye 2021'de aldığımız Swatch marka saatin saniye ibresi düştü, servise gittik tamiri yapılamaz garantisi yok b...u saat atılacak dediler. Dışarıda da tamiri olmuyor. Camı kesmeleri gerekir. Onun için para harcamayın bu saat çöp artık diye bilgi verildi... 3 sene de çöp olacak saati bize niye
Swatch marka saatimin yandaki yuvarlak ayar yeri koptu. Garantim yok ücreti kabul etmeme rağmen bu saatin parçası yok de...nilerek iade ettiler. Saatin üretimi hala devam etmekte. Hiçbir çözüm öneriside sunmadılar. Resmen bu saat artık cop demeye getirdiler. Bozuk saatle kaldım öyle. Müşteri hizmetleri
22 Eylül'de Marmara Park Swatch mağazasına saatimin kurma kolu bozulduğu için tamir edilsin diye bıraktım. Bugün aradıla...r ve tamirin mümkün olmadığını söylediler. Nedeni ise eski model ve yedek parçaları yokmuş. Sorum şu: Sen reklam yap, 7-8 yıllık bir saatin tamirini yapma ve saatlerinin arkasında
Swatch marka 2 adet saati yaşadığım ildeki bayilerine götürdüm. Bir tanesinin camı değişecek, bir tanesinin kordonu uzay...acak. Bayii, kendilerinde tamir olmadığını söyledi. İstanbul'a ana distribütöre yazdım. Verilen posta adresine gönderdim, adres yanlış olduğu için saatler geri geldi. Giden ve iad
Yıllar önce ömür boyu garantili denilerek satış politikası olan Swatch saatten satın aldığım bayan kol saatinin kordon p...imi kırıldığı için Ankamall Swatch yetkili satıcısına başvurduk. Yapılan incelemede kordon piminin olmadığı ve hiçbir şekilde tamir olmayacağını bildirerek ürünü iade ettiler. Birç
Bundan yaklaşık 4 sene önce aldığım Swatch marka saat arızalandı ve aldığım yere götürdüğümde aldığım cevap şok etti. Bu... kasa saatlerin tamiri olamazmış satarken neden uyarmıyorsunuz dediğimde firma bize kızar öyle bir şey söyleyemeyiz dediler. Tamiri olmayan bir saati bir sürü para verip ben neden
4-5 yıl önce Swatch marka aldığım saatin saniye ibresi düştü, Swatch mağaza yetkilileri bu saatler presle kapatıldığı iç...in Tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Farklı marka saat tamircilerine de götürdüm mümkün olmadığını söylediler. Swatch müşteri hizmetleri inceleme için göndermemi istediler in
